От заключения до расторжения - опыт работы с модельным агентством и проблема расторжения договора с банком
В декабре 2020 г заключили договор с модельным агентством Верона, в июле 2021 г договор расторгнут, произведена выплата за занятия которые не посещели. Как расторгнуть договор с банком, которому продолжаю платить.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/14/30x30/570487.jpg)
Здравствуйте. Необходимо готовить мотивированное уведомление о расторжении договора.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Никак не расторгнуть.
Банк выделил деньги и он ни при чем, что Вы деньги израсходовали куда не следует.
Все претензии о возврате денег надо предъявить самому агентству.
Если агентство деньги вернуло, в том числе частично, просто верните их в банк.
Все проценты за Ваш счёт.
СпроситьВчера ходила на кастинг в модельное агенство Верона, в процессе общения подписала кредитный договор, теперь хочу его расторгнуть. Агенство отказывается расторгать, говорит что должна за месяц заплатить.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/21/30x30/581618.jpg)
Здравствуйте. Пишите претензию в порядке досудебного урегулирования спора со ссылкой на то, что кредитный договор был Вам навязан. Ссылайтесь на ст.16 и ст. 32 закона о защите прав потребителей. С уважением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Уважаемая Полина, кредитный договор с банком расторгнуть не получится, его надо оплатить и закрыть. Обращайтесь с письменной претензией к агентству.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Не слушайте Вы их.
Заявление о расторжении договора им почтой с описью вложения.
И в банк об отказе от кредита..
ВЫ вправе отказаться в любое время от договора.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/26/30x30/4f450d4fdd978b123d7481a1e6300ddf.jpg)
Сразу обращайтесь в суд - с иском о признании договора недействительным... Иначе все осложнится Вашими выплатами.
СпроситьДмитрий, доброе утро! Подскажите, услугами агенства не пользовалась. За что платить? Договор подписала 24.02.2019 г. По закону о защите прав потребителей. Могу опротестовать данный договор? Если нет какую сумму должна заплатить, чтобы закрыли договор? Спасибо.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
Здравствуйте!
Ответ на вопрос - сколько платить, содержится в условиях заключенного договора. Почитайте его.
Что касается опротестования, то в силу положения ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг, оплатив при этом объем уже оказанных услуг.
Были ли Вам оказаны какие либо услуги, знаете только Вы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Полина, Вы понимаете, Вы вступили в отношения сразу с двумя лицами - с агентством в части оказания услуг и с банком в части кредита.
Банк по Вашей заявке выделил Вам деньги, в данном случае по Вашей просьбе перевел их на счет агентства, оформил кредит, соответственно Вы должны его вернуть независимо от того, пользовались ли Вы услугами или нет.
Это все равно что Вы например взяли кредит наличными и на улице их через пять минут потеряли. Вы не вправе ссылаться на то, что потеряли, чтобы не возвращать деньги.
Сколько Вы должны банку для закрытия договора - спросите у него.
А этой конторе пишите претензию на отказ от договора и далее с иском в суд.
Обратитесь к юристу за помощью в этом, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам.
СпроситьСумма по кредиту 100 000 тысяч на год. Эту сумму может вернуть модельное агентство? Если я не пользовалась их услугами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201807/27/30x30/518338.jpg)
Здравствуйте, Полина. Ваши правоотношения с модельным агентством, подпадают под действие ФЗ "О защите прав потребителей".
Пишите претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Если не вернут - в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Полина, может, но с большой долей вероятности, оно не захочет вернуть эти деньги. Зачем платить, когда можно не платить
Поэтому Вам надо обращаться к ним с претензией в письменном виде, а далее с иском в суд. Обратитесь к юристу за помощью, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
Полина, Вам нужно вручить агентству уведомление об отказе от договора. Договор будет расторгнут с даты вручения уведомления. Их согласие/несогласие не имеет значения. Важно получить отметку на втором экземпляре уведомления, дата вручения + подпись уполномоченного лица. Далее срочно обращайтесь в банк, с которым заключен кредитный договор. Если деньги еще не перечислены агентству, у Вас есть шанс приостановить платеж. Если деньги уже перечислены, их возврат должен быть осуществлен агентством, за вычетом стоимости уже оказанных Вам услуг. Если услуг не было, значит возврату подлежит полная стоимость.
Спросить28.02 отправила заказное письмо с описью на расторжение договора с модельным агентством Верона адрес и получатель указан верно. Письмо лежало на почте, за ним никто не пришёл. Сейчас письмо обратно идёт мне. Письмо не доставилось, 10 дней прошло. Как теперь поступить чтобы расторгнуть договор?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/12/30x30/560181.jpg)
Полина, доброе утро!
