Как вернуть товар приобретенный на мастер-классе через потребительский кредит в восточном банке?
Как сделать возврат товара по договору купли-продажи и на основании с ним заключённого потребительского кредита в восточном банке? Товар приобритен Пенсионеркой на мастер-классе, а не в магазине. Представляли как массажное кресло, а по факту оказалась массажная накидка на кресло. Какие наши действия? Договор оформлен от 31.03.2022
Доброго вечера! Договор купли-продажи с какой компанией заключили? На документы по Кредитному договору с банком "Восточный" хотелось бы взглянуть.
СпроситьПокупатель должен обратиться к продавцу с заявлением/претензией с требованиями о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств.
Продавец по факту рассмотрения претензии если деньги поступили посредством предоставления кредита - направляет сумму в банк и уведомляет покупателя (прикладывает платежное поручение) о возврате денежных средств.
СпроситьТовар оказался не тем что рекламировали (вместо массажного кресла оказалась накидка, при демонстрации бабушка не заметила что это всего лишь накидка) и плюс оформили потребительский кредит на сумму 200 тыс. (цена за приобретенный товар чересчур завышена).
СпроситьИ в паспорте и в договоре написано-массажная накидка, но это бабушка увидела только дома, когда привезли товар. В помещении где демонстрировали - стояло кресло и на нем была накидка. Продавец рекламировал, как массажное кресло (дома у бабушки только тубареты, даже накинуть не на что, да и цена сверх завышена). Что можно сделать в этой ситуации? (Она пенсионер и проживает в г.Междуреченске. Продавец-ООО Астрид, в договоре указан г.Новосибирск)
СпроситьНе сложно было понять, что не кресло покупали, когда забирали домой, сейчас вернуть нет оснований, если только не будет обнаружен брак.
СпроситьЯсно. В Законе о Защите прав потребителя есть статья о введении в заблуждение. Но, чтобы решить можно ли её применить, нужно анализировать документы, которые у вас есть. Видеозаписи рекламы скорее всего у вас нет?
СпроситьКак определить относится ли товар (массажная накидка на кресло, 12 Вольт) к товарам медицинского назначения? В документах на товар об этом ничего не указано. Производитель товара Китай.
Хочу вернуть в интернет-магазин массажную накидку на кресло. Товар надлежащего качества, просто не подошел. Куплен вчера. Входит ли массажная накидка в перечень медицинской аппаратуры, которая не подлежит возврату (если имеет надлежащее качество)?
Моя мама преобрела массажную накидку в кредит. Товар был куплен не в магазине, а на презинтации товара в г. Орле. Компания продавец имеет юр.адрес в г. Москва. После звонка в кол центр о возврате, они прислали водителя за товаром, товар был передан. И составлено дополнительное соглашение к договору купли-продажио возврате товара. Но прошло 10 дней, оказалось что кредит в банке так и числется за мамой. Представительства банка нет в нашем регионе и продавец обещал подать самостоятельно все документы на погашение кредита, но только через 14 дней после возврата товара. Может ли кредитный договор быть расторгнут без обращения в банк заёмщика?
Путем заключения договора потребительского кредита в банке приобретен товар, т.е. банк перечислил продавцу полную сумму за товар (массажное кресло). Потребитель получил товар от продавца, но не заключил с ним договор купли-продажи, т.к. продавец не предложил. Сейчас идет суд по расторжению договора купли-продажи (которого фактически нет) согласно Закона о защите прав потребителей, т.к. товар имеет недостаток (Абсолютно противопоказан к применению по состоянию здоровья потребителя) .
Вопрос: если настаивать на том, что договора купли-продажи нет, то будут ли действовать статьи закона о Защите прав потребителей или тогда надо перейти на защиту прав по ГК РФ?
Тогда потребитель теряет несколько преимуществ.
Какова процедура расторжения договора купли-продажи (в магазине, товар приобретен в кредит, взносы по кредиту еще не уплачивались) при возврате товара ненадлежащего качества? Как расторгнуть кредитный договор (на основании чего)? С чего начать и надо ли писать претензию или заявление?
У меня такой вопрос. Заключила договор купли-продажи массажной накидки по сильнозавышенной цене. Денег не платила, подписала кредитный договор. В договоре купли-продажи указано, что возврат товара происходит в соответствии с актом приема-передачи. Курьер (с доверенностью от фирмы) не стал подписывать акт. Он мне дал только соглашении о расторжении договора купли-продажи и письмо в банк, что договор купли-продажи расторгнут, что товар возвращен надлежащего качества, претензий стороны не имеют. Подпись директора везде факсимильная. Есть ли какие-либо последствия потом, что я не оформила акт-приема передачи товара продавцу через курьера?
Как расторгнуть договор купли-продажи на товар приобретенный в организации которая приехала, продала товар и в тот же день уехал дальше облапошивать наивных пенсионеров. Товар, массажная накидка по цене 116000 рублей, для приобретения которой выдали кредиты. Подскажите.
Между фирмами был заключен договор поставки массажного кресла. Покупатель - юр. лицо, осуществляет продажу товара в розницу. Массажное кресло было куплено по цене 85 000 р. Юр. лицо перепродало товар покупателю-гражданину по цене 125 000 р. Оказалось что кресло бракованное. Покупатель вернул товар поставщику (производителю) и поставщик вернул ему деньги 125 000 р. В свою очередь поставщик требует возместить разницу в 40 000 рублей с покупателя по договору поставки. Правомерно ли требование?
Был приобретен товар (косметические средства) по договору купли-продажи, товаром не пользовались, упаковки, пломбировки не вскрыты. Оформлен в кредит без первоначального взноса. Возможен ли отказ/возврат данного товара на следующий день? Товар надлежащего качества и тд.
Как отменить кредитный договор и отказаться от покупки массажного кресла - советы и пример заявления
Брат купил массажное кресло, оформил кредитный договор, но через несколько часов передумал, но в магазине сказали что уже поздно, кредит оформлен банком. Прошла неделя, брат не забрал товар. Что он должен предпринять и какое заявление написать.