Нужно вернуть авто в автосалон.
Нужно вернуть авто в автосалон.
Составьте обоснованную, претензию. Так же нужно смотреть договор. Для более развернутого ответа нужно больше данных, подробней о ситуации. Можете связаться со мной. Буду рад помочь. Тел. и WhatsApp 8 915 747 23 68
Спросить
Я приобрела автомобиль по трейд ину в автосалоне. Сегодня я связалась с бывшим владельцем авто и выяснила, что у авто скручен пробег реальный 120 по факту 38 (договор купли продажи бывшего владельца есть, но он с др. компанией. Т.е. на прямую авто в автосалон поставил другой автосалон) Могу ли я вернуть авто и получить обратно деньги у автосалона?
Хорошее основание,
затевайте суд (сначала проговрите - может без боя заберут /но очень сомнительно/)
Спросить
Здравствуйте. Если у бывшего владельца есть документ (договор) в котором указана сумма реального пробега, то можно в судебном порядке расторгнуть договор. Нужно будет составить претензию на автосалон, потребовать возврата денег. В случае их отказа - можно обращаться в суд с расторжением договора, возмещением вам убытков (если таковые имеются), в том числе и на юридические услуги (если будете обращаться к юристам).
СпроситьЗдравствуйте. а с чего вы взяли, что нельзя ссылаться на ЗоЗПП? Или я чего-то не знаю?
СпроситьПодаю иск в суд на возврат дополнительных услуг которые навязали в автосалоне. Ответчиком заявляем фирму сити ассист. Автосалон по иску также указывать ответчиком? Дело в том, что требования вернуть деньги у меня к сити ассист, а сотрудник автосалона-фактически навязал мне эту услугу при покупке автомобиля, всё это снимали на видео. Или автосалон тут лишь третье лицо? К автосалону денежного требования нет.
Добрый день! Автосалон третьим лицом. Если авто покупали с привлечением кредитных средств, то банк тоже третьим лицом. В процессе разбирательства может случиться так, что деньги "осели" у салона, либо банк (если был кредит) их вообще никуда не перечислил.
Спросить
Ваши права нарушил, кто салон, а потому к нему тоже требования, хотя бы о компенсации мор вреда.
СпроситьПриобрела авто в автосалоне Москва ул.Ташкентская д.28 ООО Прогресс-Центр Автосалон Престиж. Приехала выбрала машину, стоимость авто составила 435 т. р.Менеджер атосалона предложил подписать предварительный договор где я должна была оплатить 55 т. р.за предпродажную проверку авто. В случае чего эту сумму мне вернут. Через некоторое время меня пригласили для подписания договора купли-продажи, где сумма выросла на 100 т. р.Я отказалась на что администратор автосалона заявила, что в случае моего отказа я обязана заплатить неустойку в размере 10%плюсом к 55 т. р.итого составляет 98500. что бы не дарить деньги автосалону пришлось брать авто. Цена машины составила 535 т. р.Машина еще не поставлена на учет, можно ли вернуть авто обратно.
Да, подавайте заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, а если откажут - подавайте иск в суд. Кроме того, Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор об обмане клиентов в этом автосалоне, а также уведомить фирму, дилером которой они являются.
Спросить
Цена договора имеет существенное значение при его заключении. если продавец в одностороннем порядке изменил цену договора, а покупатель не согласен, то договор считается не заключенным. И в данном случае по вине продавца. Вы вправе вернуть транспортное средство.
В суде Вы вправе предъявить помимо ранее уплаченной суммы, моральный ущерб, услуги представителя, госпошлину и иные выплаты, предусмотренные законом о защите прав потребителей.
Продавцу обойдется гораздо дешевле разойтись миром.
Спросить
Проводим экспертизу и находим любые недостатки в авто-ст18п.1 Закона дает право при этом вернуть товар и потребовать оплаты всех убытков как с продавца товара так и с изготовителя
Пропустите 15 дней дальше только при существенном недостатке
Главное все быстро и правильно сделать.
Удачи!!!
СпроситьПриобрел авто в автосалоне Москва ул.Ташкентская д.28 ООО Прогресс-Центр Автосалон Престиж. Приехала выбрала машину, стоимость авто составила 410 т. р.Менеджер атосалона предложил подписать предварительный договор где я должна была оплатить 80 т. р.за предпродажную проверку авто. В случае чего эту сумму мне вернут. Через некоторое время меня пригласили для подписания договора купли-продажи, где сумма выросла на 100 т. р.Я отказалась на что администратор автосалона заявила, что в случае моего отказа я обязана заплатить неустойку в размере 10%плюсом к 80 т. р.итого составляет 88000. что бы не дарить деньги автосалону пришлось брать авто. Цена машины составила 504 т. р.Машина еще не поставлена на учет, можно ли вернуть авто обратно. Я живу в Саратове.
Для решения вопроса о возможности возврата машины необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас договорами, если хотите то можете сбросить их мне.
СпроситьОплатили 50% стоимости нового авто в автосалоне. В связи с падением рубля, автосалон настаивает на подписании допсоглашения, где указывается, что мы должны оплатить еще +12% к полной стоимости авто. В случае не подписания допсоглашения, хотят нам вернуть первоначальный взнос в сумме 50%.Правомерны ли такие действия сотрудниками автосалона?
Нет не правомерно, нужно направить в их адрес претензию основанную на нормах права, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьПриобрели авто в автосалоне через кредит. После трех дней езды на машине выясняется, что двигатель много расходуется масло, значит нужно ремонтировать. Автосалон ремонтировать не собирается. Как вернуть товар самостоятельно?