Согласно ст.165.1 ГК РФ:
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Полина, такой ход развития событий, в принципе, предполагался. Зачем им получать какие-то письма и возвращать деньги, когда этого можно и не делать
Следовательно, теперь Вам надо обратиться к ним с иском в суд.
Доказательства, что Вы подавали им претензию, у Вас есть.
Обратитесь к юристу за грамотным составлением иска и, возможно, ведением дела.
СпроситьМодельное агенство отказывается расторгать договор, постоянно ссылаясь на завтра. В какие организации можно подать на них жалобу?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/22/30x30/573667.jpg)
Для расторжения договора жаловаться куда-либо бесполезно, так как государственные органы все равно отправят Вас судиться, так как финансовые вопросы они не решают, а состава преступления в действиях компании нет, вам необходимо обращаться в суд с иском заявлением в порядке 131-132 ГПК.
С уважением!
СпроситьВ какой суд Москвы могут подать заявление, если прописка в другом городе? По документам мне необходимо внести первый платёж до 24 марта, если до этого времени не будет решения из суда, мне нужно заплатить за месяц, чтобы не было процентов? Или ничего не платить?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/31/30x30/427615.png)
Расторгайте кредитный договор с банком уведомлением и пишите иск на модельное агенство (если есть претензия и отказ в возврате...) о возврате Вам 100000 руб. + %% для возмещения кредита банку. Возврат только через Вас - не напрямую поскольку в этом случае на Вас будет распространяться ФЗ О защите прав потребителей... Взыщите с Агенства штраф и неустойку за просрочку возврата денег. Ищите юриста...
СпроситьСергей, подскажите банк согласится расторгнуть договор, если посредник модельное агенство? Что за уведомление необходимо прислать в банк? Спасибо.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Полина, банк не согласится расторгнуть договор, если он к тому времени уже выдал деньги (агентству).
Утверждение о том, что надо просить банк расторгнуть договор, направляя ему уведомление, справедливо только для того случая, когда банк не успел выдать деньги по договору кредита.
Но я по контексту вопроса понял, что это не так, деньги банком переведены, поэтому о такой возможности не упоминал. На данный момент направлять в банк какие-то уведомления бессмысленно. Если бы это было возможно, то каждый брал бы кредиты и потом слал банку уведомления, что, мол, все, до свидания, договор расторгаю
Надо подать иск в суд по месту нахождения этого агентства, если Вы сами далеко прописаны.
Обратитесь к юристу за помощью. Многочисленные Ваши вопросы на сайте не могут заменить реальной помощи юриста по делу. Мы не даем ответы в том объеме, чтобы они могли заменить платные услуги.
Как минимум, надо составить грамотный иск по Вашей ситуации.
СпроситьСегодня из модельного агенства предложили прийти завтра и расторгнуто договор. Если я заплачу за 1 месяц за расторжения договора. Смогу ли я после этого на них в суд подать?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200712/28/30x30/40957.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Если Вы подпишете соглашение о расторжении договора и примете их услуги за месяц, с возвратом остальных денег, то последующее обращение в суд (по поводу денег за этот месяц) не будет иметь большого смысла.
СпроситьКак расторгнуть договор с модельным агентством Верона, если ребенок не хочет ходить туда, а также мы хотим поменять место жительства и уехать. Неужели я не вправе расторгнуть этот договор, если изменились обстоятельства. Они даже не дали прослушать весь наш разговор записанный на диктофон. Там я лично просила чтобы не было никаких кредитов. Что в случае чего мы сможем спокойно его расторгнуть. И так далее.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/819ebb56a9d2f3058cf35ea139da39e5.jpg)
Расторгнуть договор можно, вы не можете быть лишена такого права. Договор расторгается по соглашению сторон (п.1. ст. 450 ГК РФ). Направьте модельному агентству заявление о том. что вы хотите составить соглашение о расторжении договора. Возможно также уведомить их о том, что при несогласии с расторжением договора вы хотите отказаться от договора (ст. 450.1). Третий вариант: расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств (ст. 451 ГК).
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Если не хочет - пусть не ходит. Никаким договором нельзя принудить ребенка заниматься какой-то деятельностью помимо его воли, если договор содержит такие условия, то они ничтожны. Для более детальной консультации надо видеть текст самого договора.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Татьяна, Вы вправе его расторгнуть, обращайтесь с заявлением о расторжении письменно.
Второй вопрос, что они могут удержать часть денег за фактически оказанные услуги.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьДело в том что я оплачивала по той схеме, которую мне благопулочно впарили как говорится, а когда я пришла с расторжением меня стали пугать о том что вы задерживаете оплату.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202012/11/30x30/9af76ae07ed5d75ea280054aedda1543.jpg)
По закону о защите прав потребителей и ГК РФ вы имеете право отказаться от навязываемой услуги. Для начала обратитесь к агенству с письменной претензией о расторжении договора.
