Проблема переплаты кредита и необходимость возврата денег - что делать?

Моя мама переплатила кредит в банке русский стандарт. О переплате случайно узнала сама, банк в течении нескольких месяцев получал деньги. Но не уведомил, что уже всё оплачено. После того, как она узнала, что уже давно погасила кредит менеджер предложила блокировать карту. И уверила, что через месяц мама может подъехать получить свои деньги. 25000 р. но результата ноль, тянут время, вообще ничего не понятно.

Подскажите пожалуйста, как правильно составить претензию в банк.

ДД уважаемые юристы!

Заказала кредитную карту банка Русский стандарт, но вскоре передумала ее получать, но спустя несколько месяцев узнала что кредитную карту активировали без моего согласия (как объяснили в банке, просто положили деньги на р/с карты после чего она активировалась и подключилась куча платных услуг). Узнвла я что карта активирована только после того как мне домой уже начали коллекторы звонить. Просто кошмар, в отделении мне менеджеры прямо говорят, что да, это в порядке вещей, если менеджер недовыполняет план. А по моему это на лицо мошеннические действия! На каком таком основании они имеют право активировать карту которую я даже с отделения не забирала? Помогите пожалуйста разобраться.

У меня такой вопрос. Мы с мужем взяли кредит своей знакомай не малую сумму, и каждый месяц за ней просто бегаем что бы она погасила кредит, в этом месяце уже сами погасили ежемесячный кредит, так как она вообще не может найти, а сроки по кредиту уже все истекли. Что делать не знаем. У нас есть Расписка от её имени. Помогите пожалуйста.

Брала кредит в лето банке,300000, мне оформили 2 страховки первую сказали что она идет в подарок, но она стоила 1000 мне оформили кредит 301000, а про вторую вообще ничего не сообщили, узнала потом в месяц по 6000 за страховку, погасила кредит через 5 дней, проценты взяли за весь месяц и плюс стоимость страховки за месяц, т.е. За 5 дней я переплатила 12700, могу ли я вернуть деньги за страховку, т.к. Сотрудник банка не уведомил меня о ее наличии?

Погасила кредит по кредитной карте, оказалась переплата. Второй раз пытаюсь вернуть эту переплату, банк не возвращает. Карта ОТП банка.

Судебные приставы заблокировали зарплатных карту из за долга 200 рублей, долг был оплачен сразуже оплачен, судебный пристав сказал что карту разблокируют в течении 10 суток, прошёл почти месяц, результата ноль, мне на днях надо платить за кредит, соответсвенно платить не чем, так как карта заблокирована и пойдёт просрочка по кредиту, подскажите пожалуйста, что мне делать? И что мне делать с просрочкой? Помогите.

Я брала в 2012 году в банке кредит на 4 года и кредитную карту, больше месяца назад я в всю оставшуюся сумму что должна была оплатила и по кредиту и по карте. Когда пришла оплачивать спросила сумму мне сотрудник сказал на всякий случай с запасом что бы все закрылось. Через какое то время я узнала что кредит и кредит по карте я все закрыла, но по кредитной карте я переплатила и там на карте мои 2 000 руб., но я их снять не могу так как карту заблокировали. А заблокировали ее так как были просрочки платежей. Да я согласна что были просрочки, но все пени и штрафы я оплатила и теперь получается свои 2000 рублей не могу забрать.

В банк я приезжала они делали какую то операцию сказали приехать через неделю деньги будут, в итоге приехала я через неделю и все равно оказалась какая то проблема. Мне объясняют что пока карта не раз блокируется деньги я снять свои не смогу или же мне нужно написать заявление о том что бы вообще закрыли мне карту и только тогда с этой карты они будут переводить на другой мой счет... короче мозг мне промурыжили и сделать ничего могут. Получается что банк использует мои деньги. Пожалуйста подскажите возможно ли банк привлечь за использование чужих средств? Или вообще что возможно сделать? Заранее спасибо!

Можно ли забрать детское пособие с заблокированной банком карты.

Здравствуйте. На карту РНКБ банка оформлено детское пособие. Несколько месяцев картой пользовалась без проблем, в августе месяце банк блокирует мне мою карту, за долг по кредитной карте их же банка, который я оплачиваю через приставов, после суда. Сотрудник банка пояснил, что это не приставы заблокировали, а сам банк. Скажите пожалуйста, насколько правомерны действия банка? Имели ли они право блокировать карту, без решения суда? И можно, как-то забрать детское пособие?

Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ. Есть кредит в Банке Канском (с задолженностью) Вчера заблокировали карту, деньги не списаны с карты подскажите какие дальнейшие действия, имеют ли они право блокировать всю сумму на зарплатой карте (все деньги на жизнь, на карте)