Проблемы с микрозаймом - за 7 дней должна вернуть почти вдвое больше, чем взяла

Отправляйте их в суд, проценты и штрафы не могут превышать в 1,5 раза сумму займа.

Подать исковое заявление о признании сделки недействительной

Подать жалобу в ЦБ РФ, заявление в полицию о мошенничестве.

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;

если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, будьте дома, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков полагают, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места, и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на неустойку и не понятно куда, зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки ит.д..

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили (если просрочка уже идет, но не всегда так, чаще, если по графику платите, то с даты каждого месячного платежа течет): течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (или нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (или нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.

При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для лучше Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!

При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы.., группа взыскания, выезда..

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юриди

Ничего. Их скоро прикроют. Очень много пострадавших. В ВК целый форум по Гурукэш! Я сама вляпалась туда... У меня заявка была на 5000 руб., сроком на 30 дней. Одобрили 15000 руб. на 7 дней, зачислили на карту 5800, требуют сейчас 37000))) Ахинея! Я писала в ЦБ, будут разбираться. Звонили родственникам, а про СМС уже, вообще, молчу... Такую мерзость написали, что не вышепчешь.

Ничего не платите, нечего полулегальным МФО наживаться на гражданах, все вопросы в судебном порядке пусть решают.

Больше, чем установлено законом ФЗ-353 "О потребительском кредите" не взыщут.

Посоветуйте им в судебном порядке обращаться. Будут донимать-жалуйстесь в ФССП. ЦБ и Прокуратуру.

Жалобу на коллекторов в ФССП или Центробанк можно подать официальным письмом с уведомлением (после получения уведомления целесообразно перезвонить и узнать присвоенный входящий номер). Также можно подать электронную жалобу онлайн через сайт (для России — fssprus.ru/form/ и cbr.ru/reception/ ).

Это всё обман и мошенничество с их стороны.

А потому заявление в полицию подавайте.

Здравствуйте. Долг можно аннулировать.

Они мне и колекторами угражал и о опекой и всем на свете, и звонками. Я уже думала оплатить, но тоже саму думаю не вижу смысла, почитала отзывы про них. Очень плохие.

Они мне и колекторами угражал и о опекой и всем на свете, и звонками. Я уже думала оплатить, но тоже саму думаю не вижу смысла, почитала отзывы про них. Очень плохие.

Юлия внимательно прочитайте договор. МФО – не самый благонадежный, клиент какой-нибудь небольшой микрокредитной компании может внезапно обнаружить, что договор был составлен с лазейками, позволяющими МКК забрать намного больше денег, чем предполагалось изначально. Сумма процентов, пеней и штрафов не может превысить начальную сумму займа более чем в 1,5 раза. Обратиться с жалобой можно в ЦБ РФ, это главный регулятор всех кредитных организаций в стране, поэтому принимает решения по поступившим жалобам. По адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12, или в специальном разделе на ресурсе ЦБ: www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register.

Здравствуйте.

Помимо ЦБ можно обратиться а полицию с заявлением о вымогательстве (163 УК).

Работники Гуру Кэш наверняка во время телефонных переговоров позволяли себе оскорбления и угрозы.

Аудиозаписи разговоров, детализацию звонков, скриншоты текстовых сообщений можно прилагать к заявлениям и жалобам.

Добрый день!

Пишите жалобу в ЦБ и Прокуратуру.

Угрожают-обращайтесь в полицию.

Обратитесь по факту угроз в ФССП или полицию.

Здравствуйте!

А чем угрожают?

Напишите заявление в полицию на мошенников.

Ст. 159 УК РФ.

Надеюсь мой ответ вам полезен!

МФО, чтоб вы знали, - это в основном бандиты. Это так, на будущее, чтобы знали, у кого деньги берете.

По факту угроз подавайте заявление в УФССП с приложением скриншотов переписок.

Если брали 10 000 руб., то должны будете не больше 25 000 руб.

Бабушке поменяйте сим-карту.

Пишите жалобу в ФССП, а также заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК.

Жалобы направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении по почте.

***

Записывайте телефонные разговоры.

Аудиозаписи, скриншоты, детализацию звонков от оператора сотовой связи Вы можете приложить к жалобам и заявлениям.

Это уголовщина. Следовательно, обращаться нужно в правоохранительные органы. Напишите заявление и подайте его в прокуратуру или отдел полиции...

Кроме этого, микрофинансовые организации обязаны состоять в реестре, который ведёт Центральный банк России. Обратитесь с жалобой на их действия и в этот надзорный орган.

