Является ли разглашением банковской тайны следующее. Клиент банка клевещет на сотрудника банка в незаконном присвоении денежных средств. Сотрудник банка подал заявление в полицию на клевету данного клиента, в котором указал про информацию открытого счета в банке. (по словам клиента именно на этиом счете не хватает денег). спасибо.

Как законно оформить сотрудника не нарушая законов банковской деятельности.

Собираемся поддерживать Горячую линию клиентов другого банка, сотрудник будет видеть информацию о клиенте. Как законно оформить сотрудника не нарушая законов банковской деятельности.

Спасибо.

Что делать, если на прописку клиента приходят письма от банка о задолженности

Если на адрес прописки вашего клиента приходят письма от банка о задолженности, но клиент по данному адресу не проживает, более того его выписывают через суд, что делать?

Банк требует погашения долга без предоставления документов - можно ли подать в суд на разглашение информации?

₽ VIP

Взыскание долга требует Дирекция внесудебно сбора ЗАО Банк N. (они утверждают, что Банк N передал Клиента им, не предоставляя подтверждающих документов Клиенту). Документы, обосновывающие запрашиваемую сумму долга также не предоставляют ни Дирекция, ни сам Банк (на письменный запрос Клиента о предоставлении кредитного договора и иных документов, говорят, что еще не пришли из Головы в Москве). Однако, Дирекция в жесткой форме требует погашения ннн-ой суммы незамедлительно. В ином случае, угрожают разослать письма на руководство работодателя с указанием недобросовестности сотрудника компании. Имеет ли право Дирекция или сам Банк разглашать информацию о Клиенте? Может ли Клиент после поступления такого письма подать в суд на Дирекцию Банка о разглашении информации?

Как реагировать на незаконные действия сотрудников банка

Что делать если сотрудники банка названивают знакомым и чужим людям о возникшей задолженности. Присылают факсы в сельсоветы. Разве это законно?

Банк Русский Стандарт нарушает конфиденциальность клиентов, рассказывая о задолженности родственникам и даже незнакомым людям?

₽ VIP

Мой муж задолжал банку русский стандарт просрочка состовляет 3 месяца часть не большую заплотили, но сотрудник банка звонит родствинникам, а что самое интересное звонят совсем чужим людям каторые когда то жили по нашей улице и каждый день говорят им о нашем долге. Им говорят что они нас не знают и давно тут не живут только прописанны хотелось бы узнать могут ли сотрудники разглошать информацыю о клеенте всем всподрят ведь они указывают даже сумму общей задолжности и сумму просрочки. Спасибо за ответ.

Последствия для сотрудника банка, передавшего справку не клиенту

Сотрудник банка передал не клиенту справку, в которой прописано какая сумма одобрена клиенту. Какое наказание может грозить сотруднику по жалобе клиента?

Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?

Меня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.

Нарушение конфиденциальности банковской информации - сотрудник банка собирается передать данные о счете по просьбе третьих лиц

Я сегодня узнала что чужие люди попросили сотрудника банка узнать про счёт в банке и им рассказать о состоянии счёта. Законно ли что сотрудник банка собирается предоставить данные о счёте в банке этим лицам?

Как банк скрыл доступный льготный курс при обмене валюты - что делать в подобной ситуации?

День добрый. Такой вопрос. Обменяли валюту в банке по стандартным условиям. Было дневное время суток, а сумма была больше 10 000 $ (из рублей в валюту). Клиент являлся старым клиентом банка, давно сотрудничает с ним, а обмен произвел сотрудник очень опытный, давно работающий в банке. Все хорошо. Но, через несколько дней, клиент узнал, что оказывается, когда он делал обмен ему не предоставили возможность сделать обмен по более выгодному тарифу, а это льготный курс банка. Соответственно клиент в итоге потерял определенную сумму. Этому клиенту его знакомы сказал, что в отделении есть "льготный курс банка", и его ему предложил обычный специалист банка, когда он тоже делал обмен. Знакомый уточнил, это курс давно в банке, что нужно для применения его условий к клиенту? Сотрудник отделения сказал, что обычно все сотрудники это предлагают, если видят что у клиента есть все условия - перевод в дневное время работы в банке, и определенная сумма, с выше 100 000$. И как сказал сотрудник, это действует везде и все сотрудники это должны предлагать. Когда клиент узнал об этом, естественно, ему было не очень хорошо после этой полученной информации. Как с этим быть? Это можно решить в банке?

Администратор печатает сообщение

Законна ли то,что сотрудник банка приходит адресу регистрации и оставляет информацию о клиенте банка чужим людям.

Конфиденциальность банковской информации нарушена