Проблемы с возвратом денег за страховку Ультра 24 программа 6 - клиенту вернули всего 740 рублей вместо 73992
Навязали страховку ультра 24 программа 6. Стоимость 73992. Отказываются вернуть в полном объёме, говорят что по формуле расчета могут вернуть только 740 рублей.
Здравствуйте. Ситуация у Вас очень распространённая. Для возврата денежных средства Вам необходимо обращаться в суд. Также Вы сможете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек.
СпроситьВ течение 14 дней надо письменно отказаться от нее с доказательствами подачи заявления. Далее в суд в случае отказа.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьДо присоединения новых территорий к Москве был заключен договор аренды участка под индивидуальное строительство. Прописана формула расчета стоимости аренды. За последнее время изменилась кадастровая стоимость земли. Возможно ли пересмотреть принцип расчета стоимости аренды. Например: вместо формулы имеющейся - такую формулу: кадастровая стоимость участка х 0.1%
Покупал телефон навязали страховку, я этого не заметил, вчера посмотрел чек, обнаружил страховка на 1600 рублей. Телефон покупал за наличный расчет. О страховке не предупредили. Как вернуть деньги.
В мае 2018 года взяла кредит в Сбербанке на сумму 250000 рублей. Навязали страховку, в размере 29000 рублей. Платежи вношу регулярно, даже маленько переплачиваю. Могу ли я вернуть страховку в полном объеме?
Нет.
От страховки можно было отказаться в течении 14 дней с даты заключения договора.
Вряд ли получиться доказать что страховка вам была именно навязана.
Или можно досрочно погасить кредит и требовать возврата части страховой премии пропорционально сроку действия договора.
Однако судебная практика весьма противоречива в данном случае.
СпроситьЯ получил 11.04.2017 года кредит в втб 24. Мне навязали страховку кредита и страховка сразу была списана при получении кредита в полном объеме. Можно ли вернуть эту страховку и как?
Попробуйте. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Нужно смотреть договор. Вы подавали заявление в СК?
СпроситьКогда выдавали кредит, насильно навязали страховку (без нее кредит не выдавали). Можно ли отказаться от страховки и вернуть эту сумму в полном объеме (кредитный договор не закончился).
Здравствуйте) взяли кредит в ренессанс банке 01.02.2019 190000, навязали страховку в размере 82 т.р. с лишним сказали что отказаться нельзя и в период охлаждения тоже. Но вернуть можно в полном объёме можно после полного досрочного гашения. 01.04.2019 года погасили. Сейчас страховая вита говорит что только 13% вернут. Вопрос: можно ли за не использованный период вернуть полностью страховку?
Вас как обычно развели, нужно смотреть документы, чтобы решить что делать, страховка на руках?
СпроситьЗдравствуйте Ольга!
Вернуть страховку можно в полном объёме! Необходимо подготовить требование в адрес банка о возврате средств мотивировав требование навязанной услугой страхования!
СпроситьСдравствуйте, при оформления страховки осаго навязали дополнительную страховку стоимостью 1200 рублей, она мне ненужна вовсе. Как вернуть мне незаконно заплаченные деньи?
Здравствуйте! Подавайте заявление в СК о расторжении навязанного договора страхования
СпроситьВ россельхоз банке взяли кредит... навязали страховку... страховка коллективная... можно ли вернуть деньги с этой страховки? Прошло только 4 дня.
Писать заявление на отказ от страховки, от коллективного страхования так же можно отказаться по закону в течение 14 дней.
СпроситьМожете, в течение пяти дней (в договоре может быть предусмотрен иной срок) необходимо написать заявление об отказе от участия в программе страхования.
СпроситьЗдравствуйте, навязали страховку в банке от ск благосостояние, на внезапную потерю постоянной работы. Скажите как отказаться от этой страховки и вернуть денежные средства в полном объеме? Как правильно составить заявление? Дата полиса 24.11.2017
Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, уточните - страховка коллективная или индивидуальная?
СпроситьДобрый день!
Пишите в произвольной форме данное заявление, согласно Указанию Банка России, у Вас есть 5 дней чтобы отказаться от страховки. Просто заявление, что Вы просите расторгнуть договор страхования, и вернуть сумму страховой премии.
Удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьДоброго вам времени суток. В данном случае Пишите в произвольной форме данное заявление. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
СпроситьСтатья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителяГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 16 настоящего Закона
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Информация об изменениях:
Федеральным законом 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 2 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 363-ФЗ в пункт 3 внесены изменения, вступающие в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
на основании указанной статьи подаете претензию.
СпроситьУ меня такой вопрос взяла телефон в эльдорадосю стоимостью в 40000 рублей,9.01.19 в рассрочку, навязали страховку стоимостью 8000 рублей, могу ли я просить вернуть деньги за стрпховку или вернуть телеыон?
Страховку вернуть можно в течении 14-ти дней (Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования)
Вернуть телефон можно, если он ненадлежащего качества (Закон РФ "О защите прав потребителей").
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить