Как вернуть деньги за ж/д билет, купленный на мошенническом сайте, находясь в другом городе?
Купила жд билет на сайте тикет. Ком, оказалось мошенники, деньги сняли а билета нет, как вернуть деньги если я нахожусь не в своём городе?
Вчера на сайте ticketsrzd.com решила оформить жд билеты, при оплате, указав реквизиты карты, произошла ошибка платёжной системы, заказ остался не оформленным, но деньги были списаны дважды по 9 003 рублей, так как пыталась несколько раз повторить оплату. Сообщение пришло что деньги списаны QIWI P2P. Что мне делать, как получить свои деньги обратно?
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств.
СпроситьОфициальным сайтом не могли воспользоваться? А если этот сайт - мошенник?. Тогда никто Вам не поможет вернуть деньги. Для начала - официальную претензию пишите. Потом Иск в суд и заявление в полицию, если не ответят.
Вот адрес официального сайта РЖД https://www.rzd.ru/
А тот сайт, что вы указали,-на него и зайти не получается. Указано:" Предупреждение: впереди подозрение на фишинговый сайт!" Очевидно, что Вы на мошенников попали...
СпроситьЯ заказала электронные билеты.. деньги сняли киви кошелек, а на почту не пришли номер щаказа на бмлет. И нас нет в списках на поезд.
Сделали покупку билетов на сайте платеж прошел а билетов нет (сайт мошенник оказалось ( (что делать?
Какую претензию, кому претензию, если сайта уже? Подавайте заявление в полицию о мошеннических действиях в отношении вас.
СпроситьКак понять, что деньги списались ошибочно, а бронирование не подтверждено. Поэтому и не подтверждено, что деньги списались ошибочно.
СпроситьЗдравствуйте. К сожалению, банк не вернёт денежные средства в данном случае. Вам следует обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Однако, результат, как говорится, 50/50.
СпроситьЗдравствуйте! Если вас обманули мошенники при покупке товара через интернет-сервисы, то шансы вернуть деньги зависят от профессионализма сотрудников правоохранительных органов. Действовать надо "по горячим следам", обратившись в полицию как можно быстрее, а вот просить банк отменить транзакцию смысла не имеет. Дело в том, что электронные переводы денежных средств по распоряжению клиента производятся оператором, который осуществляет ряд действий, в том числе, получает подтверждение перевода от клиента (тот самый код, который приходит СМС-сообщением). "После окончания этих действий перевод становится безотзывным и окончательным"
СпроситьЗаказал по и нтернету билет на поезд, билет не получи л, деньги с карточки взыскали.
Заказали ж/д билеты на сайте trainskan, деньги списали но электронные билеты не пришли. Как можно отменить заказ и вернуть деньги?
Здравствуйте. Для того, чтобы расторгнуть договор купли-продажи, вам в письменном виде, необходимо написать на сайт организации претензию. К претензии приложите копию документа о произведенной оплате и данные по оформленному заказу. Оригинал претензии продублировать лично или путем почтового отправления заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Так вы сможете отслеживать по идентификатору местонахождение вашего письма и получение или не получение адресатом. Если претензию возможно предоставить лично, то тогда ее составляете в двух экземплярах, т.к. один остаётся в компании, на втором ставят отметку о принятии. Если откажут или не ответят, то придется расторгаться через суд. Если понадобиться помощь обращайтесь.
Спросить