Где найти номер паспорта в паспорте.
Без моего согласия в офисе мтс на мой паспорт оформили 2 номера.
Пишите заявление в офисе МТС, чтобы эти номера удалили с ваших паспортных данных.
С уважением.
Спросить
Обратитесь в МТС с претензией и заявите, что Вы ничего не оформляли, припугните обращением в органы, как правило должны решить вопрос.
Спросить
Пишите претензию, что вы эти номера на себя не оформляли, поэтому и платить не будете.
С уважением.
Спросить
Пишите претензию в мтс. при оформлении номера заключается договор. Соответственно должна быть ваша подпись. Пусть докажут правомерность своих требований.
Спросить
Здравствуйте. Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой о нарушении ваших прав в сфере охраны персональных данных. Ну и, как уже писали, в сам мтс.
Спросить
Просто сошлитесь на эту статью - не Вы являетесь стороной договора.
Статья 183 ГК РФ.
Заключение сделки неуполномоченным лицом.Спросить1. При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.
До одобрения сделки представляемым другая сторона путем заявления совершившему сделку лицу или представляемому вправе отказаться от нее в одностороннем порядке, за исключением случаев, если при совершении сделки она знала или должна была знать об отсутствии у совершающего сделку лица полномочий либо об их превышении.
2. Последующее одобрение сделки представляемым создает, изменяет и прекращает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения.
МТС просит оплатить задолженность по номеру телефона, которого у меня никогда не было. Кроме того, я никогда не пользовался авансовыми тарифами или платными услугами МТС! На такую мою информацию МТС просит прислать копию паспорта, а также:
...Для приведения персональных данных Клиента в соответствие, а также для корректного принятия решения по вопросу причастности к номеру просим Вас указать в заявлении следующие данные владельца контракта:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес регистрации (как в паспорте);
- серия и номер паспорта;
- кем и когда выдан паспорт;
- номера телефонов, от которых Вы отказываетесь;
- номера телефонов, которые Вы признаете (если есть зарегистрированные номера в Компании МТС);
- дата, подпись;
- контакты (телефон, эл. адрес, почтовый адрес).
Но недавно я уже отправлял такие данные через офис МТС по аналогичным претензиям (по другим чужим номерам) и боюсь, что отправка таких данных как раз и может привести к еще большим проблемам (тем более с копией паспорта и подписью)! Пока сообщил им мой реальный номер телефона МТС и посоветовал им посмотреть все мои данные в их базе по этому моему номеру!
Александр, Вас кто-то дурачит (либо делают вид, что действуют от МТС) либо пытается мошенническим способом получить данные, которые в дальнейшем могут также быть использованы без Вашего ведома.
Вам необходимо обратиться в полицию и сообщить о вымогательстве (ст. 163 УК РФ)
Спросить7 февраля 2016 я приобрела две симкарты МТС, сегодня мне пришло сообщение о задолженности ещё по двум сим. картам, которые я не приобретала, их оформили в этот же день сотрудники офиса МТС на мой паспорт без моего ведома.
Обратитесь с жалобой в простой письменной форме со ссылкой на ФЗ "О защите прав потребителей" в тот офис, где Вы приобретали данные симкарты...подтяните своих свидетелей. Данную жалобу, офис обязан принять и зарегистрировать. На лицо факт мошенничества.
Спросить
Здравствуйте! Вам нужно обратиться с письменным заявлением. А уже от полученного ответа будет видно как дальше лучше поступить.
Спросить
При подаче жалобы на действия сотрудников, офис МТС будет настойчиво предлагать вам написать заявление на их бланке, категорически откажитесь. Жалобу подавайте с указанием на факт досудебного урегулирования, далее будет проще обратиться сразу в суд.
СпроситьМтс подключил на мой номер платную услугу без моего согласия - куда жаловаться?
В офисе МТС для смены владельца сим-карты без моего согласия пробовали сделать цветной скан моего паспорта. После моих возражений отдавать цветной скан моего паспорта, мне отказали в услуге, мотивируя внутренней инструкцией организации.
Правильно сделали. Никому ничего ваш скан не дает, кроме персональных данных, на обработку которых вы дали согласие задолго до этого. Хотите сотрудничать с МТС или другими операторами связи - стоит быть лояльным к правилам их электронного документооборота. Без этой копии менеджер вообще не докажет центру, что именно вы обращались за услугой.
СпроситьОператор мтс установил переадресацию входящих звонков на мой номер без моего согласия как быть.
На мой номер (билайн) без моего ведома и согласия подключили переадресацию с номера мтс на меня, операторы отказывают в отключении. Звонки от колекторского агенства приходят на меня. Что мне делать. Писать иск, и на кого мтс, билайн, коллекторское агенство.
В мтс сделали детализацию моего номера, без моего согласия. Что делать?
Обращайтесь в следственный комитет с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст.137 УК РФ (неприкосновенность частной жизни).
СпроситьБЕЗ МОЕГО ВИЗИТА В ОФИСЕ БИЛАЙН ПО КОПИИ МОЕГО ПАСПОРТА ПЕРЕДАЛИ МОЙ НОМЕР ДРУГОМУ ВЛАДЕЛЬЦУ. куда обращаться?
Возможно вы не пользовались давно сим картой и ее передали другому владельцу, если не так, то обращайтесь с претензией в билайн
СпроситьНа мой паспорт салон сотовой связи оформил без моего согласия 10 сим карт.
МТС требует оплатить долг по чужому номеру, причем звонят на мой настоящий мтсский номер, на балансе моего номера есть деньги. Угрожают, что пришлют коллекторов, что мне делать? Спасибо.
Сотовые операторы не звонят гражданам
При необходимости- присылают претензии
----------
А вам звонят мелкие мошенники, которые хотят развести вас на деньги
Спросить
