Что делать, если друг взял займ на твои данные - ответственность и возможные действия
Подруга взяла займ и указала мой телефон как личный и адрес электронной почты, у неё просрочка, и мне звонят с МФО и коллектора угрожают, можно ли привлечь к ответственности.
Здравствуйте, если Вам угрожают, то конечно следует обратиться в полицию, а также направить им претензию с указанием того, что данный номер не имеет отношения к должнику.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьАнна, да, рекомендую написать очень грамотную жалобу в прокуратуру, причем сделать это можно в электронном виде, так как никакого согласия на предоставление данных о себе Вы не давали. И налицо нарушение со стороны МФО принципа добросовестности, а также неприкосновенности Вашей личной жизни.
Это четко подчеркнул Пленум ВС РФ.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
В целом закон говорит:
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным.
СпроситьПодруга взяла микрозайм, укозала мой номер телефона. Займ не оплатила теперь мне звонят и угрожают. Что мне делать?
Подруга взяла займ, указала мой номер как работадателя, теперь звонят мне, угрожают расправой, что делать?
Ваш вопрос по поводу кредита имеет реальное законное решение с профессиональной юридической помощью.
Для того, что бы избавиться от кредита необходимо в досудебном порядке расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения и уплаты процентов.
Это делается на основании статей 10, 12, 16 Федерального Закона «О защите прав потребителе»-навязанная услуга по кредиту, неполное информирование о его условиях со стороны Кредитора и расторжение договора в связи с этим с Вашей стороны.
Также используются основания для расторжения кредитного договора, предусмотренные Гражданским Кодексом Российской Федерации:
Статья 166 ГК РФ–Оспоримые и ничтожные сделки – кредитные договора, заключенные с нарушением Закона.
Статья 168 ГК РФ-Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта – относится и к кредитному договору, нарушающему Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
Статья 178 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.
Статья 179 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана или неблагоприятных обстоятельств-сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка).
Все эти основания дают право расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения, уплаты процентов и возвратить страховку по кредиту, а также избавиться от требований коллекторов.
Для этого необходимо составить и направить кредиторам и в соответствующие инстанции законные и обоснованные юридические документы – претензии и заявления.
С уважением Станислав Леонидович.
СпроситьЗдравствуйте. У коллекторов нет прав приезжать к вам домой. Если они приедут к вам домой, то вы не пускайте их в квартиру и скажите, что вызовете сотрудников полиции. Также на неправомерные действия сотрудников коллекторского агентства Вы можете пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов.
Спроситьнапишите претензию о том, что вы не имеете отношения к данной кредитной организации
СпроситьЗдравствуйте сестра взяла займ мфо в качестве родственницы указала мой номер и не платит! Я не подписывалась в поручители после просрочки мне звонят коллектора ее! как отказатся от их прозвона по закону?
Здравствуйте, по закону вы имеете право подать жалобу в прокуратуру, а в случае угроз, оскорблений и т.д. также написать заявлению в полицию.
СпроситьДобрый день.
Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни — с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации (п. 1 ч. 3, п. 1 ч. 5 ст. 7 Закона N 230-ФЗ).
Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры — один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи — два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить аудиозапись всех переговоров с вами, а также запись сообщений по сетям электросвязи (п. 3 ч. 3, п. 2 ч. 5 ст. 7, п. п. 3, 4 ст. 17 Закона N 230-ФЗ).
— указанные лица должны направить заказными письмами уведомление коллекторам о запрете обрабатывать их персональные данные и запрете совершать звонки.
— Вам также следует направить запрет совершать звонки третьим лицам, а также извещать третьих лиц о Вашей задолженности
Получение письменного согласия должника на совершение определенных действий и необходимость заключения соглашений
Коллекторская организация обязательно в письменной форме должна оформлять (ч. 2, 5 ст. 4, ч. 3, 7, 8 ст. 6, ч. 13 ст. 7 Закона N 230-ФЗ):
— соглашение об иных, кроме установленных законом, способах взаимодействия с должником;
— согласие должника на взаимодействие коллекторов с третьими лицами — членами семьи должника и иными проживающими с ним лицами, родственниками, соседями и любыми другими физическими лицами, если ими не выражено несогласие на взаимодействие;
— согласие должника на передачу третьим лицам или предоставление им доступа к сведениям о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, любые другие персональные сведения. Раскрытие этих сведений неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения их в сети Интернет, в каком-либо помещении или на здании, сообщение их по месту работы должника запрещено;
СпроситьЗдравствуйте Вика! Вы вправе обратиться с соответствующим заявление в полицию при условии, если имеете сведения о том кто Вам звонит (юридическое наименование, юридический адрес, фамилия, имя, отчество и пр.) и доказательства - аудио запись телефонных разговоров.
