Перевод из банкомата на карту другого банка - не выдался чек и возникла ошибка в онлайн-операции
Я с банкомата пао Сбербанк совершила перевод на карту другого банка банкомат не выдал аварийный чек Сбербанк онлайн который делится на три части первое дата карта и номер банкомата вторая безналичная оплата услуг и третья операция не может быть выполнена что это значит?
СПАСИБО!
Здравствуйте, Чаще всего это происходит по таким причинам:
В работе программного обеспечения терминала произошла серьёзная ошибка;
В момент, когда вы совершали финансовую операцию, была утеряна связь банкомата с банком;
Если терминал по каким-то причинам не может отдать вам карты или выдать наличные деньги.
Сразу зайти в офис или позвонить по номеру горячей линии.
Далее:, вам надо написать заявление в банк банка, где вы переводили сумму. Если терминал находится не в банке, позвоните по номеру телефона, который указан на аппарате. На нем же есть уникальный номер, который надо сообщить технической поддержке.
Каждое устройство оснащено камерой, записывающей всех пользователей и их действия с банкоматом. После инкассации все вопросы будут решены, но готовьтесь к тому, что процедура разбирательства может занять не меньше месяца.
Ссылка Подробнее ➤
Желаю удачи. В.
Спросить
Сделала перевод с карты сбербанка брату на карту тоже сбербанк. Банкомат выдал чек, что операция выполнена. Прошло 3 дня, деньги ему так и не пришли. Вопрос: могут ли во время перевода банк направить эти деньги в счёт погашения кредита без всякого оповещения?
Мне необходимо снимать деньги с карты мексиканского банка Banorte в российских банкоматах. На эту карту приходят алименты на ребёнка. Может ли банк, чей банкомат я буду использовать, арестовать карту, т.е. карта останется в банкомате? Или банк не имеет на это право, т.к. на этот счёт поступают алименты на ребёнка?
При попытке снять деньги с банковской карты банкомат вернул мне карту с надписью на экране: ваша операция не может быть выполнена. Я взяла карту и подошла к другому банкомату. Сделала запрос, получила деньги. А в это время первый банкомат выдал деньги... которыми завладело третье лицо. Сбой технического устройства стал причиной нанесенного мне ущерба в размере 30 тыс. рублей. В ответ на мои 3 претензии Сбербанк, естественно, меня отфутболивает.
Здравствуйте! В марте 2017 по моей просьбе заблокировали дебетовую карту банка Тинькофф (были несанкционированные снятия небольших сумм). Сотрудники сказали, что карту нужно вставить в любой банкомат и ввести PIN-код и карта останется в банкомате. Сейчас мне понадобился номер карты, в выписке из банка присутствуют первые 6 и последние 4 цифры. Специалисты банка номер карты дать мне отказались, сославшись на то, что карта скомпрометирована. Есть ли возможность узнать номер карты? Спасибо.
Здравствуйте,
Вам надо обращаться в банк, выдавший карту. Сделать это лучше письменно, либо через интернет-сайт данного банка.
СпроситьУ меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.
Добрый вечер, в первую очередь вам необходимо было обратиться в тот банк, через банкомат которого вы снимали деньги. Обратитесь лично в Росевробанк с жалобой, попросите провести повторную проверку.
СпроситьПри внесении денег в банкомат Сбербанка, произошел сбой, деньги остались в банкомате (71000), карта тоже в банкомате осталась, чек не выдал, деньги не зачислились на карту. Окошко приема денег не закрылось, деньги было видно. Банкомат в магазине, не в отделении. Обратилась в сбербанк письменно, вернули на карту только 66000, как вернуть 5000 остальные, при том что у меня есть видео магазина, что после того, как я отошла от банкомата (сторожила 40 минут), парень какой то увидел там деньги внутри и вытащил одну 5000 купюру. Кто несет ответственность за кражу этих 5000 из банкомата? По какой статье закона?
Добрый день. Требуйте деньги у банка. Неисправность оборудования, используемого банком - это только его проблема. В суде взыскивайте остальные денежные средства
Спросить
Здравствуйте! Парень тот, который деньги вытащил, по 158 ст УК. Пишите заявление в полицию (если есть видеозапись)
Спросить4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
У меня есть кредитная карта в сбербанке зарплату я получаю на карту сбербанка появились просрочки по этой карте суда не было но сбербанк загнал мою карту в минус чек с банкомата не показывает что на карте минус только на экране банкомата.
Здравствуйте, посмотрите договор держателя банковской карты Сбербанка, он есть на официальном сайте, условие - при возникновении неисполненных обязательств клиентом, банк при наличии у вкладчика/заемщика(клиента) счетов с доступным лимитом в Этом же банке делает взаимозачет требования. У вас на дебетовой карте скорей всего открыт лимит овердрафт вот и минус появился. Это тоже кредитный лимит. Ваши просрочки списали с поступлений.
СпроситьВставила карту сбербанка в банкомат уралсиб запросила 500 руб. Банкомат не выдал деньги написал что операция не возможна. Вернул карту. Попробовала запросить в соседнем банкомате ответ тот же. Через минуту нашла банкомат сбербанк запросила остаток на счете сумма уменьшилась на 1000 руб.
Обратитесь на горячую линию банка Уралсиб (на каждом банкомате имеется номер телефона), либо обратитесь непосредственно любое отделение данного банка. Если банкомат выдавал чеки приложите к заявлению.
СпроситьХотела снять деньги в банкомате, списание произошло, но выдачи наличных не было. Операция была прервана, чека о совершённой операции банкомат не выдал. Деньги хотела снять в банкомате не моего банка предоставляющего карту. Что делать?
Здравствуйте. Для начала рекомендую заблокироватьтвременно карту. Во вторых обратиться в банк - владелец банкомата.
Спросить
Хотела снять деньги в банкомате Центр Инвест,карта Ходом Кредит. Банкоматов наличные не выдал,а списание наличных произошло. Чек о совершенной операции банкоматов не выдал,операция была прервана. Что делать?
Спросить
