Как получить документы по кредиту после слияния банков и избежать угрозы реализации жилья.
После слияния двух банков, последний не даёт мне документы по кредиту копию старого договора и копию договора цессии. Дословно-они вам не нужны. Кредит залоговый. Писала обращение в сам банк и цб. Банк угрожает реализацией жилья. Платеж, который я вносила на счёт банка цессионера они вначале потеряли. В моем случае хочется быть уверенной, что условия по договору хотя бы не поменяются. Как быть приходят сообщения из старого банка и с нового звонят. Была у юриста он сказал сначала документы на руки... Подскажите пожалуйста как быть в сложившейся ситуации.
Здравствуйте! Вы написали обращения. Каков итог их рассмотрения/ответа со стороны ЦБ и банка?
СпроситьУсловия договора меняться не должны в любом случае, платить все равно нужно, так как иначе новый банк может пожать иск в суд и потребовать долг и реализации залогового имущества.
Если хотите убедиться в правомерности уступки долга-вы вправе требовать копию договора цессии.
СпроситьПо договору цессии банк продал мой долг. Договор с банком продолжает действовать?
Или условия договора переходят к коллекторам (не имеющим права банковской деятельности)? т.е. график платежей, начисление процентов и т.д. и будет ли применяться сроки исковой давности
к графику платежей идущий после продажи моего договора с банком коллекторам?
Добрый вечер. Если банк продаёт долг, то Ваши отношения с ним автоматически прекращаются. Да, срок исковой давности будет применяться.
СпроситьБанк, может по закону продать долг (ст. 328 Гражданского кодекса РФ
Банк может продать денежное обязательство, как до взыскания денежных средств в суде, так и после на этапе исполнительного производства.
Банк имеет право продать долг -Другому банку или иной организации при наличии у последней банковской лицензии. В данном случае наличие в договоре кредитования условия о таком праве банка не обязательно.
- Иному лицу, в том числе коллектору, но исключительно при условии наличия в договоре кредитования положения, разрешающего уступку права требования долга.
В данной ситуации кредитный договор продолжает действовать на прежних условиях, коллекторы не имеют права вносить в него изменения.
Но после принятия судебного решения о наличии задолженности и открытии исполнительного производства, Закон № 2300-1 «Закон о защите прав потребителей» перестает действовать и следует руководствоваться Федеральным законом «Об исполнительном производстве». А данный нормативный акт продажу долга третьим лицам не запрещает.
В таком случае после покупки задолженности коллекторы должны в установленной законом форме оформить правопреемство.
После вынесения судом решения сумма обязательства становится фиксированной, штрафы и пени перестают начисляться.
Для начала следует удостовериться в том, что право требования действительно передано. На основании ст. 385 ГК РФ должник должен быть уведомлен банком или коллекторами о переходе прав.
Гражданин имеет право не возвращать средства коллекторам до момента, пока ему не будут представлены документы, подтверждающие его продажу. Для этого следует направить заказным письмом с уведомлением заявление с требованием о предоставлении документации о переуступке и точной сумме долга.
Передача долга новому кредитору не влияет на срок давности.
Согласно ст. 200 ГК РФ исковая давность начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о своем нарушенном праве. Применительно к кредитным отношениям - с момента первой неуплаты по кредиту. Если в течение 3-х лет с этого момента банк или коллекторы, которым продана задолженность, не проводят работы по его возврату, то срок исковой давности истекает и возобновить его становится невозможным.
СпроситьК сожалению, обязанности кредитора предоставлять Вам копию кредитного договора нет.
СпроситьЕсли при личном посещении Вам отказали выдать дубликат договора, отправьте заявление на выдачу дубликата заказным письмом. Дождитесь получения письменного отказа, а затем обратитесь с жалобой в Центральный банк и Роспотребнадзор. Обращение можно подать в электронной форме, приложив фото паспорта, заявления на выдачу дубликата и отказа.
СпроситьЗдравствуйте!
Прямой обязанности выдавать копию кредитного договора для банков не закреплены. Однако Вы вправе требовать ее предоставления на основании ФЗ о защите прав потребителей, т.к. кредитный договор содержит условия, которые являются информацией об оказании кредитных услуг.
Подайте письменное заявление в банк о выдаче заверенной банком копии кредитного договора, указав срок для исполнения Ваших требований.
В заявлении о выдачи копии кредитного договора пишите: "... (дату) между мной и.. Банком был заключен кредитный договор № . Мой экземпляр договора был был утерен, в связи с чем я не имею возможности быть осведомленным об условиях договора. Тот факт, что мною был получен экземпляр договора и я был ознакомлен с его условиями в момент подписания не дает мне достаточной информации об условиях договора в настоящий момент.
Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
На основании изложенного
ПРОШУ:
1. Предоставить заверенную банком копию кредитного договора,
2. Предоставить письменный ответ на данное заявление по адресу... /по электронной почте... "
Заявление можно отправить электронно или по почте заказным письмом с опись вложения. Копию оставьте себе. Если имеется личный кабинет в банке, то можно посмотреть в нем номер кредитного договора и дату, либо в предыдущей квитанции об оплате долга/уточнить номер и дату договора у работника банка/заказать выписку об остатке долга при предъявления паспорта, в которой также будет указан номер и дата договора.
Если получите письменный отказ, Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд и обязать банк предоставить копию кредитного договора. К иску потребуется приложить копию заявления, копию ответа. (если были отправлены электронной, то заверенные нотариально.)
Прошу не забывать оценивать ответы. Ваша оценка очень важна.
Удачи Вам!
СпроситьЕлена, Вам должно быть направлено уведомление с указанием на нового кредитора и его расчетный счет для перечисления денежных средств в качестве погашения долга.
СпроситьОбязана! Новый кредитор должен подтвердить свои полномочия.Кроме этого, если в условиях кредитного договора Вы не давали своего согласия банку-кредитору на уступку прав требований любому лицу, и новый кредитор не имеет лицензию на осуществление банковской деятельности, то договор цессии ничтожен, так как не соответствует требованиям закона. Требуйте предоставить договор цессии, лицензию на осуществления банковской деятельности. Если нет лицензии,можете обращаться в суд с иском о признании договора цессии недействительной сделкой и применении последствий недействительности ничтожной сделки.
ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 июня 2012 г. N 17
О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ
ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
СпроситьВопрос: Должен ли банк уведомить меня о переуступке долга по кредиту МБА Финанс?
И еще вопрос: МБА Финанс пишут мне в письме что банк продал им мой долг по договору, но я тоже могу все что угодно написать, ведь правильно? Спасибо.
Здравствуйте! О переуступке вас должны были уведомить.
ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
Вы вправе запросить у них подтверждающие уступку документы, чтобы убедиться имела ли сделка место быть.
Спроситьтакой обязанности у банка нет.
Статья 382 ГК РФ. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете. Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3.Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
СпроситьПравопреемник вашего кредитора уведомил вас надлежащим образом о переуступке прав требования.
Положения ГК РФ по вопросам цессии, прямо не указывают чья именно обязанность, прежнего или нового кредитора, извещать должника о состоявшейся уступке. В то же время отсутствие извещения оказывает прямое влияние на обязанности должника, поскольку легитимирует осуществление платежа прежнему кредитору. Причем если должник исполнит свои обязательства первоначальному кредитору, то риск вызванных этим неблагоприятных последствий возлагается на нового кредитора (п. 3 ст. 382 ГК РФ).
СпроситьБыл не оплачен долг по кредиту 2008 г. в размере 7560,00 Банк его перепродал третьим лицам. 2019 году коллекторы влезли в мою кредитную историю и нарисовали долг уже 311000-00.Подали в суд
Судебный приказ был отменен, но запись в кредитной истории осталась. Как поправить кредитную иосторию.
Увы, кредитную историю вы никак не исправите, ведь по кредиту вы действительно не платили с 2008 года.
А так по иску банка-применяйте сроки исковой давности.
СпроситьЗдравствуйте. Если вам снова позвонят эти граждане из коллекторского агентства, то вам следует посоветовать им обратиться в суд и взыскивать с вас этот долг в судебном порядке, в суде вам нужно будет заЯвить о пропуске ими срока исковой давности в соответствии со статьей 196 гражданско кодекса России.
Для сведения: Как исправить ошибку в кредитной истории? В случае обнаружения ошибки следует обратиться с письменным заявлением в кредитное учреждение, где вы брали займ. Срок ответа установлен в договоре между банком и клиентом, законом данный вопрос не регулируется. Если ответ не получен в разумный срок, то следующим шагом станет обращение напрямую в бюро кредитных историй. Обращение можно подать лично либо направить заказным письмом с уведомлением. Обратите внимание! У бюро нет полномочий самостоятельно принимать решения о внесении изменений в документы, поэтому поступившее заявление организация направляет в банк. Документ рассматривается кредитным учреждением, и по результатам рассмотрения принимается решение о внесении исправлений или выдается мотивированный отказ. О принятом решении бюро извещает заемщика в течении 30 дней. В случае несогласия вы имеете право обратиться в суд.
Ссылка: Подробнее ➤
Желаю удачи. В.
СпроситьЕсли иск на Вас подан, нужно ознакомиться с материалами дела и готовить возражение на исковое заявление. Срок исковой давности составляет 3 года с момента последнего платежа, ст. 196, 200 ГК РФ.
С кредитной историей сложнее, нужно смотреть документы.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте, Ирина!
Предоставить договор цессии Вам обязан новый кредитор, а не банк.
СпроситьБанк поменял название, меня при этом не уведомив, правда начали приходить смс что я должен теперь оплачивать кредит другому банку, это законно, если с этим банком у меня договора нет?
Добрый день. Если была проведена цессия (уступка права требования) или просто изменилось наименование банка, то все законно. В случае цессии - требуйте от нового кредитора доказательства передачи долга ему.
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Смотрите условия договора.
СпроситьДобрый день! Это законно. Изменение названия у банка никак не влияет на ваши дальнейшие с ним правоотношения в рамказ заключенного договора.
Всего наилучшего!
СпроситьАлександр. Добрый день. Как бы кредитор не изменил наименование, к сожалению долг не изменился. Уточните в банке причину изменения.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
СпроситьЗдравствуйте Александр. Такие вопросы нередко возникали у клиентов Лето Банка. Дело в том что Лето Банк поменял свое название и теперь называется Почта банк. Поскольку это просто смена названия, а на самом деле это тот же самый банк, и работает он на основании той же самой лицензии, которая была всё время выдана ЦБ РФ Лето банку, то договоры с этим банком у всех клиентов имеются они остаются прежними.
Почта банк является универсальным правопреемником Лето Банка. Так что переоформлять ничего не требуется. И оплата по таким договорам является законной.
Удачи вам.
СпроситьБыл МДМ банк, стал БИН-банк, прошу их пересмотреть со мной договор на иных условиях, они отказываються.
СпроситьДобрый день! Изменение наименования банка не требует пересмотра условий договора. Достаточно уведомить об изменении и заключить при необходимости допсоглашение. Зачем вам-то это нужно?
Всего наилучшего!
СпроситьОтказываются, потому что обязанности таковой у них нет. Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
СпроситьЗдравствуйте Александр. МДМ Банк и Бинбанк провели реорганизацию в форме слияния. При этом в соответствии со ст.58 ГК РФ все права и обязанности МДМ банка после слияния перешли к новому банку, который имеют название Бинбанк. Так что переоформлять договор не требуется.
Удачи вам.
СпроситьДолжено коллекторское агентство прислать мне копию договора по цессии?
Да, обязаны. А иначе как они докажут, что выкупили право требования? Но на практике у коллекторских агентств цессии нет, и они работают лишь по агентскому договору.
СпроситьЗдравствуйте.
1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.
Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.
Если договором был предусмотрен запрет уступки права на получение неденежного исполнения, соглашение об уступке может быть признано недействительным по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона соглашения знала или должна была знать об указанном запрете.
5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.
Ст.388 ГК РФ.
Можете требовать договор.
Вас уведомили?
СпроситьИзначально вы должны были быть надлежащим образом уведомлены о переуступке права требования по кредитному договору. Вместе с тем обращаю ваше внимание на распространенные нарушения, на которые вы можете сослаться в противостоянии с коллекторским агентством: 1. Осутствие банковской лицензии у коллектора, ставит данную уступку банком прав кредитора в противоречие требованиям закона; 2. Передача прав банка по кредитному договору с должником - физическим лицом не банковским организациям недопустима, т.к. в отношениях потребителя с банком личность кредитора имеет существенное значение для должника (п. 2 ст. 388 ГК РФ); 3.Кредитные организации в силу прямого указания законодательства обязаны хранить банковскую тайну своих клиентов (п. 1 ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"); 4. Разглашение сведений, составляющей банковскую тайну, к которым относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте третьим лицам, не указанным в законе, нарушает его права; 5. Ссылка на положения в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23 февраля 1999 г. N 4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Ф 3 от 03.02.1996 "О банках и банковской деятельности", где гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, т.е. для банков; 6. Нарушение ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;7. Сама подпись заемщика, которой предусматривает его согласие на переуступку прав требований по кредитному договору без ее согласия, не состоятелен, поскольку, заключая договор, заемщик был лишен возможности влиять на условия кредитного договора; 8. Сама анкета-заявление противоречит ст.16 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Спросить