СпроситьДобрый день, Вика! Не стоит к ним обращаться с таким заявлением - они просто его проигнорируют. В худшем - усилят свой прессинг. Никакому агентству вы ничего не должны. Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Прав на опись имущества, посещения вашей квартиры у них нет. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Если будут попытки проникновения - смело вызывайте наряд полиции. Но, поверьте, это только угрозы, не более того. Можете писать жалобу в ЦБ РФ, если у вас есть данные агентства, которое вам звонит.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьВика, обратитесь с жалобой на действия МФО в прокуратуру.
Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара
msud27.krd.msudrf.ru
К делу № 2-134/14-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 марта 2014 года г. Краснодар
Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.
Краснодара Соколова Ю.А.
при секретаре Дегтяревой М.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.
Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.
В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:
Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.
26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.
Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.
В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.
В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.
Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.
На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.
Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).
Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.
Мировой судья Ю.А. Соколова
опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)
http://law26-aakcko.nethouse.ru (адвокаты г. Ставрополь, г. Минеральные Воды Ставропольский край, контактная информация)
СпроситьМой знакомый взял займ в МФО и не смог вовремя оплатить этот займ. Дело об его долге передали в коллекторскую службу. При оформлении займа он указал мой телефон как контактный. Я буду нести какие то финансовые обязательства перед этим МФО? Коллекторы звонят мне и угрожают.
Никаких обязательств не будете нести. Вы не отвечаете по его долгам, не являетесь поручителем. То что говорит Вам МФО - бред полный.
СпроситьЗдравствуйте! Конечно, нет, не отвечает по долгам должника, если не являетесь поручителем. По поводу угроз и вымогательства коллекторов, обратитесь в полицию, прокуратуру.
СпроситьУважаемый Олег Николаевич,
Если Вы не были поручителем у Вашего знакомого, то и не несёте ответственность за его действия и за его долги.
Если угрожают Вам, то обращайтесь с заявлением на противозаконные действия коллекторов в полицию.
Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьДобрый день, Олег Николаевич!
В этом случае уже нужно бояться МФО нести перед Вами финансовые обязательства, поскольку они без Вашего согласия передали Ваши персональные данные каким-то колеекторам, у которых нет законных оснований Вам вообще звонить и угрожать, Вы ведь можете записать их угрозы, обратиться в полицию и в суд за компенсацией причиненного Вам морального вреда!
Ваш знакомый должен был дать письменное согласие на взаимодействие с Вами. Согласие, на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. И не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия от Вас.
Ваш знакомый вправе отозвать согласие, если он такое составлял, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
СпроситьДруг взял займ и указал мой номер телефона. Теперь звонят коллекторы и угрожают моей семье и мне. Могут ли они меня найти по номеру телефона? Спасибо.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьМне звонят коллекторы от МФО деньги сразу и говорят выплатить 30 тысяч за займ и просрочку. Звонят родным. Но ни какого займа я не брала, его брал мой знакомый, с которым не общаюсь вообще. Узнали номера и адреса, угрожают. Что делать? Сама МФО ничего не говорит, якобы ее знают.
Здравствуйте. Если Вы ничего не брали и никому не должны - просто не разговаривайте с коллекторами по телефону. Позвонят - позвонят и перестанут. Если же в их словах присутствуют угрозы обратитесь с жалобой в УФССП. Желательно, чтобы Вы записали разговоры с коллекторами. О коллекторах мошенниках я рассказывала в своей публикации на этом сайте.
СпроситьДобрый вечер.
Направьте в МФО претензию. В претензии укажите, что данный договор Вы не заключали, в правоотношения с МФО не вступали, свой паспорт никогда не передавали, договор не подписывали, денежные средства не получали.
В требования укажите, что данный договор следует считать недействительным. Также укажите, что этим документом Вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных и требуете отозвать свои персональные данные у третьих лиц (коллекторских агентств), а также требуете направить сведение о недействительности договора в бюро кредитных историй.
В случае отказа, обращайтесь в суд и признавайте договор недействительным.
СпроситьУ меня такой вопрос. Моя подруга взяла займ в мфо, но получилась просрочка но платить она не отказывается выплачивает частями. Мфо передало коллекторам им она тоже говорила что она будет оплачивать частями. Но вопрос в другом она мой номер указала как контактный. На ее номер не звонят а мне и смс пишут и звонят. Могу же я отозвать свои персональные данные? Если да на какие статьи мне опираться?
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Вы не давали свое согласие на использование своих персональных данных, чтобы его отзывать.
СпроситьМоя подруга взяла займ и не платит.. мне звонят с займа и угрожают, говорят что мне прирется платить за нее.. как быть?