СпроситьЗаключила договор с модельным агентством Верона. Мне подсунули вместе с их договором и договор кредитный. Забрали паспорт при собеседовании и принесли бумаги на подпись. Я даже не поняла как подписала потому то слов кредит не было. Можно ли расторгнуть договор с минимальными потерями? Первый платеж 25.02 а на расторжение договора они назначают дату 5.03 и мест больше нет говорят.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Расторгать нужно оба договора, для этого необходимо предъявить срочно письменное требование на основе норм ГК.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Вы их не слушайте, они просто затягивают..., мест нет..., что за ерунда такая..
Для расторжения ценным письмом с описью вложения и всего делов.
И в банк и им тоже об отказе от договора..
ФЗ О Потребительском кредите.
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Кристина, для расторжения договора надо направить им письменно ценным письмом с описью вложения заявление о расторжении (отказе от) договора.
СпроситьКак составить заявление о расторжении договора с модельным агентством Верона в Москве?
Уговорили взять кредит на обучение у них.
Приехала домой-почитала отзывы. Желание обучаться у них в кредит пропала. Пишут, что это мошенники.
Договор с ними написан в двух экземплярах. Один-у меня на руках.
Позвонила в агенство в тот же день. Менеждер нахамила. Помогите, пожалуйста!
Что делать в этой ситуации?
Кредит оформлен в Сбербанке. Деньги пришли и тут же были перечислены в агенство.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Расторгайте в порядке ст 450 К РФ. Можете обратиться в личку к юристу, если затруднения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Расторгать нужно оба договора, для этого необходимо направить в два адреса письменное требование на основе норм ГК.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Пишите заявление на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае отказа, - обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день, заключила договор на рассрочку о занятиях в модельном анюгенстве верона, поняла что оплатить мне ее будет не по силам, могу ли я расторгнуть договор?
Дарья, доброй ночи.
Да, конечно Вы можете расторгнуть договор.
Как именно - смотрите в условиях договора.
В любом случае заявление о расторжении договора Вам необходимо подать в письменном виде, оставив себе также копию заявления с отметкой агентства о принятии заявления (дата, должность принявшего заявление сотрудника, его фио и подпись с печатью).
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Договор на услуги да. На кредит нет: придется деньги от договора на услуги пустить на закрытие кредита. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Добрый день, заключила договор на рассрочку о занятиях в модельном анюгенстве верона, поняла что оплатить мне ее будет не по силам, могу ли я расторгнуть договор?
Конечно, письменном виде, с доказательствами получения другой стороной.
Если в договоре указаны штрафы - эти пункты ничтожны.
СпроситьПомогите пожалуйста. Как правильно расторгнуть контракт с модельным агентством досрочно, чтобы договор считался юридически расторгнутым? Агентство двойное: в Париже "Сити" и в Москве " Лилас". Вот сам договор:
Соглашение с материнским агентством.
Я, нижеподписавшаяся:
Фамилия:
Имя:
Дата рождения:
Место рождения:
Гражданство:
Адрес:
В случае сторон, являющихся несовершеннолетними на дату заключения соглашения, в лице и при содействии:
Фамилия:
Имя:
В качестве: (отца и/или матери в их качестве законного (ых) опекуна (ов) моей (нашей) еще несовершеннолетней дочери и ее имущества),
Гражданство:
Адрес:
1/ Настоящим подтверждаю, что я назначила:
- CITY MODELS SASU – 32, rue de Penthièvre 75008 PARIS
- Модельное агентство Lilas Model Management, Россия, Москва, ул. 1-я Ямская, д. 8
В качестве моих материнских агентов.
2/ В своем качестве материнского агентства вы обязуетесь координировать развитие моей карьеры на международном уровне в сотрудничестве с модельным агентством Lilas Model Management в течение срока действия настоящего договора.
С этой целью Вы обязуетесь предоставить мне международную поддержку в:
- продвижении, продаже, эксплуатации и/или воспроизведении моего изображения, голоса …в качестве профессиональной модели,
- продвижении, продаже моих профессиональных модельных услуг, своим клиентам и пользователям по всему миру, прямо или опосредованно, под вашим руководством через сеть ваших модельных агентств и/или через другие модельные агентства, выбранные вами в любой точке мира.
Настоящее соглашение о материнском агентстве является гражданско-правовым поручением, посредством которого я наделяю вас как моего представителя следующими полномочиями:
- вести или контролировать переговоры с клиентами или переговоры в отношении вознаграждения за предоставляемые мною профессиональные модельные услуги, а также в отношении уступки прав на воспроизведение моего изображения, разрешать его использование во всех видах средств массовой информации и в любом из них, а также использовать мое имя и общие атрибуты личности в моих интересах и в соответствии с обычной практикой, применяемой в моей профессии.