Расторгайте договор в п оярдке ст 450 ГК РФ срочно.

Обращайтесь в суд с заявлением.

Исковое о расторжении договора ввиду обмана потребителя

Заявление в полицию о мошенничестве

Жалобу в ЦБ РФ.

Здравствуйте. Договор можно аннулировать вместе с суммой.

Здравствуйте.

Все верно, эта организации так и делает.

В договор включается страховка, за которую берется оплата с самого займа.

Не платите, отправляйте их в суд.

Подавать в полицию заявление о мошенничестве.

Жалобу в ЦБ РФ

Исковое заявление о признании сделки недействительной.

Здравствуйте Неля!

Давайте спокойно и без эмоций.

В Вашем вопросе есть некоторое несоответствие. В одном случае Вы говорите, что нет договора, затем пишите "закрыть договор" Это принципиально. Если был договор займа, то тогда то, что Вам насчитали, это прямое нарушение Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Согласно ему микрофинансовая организация может требовать с заемщика сумму, не более чем в 1,5 раза превышающую первоначальную сумму заемных средств. Причем в эту сумму максимальной выплаты включены дополнительные платежи, проценты, штрафы и пени.

Если у Вас не было договора займа, то и права требовать выплат у МФО нет.

В любом случае это прямое нарушение закона.

Так как деятельность МФО подотчетна Банку России, то согласно ст.14 Регулирование и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций указанного закона Вам следует написать заявление в Отделение Банка России по г.Москве.

Неля, доброго дня Вам!

Вы вероятно Договор заключили электронно.

Если Вам угрожают, то Вы вправе написать заявление через официальный сайт ФССП, на такие действия МФО, и попросить принять должные меры.

Вы вправе Вообще не брать трубки, и не общаться с представителем МФО.

Они обязаны для взыскания Долга пройти Судебную процедуру, сначала через приказное производство, потом через исковое.

Когда Вынесут приказ в отношении Вас о взыскании задолженности, у мирового судьи, Вы его отмените, на основании статьи 129 ГПК РФ.

Далее они подадут иск к Вам, в исковом производстве Вам надо будет представить отзыв на иск, согласно статьи 35 ГПК РФ,

и указать на снижение процентов, /неустойки (если это будет применимо по исковым требованиям), поскольку исходя из условий Вашего вопроса, они-проценты очень большие.

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением.

Расторгайте договор в порядке ст.450 ГК РФ.ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Федеральный закон от 27.12.2018 N 554-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Законодательство о Микрофинансовых организациях ограничило размер неустоек и ставок по микрозаймам с 1 января 2020 года:

сумма процентов, неустоек и штрафов — не может превышать более, чем 1,5 раза размер займа. Отсюда вытекает, что если вы взяли 4600 руб, вы будете должны максимум 6900 руб

пени не должны превышать 20% годовых. Важно учесть, что вместе с пенями все равно будут идти проценты по кредитной ставке;

проценты по кредиту — не более 1% в день.

В вашей ситуации в любом случае за 9 дней Вы не должны платить 31900 руб Ваши предложенные 20000 руб все с лихвой покрывают.

Если с вас требуют уже 31900 руб, то следует подать заявление в полицию по факту вымогательства с вас денег ст 163 УК РФ

Также можете подать жалобу в прокуратуру и в Центральный банк РФ, который осуществляет контроль за деятельностью МФО.

Здравствуйте, Неля! Раз пошли угрозы, договор не дают ознакомиться, подавайте заявление о преступлении по факту вымогательства (ст.163 УК РФ) в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получите талон-уведомление с номером из книги учета сообщений потерпевших (КУСП), чтобы потом отслеживать статус заявления. Кроме того, пока не прошел год с даты заключения договора (срок исковой давности для признания сделок недействительными согласно статье 181 ГК РФ), то как можно быстрее обратитесь в суд с исковым заявлением о признании сверхвысоких процентов недействительными (ст.166-181 ГК РФ) по причине кабальности сделки (п.3 ст.179 ГК РФ). Для этого нужно обратиться в районный суд в порядке ст.131-132 ГПК РФ.

Договора в личном кабинете нет. Он пустой, они говорят, что его видите ли надо было скачать сразу при оформлении, на вопрос могут ли они мне его предоставить ответ однозначный НЕТ! потом начинаются зековские угрозы, что со всеми моими близкими расправятся и разрисуют подъезд, я понять не могу почему они числиться в реестре ЦБ до сих пор, как же хочется их наказать! Каждый день начисляются 3 тыс это процент, когда тело займа 4600