«Яндекс Плюс без моего согласия списал деньги - что делать?»
Я не заказывал ни какую услугу не на что не подписывался в яндекс плюс. А у меня сняли деньги с карты типа я подписался на что то у них. а это не правда. Раньше тоже списывали я им писал упрекал. Что мне делать?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, выясните о каких услугах идёт речь, и отпишитесь от них.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВнимательно посмотрите свои подписки. Увы, но яндекс не афиширует скрытые подписки, которые выставляются в автоматическом режиме при пользовании его сервисами, особенно после обновлений. Сам попался на этом когда обновил яндекс-такси, где они по умолчанию поставили % в виде чаевых водителю... деньги небольшие, они не возвратные но подписки такого рода отменил все.
Спросить
Здравствуйте!
Яндекс плюс-Фильмы, музыка и кешбэк баллами в одной подписке
Надо полагать вы подключились бесплатно на 90 дней, но потом стали снимать автоматически по 199 р в месяц, так как у вас автопродление
Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление:
Откройте страницу Яндекс ID Подписки.
Нажмите Управлять справа от подписки.
Нажмите кнопку Отменить подписку.
Спросить
Единственный выход, кроме как выяснять, какие подписки и отписываться от них, менять банковскую карту. Заводить новую, эту блокировать. Если у Вас есть подтверждение перевода по смс и т.п., а Вы ничего не подтверждали, можете написать заявление в банк о возврате денег.
Спросить
Володя, подписка Яндекс Плюс оформлена. И сняли с карты деньги. Но я не на что не подписывался и не оформлял.
Спросить
Если вы не подписывались на этот сервис, то необходимо направить письменную претензию с требованием дать разъяснения и вернуть деньги. Предварительно возьмите выписку из банка по этой операции. Если не вернут деньги, то в суд. Сталкивался с такими ситуациями (чаще с мобильными операторами) и ответчики, как правило не могут предоставить никаких вразумительных доказательств того, что человек действительно подписался на услугу.
Обратите особенное внимание на содержание претензии и юридическое лицо которому направляете претензию. Обязательно укажите реквизиты для возврата денежных средств. Рекомендую обратиться за юридической помощью офлайн. При удовлетворении иска вы сможете взыскать расходы на юридическую помощь с ответчика.
Для более подробной консультации Вы можете ко мне приехать по адресу: г. Ярославль, ул. Революционная, д. 9 А, офис 14. О дате и времени мы можем договориться по телефону 89605361702
Спросить
Сегодня на карточке сняли 399 р я не оформляла подписку раньше два раза как будто я заказывала Яндекс такси и покупала что через Яндекс плюс и они сказали что это мошенничество попросили прощение и вернули деньги Теперь опять заново началось.
У меня незаконно сняли деньги с карты в спа салоне, сейчас уверяют, что я заказывал эти услуги, хотя такого не было. Что делать, помогите, пожалуйста разобраться.
Подключили платные услуги без моего ведома и не хотят отключать. У меня была подключена услуга базовый безлимит я оплатил вовремя, но деньги сняли за какую-то услугу которую я не заказывал, и отключили интернет, а деньги всё равно сняли. Теперь могу-ли я вернуть деньги за неиспользованный интернет?
Сняли деньги 2 раза с карты Сбербанк типо яндекс телеком можно ли их вернутт.
Вчера потерял карту банка и через два часа с карты сняли на яндекс деньги сумму 13489 рублей, что делать?
У меня сняли деньги с карты без моего ведома, снял mandarino Salazar rus, пишут что подключена услуга, но это не правда.
Мошенники сняли деньги с банковской карты через Яндекс деньги. Карту заблокировал. Написал в банке заявление. Что делать дальше? Какой шанс на возврат денег?
С моей кредитной карты (которой я ниразу не пользовалась) сняли деньги мошенники через услугу мобильный банк! Номер на который списывались деньги раньше принадлежал мне, но на момент списания денег этот номер уже принадлежал другому человеку официально, есть бумага! В банк я сообщал о смене номера, но они не сказали что надо делать это письменно! Теперь банк требует с меня оплачивать задолжность по карте (но вина сотрудника банка тоже есть, он не сказал что надо письменно все делать)! могу ли я не платить, так как эти деньги я даже не видела! (в банк писала-одни отказы! В милицию тоже наисала, они не торопятся и уже есть один отказ от них) что мне делать в этой ситуации? Платить за чужого человека или ждать пока банк подаст на меня в суд!? кто может помочь в этом деле и довести все до конца? И сколько будут стоить ваши услуги?
С моей кредитной карты (которой я ниразу не пользовалась) сняли деньги мошенники через услугу мобильный банк! Номер на который списывались деньги раньше принадлежал мне, но на момент списания денег этот номер уже принадлежал другому человеку официально, есть бумага! В банк я сообщал о смене номера, но они не сказали что надо делать это письменно! Теперь банк требует с меня оплачивать задолжность по карте (но вина сотрудника банка тоже есть, он не сказал что надо письменно все делать)! могу ли я не платить, так как эти деньги я даже не видела! (в банк писала-одни отказы! В милицию тоже наисала, они не торопятся и уже есть один отказ от них) что мне делать в этой ситуации? Платить за чужого человека или ждать пока банк подаст на меня в суд!?