- оформлять или контролировать оформление любых договоров, подтверждений заказов и соглашений об уступке и продаже прав на мое изображение или модельные услуги.
3/ Я же, в свою очередь, обязуюсь выполнять свои профессиональные обязанности в качестве модели в течение всего срока действия настоящего договора.
Я принимаю единоличную ответственность за последствия любых совершенных мною неправомерных действий или нарушение мною любого договора с клиентом.
4/ Я приняла к сведению, что вы как мое материнское агентство не будете взимать с меня какого-либо дополнительного комиссионного вознаграждения, за исключением комиссионного вознаграждения агентства, согласованного между нами.
Вы будете договариваться об условиях и выставлять счета на свое комиссионное вознаграждение материнского агентства непосредственно другим агентствам, выбранным для представления моих интересов в других странах мира в соответствии с профессиональной практикой.
5/ Настоящее поручение, основанное на обоюдных интересах, является действительным с даты его подписания тремя сторонами и действует в течение первоначального трехлетнего периода.
По окончанию первоначального периода каждая из сторон настоящего соглашения вправе прекратить его действие на определенном основании в письменном виде заказным письмом с уведомлением о получении при условии направления уведомления за 1 год.
6/ Если модель расторгает контракт и переходит в другое агентство или продолжает работать в качестве модели в течение года после расторжения контракта, она должна выплатить City Models компенсацию в размере 5000 (пяти тысяч) евро.
7/ Я настоящим заявляю и гарантирую, что:
- Я обладаю законным правом и полномочиями для заключения и исполнения настоящего соглашения, и что настоящее соглашение будет составлять мои действительные и обладающие исковой силой обязательства,
- Я не связана обязательствами с каким-либо агентством или иной организацией в отношении предмета настоящего соглашения, и оформление и вручение настоящего соглашения, как и выполнение мною моих обязательств по нему, не являются нарушением и не приведут к нарушению любого соглашения или аналогичного связывающего меня обязательства.
7/ Настоящее соглашение полностью регулируется и толкуется в соответствии с французским законодательством и подпадает под юрисдикцию Суда Парижа.
Подтверждаю свое согласие с настоящим соглашением путем его подписания.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/06/30x30/357617.jpg)
У вас п. 7 соглашения указано, что оно регулируется и толкуется в соответствии с французским законодательством - потому лучше и по этой части посмотреть + имейте в виду санкции обусловленные п. 6 соглашения!
СпроситьВ декабре 2020 г. мы расторгли договор и вернули оборудование с Росстелеком. Произвели оплату 3250 р. (задолженность). Сейчас нас терроризируют и требуют оплатить ещё 3450 р. Утверждают, что та оплата была за период с июня по сентябрь, а вторая сумма с сентября по декабрь. Скажите пожалуйста: разве когда оплачивали в декабре не должны были выставить счёт с июня по декабрь? И разве расторгли бы договор, если имелась задолженность? Подскажите пожалуйста как нам быть? Они хотят подать на нас в суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Вам должны были представить документ, на основании которого должна быть произведена оплата за конкретный период времени.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам должны были выставить счёт за весь период, когда вы были подключены.
Договор с задолженностью может быть расторгнут, задолженность в дальнейшем может быть взыскана в судебном порядке.
Потребуйте счёт к оплате, посмотрите период, за который требуют оплату.
СпроситьОплатила ребёнку курсы в модельном агенстве за месяц, но ходить туда перестали. Хочу вернуть деньги, но мне их не возвращают.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток, уважаемый гость.
В данном случае надо для начала посмотреть договор, который Вы заключали
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Елена, чтобы вам помочь в вашей ситуации, необходимо смотреть договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Пишите претензию, в которой ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/13/30x30/85d1531d4c13586aba50bfdff97b95a6.jpg)
За месяц за который вы отходили вам и не должны возвращать, а вот если вы сделали предоплату, то за месяцы за которые не ходили можете вернуть, обратитесь с письменным заявлением о расторжении договора и возврате средств.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Добрый день, уважаемый посетитель!
Конечно многое зависит от условий договора, но отказывать в возврате вообще - права не имеют. Начните с подачи претензии
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление. Статья 131 ГПК рф.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/17/30x30/a16b96cfdfb2226fa321e30c8adadec8.jpg)
Уважаемая Елена, здравствуйте!
Ваше дело выигрышное. Советовала бы начать с подачи им письменной официальной претензии. Отказ в возврате денег неправомерен, за оставшийся период Вам обязаны вернуть денежки.
За помощью в составлении жалобы Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201605/12/30x30/209727.jpg)
Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.
Спросить