Как отказаться от рассрочки на товар через банк «Купи не копи»?
У меня такая ситуация: я на вайлдберрис оформила рассрочку на телефон через банк «Купи не копи», мне пришло сообщение, что «договор займа подписан», рассрочку оформляла дистанционно. Телефон уже в пути, но я передумала его брать, соответсвенно хочу расторгнуть договор, чтобы не было потом последствий. Что делать в данной ситуации? Просто не забирать товар?
В вашем случае необходимо совершать два самостоятельных действия:
1.оформить возврат приобретенного телефона
2. расторгнуть договор займа.
Если с возвратом товара просто - В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" при приобретении товара дистанционным способом, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, то с расторжением договора займа, необходимо ознакомиться с его условиями.
Способ "просто не забирать товар" не подходит, поскольку, также как и возврат товара продавцу не отменит факт получения займа.
Спросить
Вероятно, в функции сотрудников банка не входит консультирование клиентов. Если договор займа уже имеется и Вами подписан, о чем есть подтверждение, то нужно его расторгнуть. Вообще все кредиты лучше гасить или расторгать, если Вы ими не пользуетесь.
Спросить
Клиент вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате продукции в течение 14 дней, о проведении гарантийного ремонта, об обмене некачественной вещи. Нужно учитывать, что рассрочка представляет собой две сделки: куплю-продажу и займ. Возврат продукции предполагает расторжение обеих сделок. Покупатель передает товар обратно в магазин и одновременно погашает кредит в банке.
Спросить
Взяла кредит на товар в вайлберис (клетка для грызунов), но хочу отказаться от товара, аннулируются ли мне кредит? Если нет, то как его аннулировать?
Оформила рассрочку в вайлбриз одобрена контора Мокка Доставка покупки в пути но хочу отказаться и расторгнуть договор не связывается с ними.
05.08.19 заказала онлайн телефон, оформила также онлайн рассрочку и подписала договор через смс. На следующий день срок доставки товара почему-то увеличился и я отменила заказ. 07.08.19 съездила в отделение банка и подала заявку на аннулирование кредитного договора. Заявку приняли, магазин дал банку ответ о том что товар я не забирала, но банк все еще не аннулироал договор. Прошло уже больше месяца, кредит все еще активен. Ни в отделении банка, ни на горячей линии мне ответа не дают почему так долго, а между тем до 14.09 я должна внести первый платеж. Совсем не хочется платить за товар который не покупала. Что делать? Подскажите пожалуйста!
Здравствуйте. Сегодня одобрили кредит на телефон, подписала анкету, но от товара отказалась, анкету не забрала. Что делать?
Оформила рассрочку онлайн на товар, с электронной простой печатью, можно ли отказаться от рассрочки не устраиввют условия.
Добрый день) у меня такая проблема. Два дня назад оформила рассрочку на 2 года на телефон, банк одобрил, подписала договор. Телефона не было в наличии, поэтому через пару дней придет смс и я смогу его забрать. Но буквально сегодня в этом же магазине появилась рассрочка на телефон. Который я хотела больше всего, но он дороже на 5 тыс. Возможно ли переоформить рассрочку на другой телефон подороже? С учетом, что тот телефон я еще не забрала. Спасибо за ответ заранее.
