Ошибочная оплата отопления - что делать, если выяснилось, что платил не на тот счёт через систему город и сбербанк онлайн?
0 плачиваю отопление, через сбербанк онлайн через систему город ежемесячно в отопительный сезон. Теперь выясняется, что у меня долг за отопление, так как я оплачивал не на тот счёт. Квитанции все имеются об оплате. Подскажите, как теперь быть в данной ситуации?
Здравствуйте, Сергей.
1. Вернуть уплаченные средства на другой счёт (неосновательнее обогащение). 2.Уплатить долг. 3. Возможно придётся оплатить штраф.
СпроситьИмеется центральная кочегарка, имеется теплосчетчик который настроен на открытую систему отопления, горячей воды в многоквартирном доме нет, счетчик принят к отопительному сезону, но в конце отопительного сезона они пришли к выводу, сто счетчик неправильно запрогромирован, должен работать как при закрытой системе отопления и пересчитали оплату по какой то формуле. Должны ли мы оплачивать их пересчет. И обязаны ли мы перенастраивать свои счетчики на следующий отопительный сезон как при закрытой системе отопления.
Проблема заключается в том, что в прошлом отопитильном сезоне я получал двйные кватанции за отопление (от управляющей компании и от рессурсников по отоплению).
Я как и весь дом не переходили к рессурсникам и все оплачивали через УК.
Сейчас рессурсники выставляют долг за прошлый отопительный сезон хотя я его оплатил в полном объеме через УК в том году.
На все письма рессурсники отвечают отписками хотя все кватанции об оплате через УК я им предоставил.
Всему дому присылают угрожающие письма. Наша УК уже судиться сними, но там все долго.
Как мне заставить их убрать необоснованный долго? Что мне делать? Подавать в суд? Писать прокуратуру?
У нас в городе закончился отопительный сезон, отключили отопление, но вместе с отоплением отключили горячую воду из крана.
Законно ли это? Организация поставляющая горячую воду, отвечает, мол так и должно быть, у нас система однотрубная и мы не можем подавать горячую воду без подачи отопления.
Окончился отопительный сезон - отключаем всё.
Это воды не будет три-четыре месяца..
Подскажите законно ли это?
Как бороться с этими отопляльщиками...
Спасибо заранее. С Уважением Сергей.
Является ли факт отрезания от отопительной системы (есть акт мастера с котельной подтверждающий отсоединение) основанием для перерасчета за отопление после отопительного сезона?
По ситуации собирали автономное отопление, согласование на проект получили, все сделали до отопительного сезона, но заключительный акт о проверки администрацией системы отопления не получилось вовремя получить. Теперь с нас хотят получить деньги за отопительный сезон из-за одной бумажки от администрации. Угрожают, что типа получите штраф за самовольный сбор системы отопления. Как это самовольный, если у них же согласовали перед сборкой все это есть в рабочей документации. Документы подтверждающие о запуске котла и т.п. есть. Теперь ищем возможные варианты оснований для перерасчета за отопление, т.к. подтверждающих факт запуска системы документов достаточно.
В апреле пришла квитанция за коммунальные платежи и мы заплатили по ней с задержкой (в мае). Далее в квитанции за май долгов по всем видам услуг не было, при этом в октябре пришел долг за отопление в размере 5000 рублей. В едином информационно-расчетном центре пояснили, что вся сумма, которая была рассчитана к оплате за отопление пошла на счет водоснабжения в связи с тем, что в мае отопительный сезон уже закончился. Также нам насчитали пеню за якобы неуплату отопления. Подскажите на сколько это правомерно и что делать в данной ситуации. Заранее спасибо.
У нас новостройка. Застройщик согласно закона ФЗ № 190-ФЗ «О теплоснабжении» приборы учёта тепла не установил. УК приняла объект без приборов учёта и теперь в отопительный сезон выставляет счёт на оплату отопления без подключения отопительной системы. Как нам поступить?
Ежемесячно плачу по счётчику за газ через Сбербанк. Но почему то постоянно в системе Сбербанка у меня появляется долг. Откуда он берётся и что мне делать? Все квитанции имеются. Куда обратится для того, чтобы решить вопрос?
Ежемесячно в квитанции за квартиру нам включают счет за отопление, хотя сейчас не отопительный сезон. Скажите, это правомерно?
У меня в квартире двухтрубная система отопления. Соответственно гвс из системы отопления, я этой водой не пользуюсь и кранов на системе отопления не имею. Теплоэнерго постоянно включает мне данную услугу в квитанции об оплате. Я не оплачиваю. Теперь они подали в суд. подсажите пожалуйста в суде я должна доказывать, что мне не оказывали эту услугу или теплоэнерго, что оказывали?
При оплате ЖКХ в КВЦ своего города неожиданно обнаружила большую задолжность за отопление и горячую воду. Управляющая компания дома сейчас изменена. Новая управляющая компания открыла новый лицевой счёт,на котором и возник этот долг. От старой УК приходили платёжные извещения, в которых указывалась сумма оплаты за отопление и ГВС, которые я оплачивала согласно действующим тарифам. Платила через СБЕРБАНК-онлайн. Квитанции сохранены.. При выяснении ситуации со старой УК пояснили, что это я платила им и перед ними на момент перехода в другую УК у меня долга нет. А долг я должна погасить поставщикам отопления и ГВС напрямую... Получается я должна ещё раз заплатить, за что уже расплачивалась. Правомерно ли это? Что мне теперь делать и как обьяснить эту ситуацию с долгом в Водоканале, где придётся платить за отопление и ГВС?