Купил авто в автосалоне, в кредит, убеждали что авто 2015 г, а по факту 2014 г как быть? Хочу вернуть авто в автосалон и вернуть хоть часть денег с первоначального взноса.
Обращайтесь с претензией в автосалон.
Статья 12 Закона о ЗПП. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу.
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
СпроситьСобираюсь продать автомобиль через автосалон. Покупателя автосалон уже вроде нашёл, который берёт авто в кредит, но надо будет оставить автомобиль в автосалоне для проверки юридической чистоты человеком из банка. Так ли это? или это попытка автосалона меня заставить оставить у них машину?
надо будет оставить автомобиль в автосалоне для проверки юридической чистоты человеком из банка.
Ни автомобиля, ни денег не получите не рекомендую Вам это делать.
Спросить
Приобрёл авто с пробегом в автосалоне при регистрации выявили что номера не читаются. Изъяли документы отправляют на экспертизу могу ли я вернуть авто в автосалон и вернуть свои деньги.
Добрый день!
Да, вам нужно обращаться в суд, с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи.
СпроситьКак и где, проверить легальность автосалона по продаже авто с пробегом, и какие риски могут быть при покупке авто в не легальном автосалоне (если такие существуют), P/S к тому-же автосалон находятся далеко от моего места жительства.
Один из главных признаков честной гарантированно законной сделки – наличие у машины полного набора документов, подтверждающих, что продавец действительно является владельцем. Машину стоит приобретать исключительно по договору купли-продажи, без генеральной доверенности по многим причинам: Любая доверенность может быть отозвана в любое время. Покупатель, согласившийся «по знакомству» приобрести по доверенности автомобиль, в итоге остаётся и без денег, и без машины. Доказать в этом случае что-то очень сложно, особенно если нет расписки продавца в получении денежных средств. Срок доверенности может закончиться, и неизвестно, удастся ли покупателю найти владельца для её продления. Доверенность не сделает вас собственником машины, то есть формально у вас не будет права ни продать её, ни подарить. Доверенность обязательно должна быть заверена и зарегистрирована нотариусом. Если про это «забыли», покупателя могут вообще обвинить в хищении имущества, так как формально доверенности вообще не существует. Автомобиль может быть конфискован, и вернуть свои средства будет очень проблематично. У машины должен быть оригинал ПТС – паспорта транспортного средства, в котором указываются данные обо всех владельцах. Отсутствие ПТС или выданный дубликат может говорить о том, что машина находится в банковском залоге, и продавать её нельзя. Если новый покупатель попадается на такую уловку, банк может конфисковать машину за невыплату кредита, который наш владелец и не думал брать. Проверьте паспорт продавца и сверьте его инициалы с теми, что указаны в ПТС. Были случаи, когда родственник продавал машину без согласия законного владельца, и в итоге сделку признавали недействительной. Даже если вам вернут деньги, нервные затраты ничто не окупит. Проверяя документы на покупку автомобиля с пробегом, настоятельно рекомендуется обратиться в органы для проведения криминалистической экспертизы. Она расскажет всю историю машины: числится ли она в угоне, бывала ли она в авариях, проходила ли процедуру перекраски. Сверьте эту информацию с тем, что рассказывает владелец. Статистика показывает, что каждый десятый подержанный автомобиль, который подвергается проверке, обладает «тёмными пятнами» в биографии.
Обращение в автосалон снижает риск, так как проверенные дилеры работают только с «чистыми» машинами. Какие документы должен выдать автосалон при покупке авто с пробегом? Правила могут отличаться при покупке отечественных машин и иномарок, которые перевозят через границу. Дилер должен предоставить следующий перечень бумаг: Договор купли-продажи. Он составляется и подписывается в двух экземплярах: один остаётся у продавца, второй выдаётся покупателю. В договоре должны быть указаны все реквизиты салона, проставлены печати и подписи ответственных лиц. Внимательно следите за правильностью оформления бумаг, так как они станут единственным доказательством завершённой сделки в суде. ПТС (оригинал), в который будут вписаны данные нового владельца при регистрации машины в органах ГИБДД. Данные и номера в ПТС должны совпадать с цифрами на деталях автомобиля. Рекомендуется отправляться в салон с человеком, который хорошо знает, где расположены те или иные номера. Сервисную книжку. Подержанные автомобили не имеют гарантии, но вместе с ними обычно предоставляется сервисный документ, в котором рассказано, где и какие ремонтные работы проводились с данной машиной. Если продавец рассказывает, что машина только что прибыла из Японии, а в книжке почему-то зафиксировано обслуживание в Рязани, это лишний повод для сомнений. Финансовые документы, подтверждающие покупку. Это чек при покупке наличными, документ, подтверждающий первоначальный взнос, если вы берёте автокредит на машину с пробегом. Эти же документы для кредита на авто с пробегом предоставляются в банке в сочетании с бумагами, подтверждающими вашу личность и вашу платёжеспособность. Важно также знать, какие документы остаются в банке при покупке авто с пробегом. Кредитная организация обычно оставляет у себя ПТС как гарантию того, что машина не будет продана. Также банк потребует предъявить страховой полис КАСКО, который можно получить в партнёрской компании или у другого страховщика. Если предполагается покупка б/у автомобиля, оформление документов без пробега по РФ включает в себя таможенную декларацию, которая подтвердит, что машина легально пересекла границу (так называемая «растаможка»). Стоит обращаться к проверенным дилерам, чтобы машина не оказалась угнанной.
Спросить
