Как избавиться от ненужных условий на страховке жизни - советы экспертов
Я приобрёл каско, но она будет действовать только с 13 ноября. Мне навязали страховку жизни дополнительно от несчастных случаев. Могу ли я убрать этот пункт дополнительный со страховки? И как это сделать?
Я приобрёл каско, но она будет действовать только с 13 ноября. Мне навязали страховку жизни от несчастных случаев. Могу ли я убрать этот пункт дополнительный со страховки? И как это сделать?
Добрый вечер, да, можете, если на такие изменения в договор страхования будет согласна страховая компания. Пишите письмо на имя руководителя.
Спросить
Если вы уже подписали договор страхования сейчас просто так в одностороннем порядке отменить пункт не получится.
Спросить
Я приобрёл каско, но она будет действовать только с 13 ноября. Мне навязали страховку жизни от несчастных случаев. Могу ли я убрать этот пункт дополнительный со страховки? Если да,то как это сделать?
В автосалоне предлагают навязчивую страховку GAP - как отказаться, если можно включить в КАСКО?
В автосалоне навязывают отдельную страховку GAP на два года за 140 тыс. Могу ли я отказаться от этой страховки, т.к. её можно включить в КАСКО за 20 т.р. в год?
Конечно Вы имеете полное право отказаться от страховки GAP. Ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). За нарушение этого права предусмотрена административная ответственность по ч. 2 ст. 14.8 КОАП РФ. Жаловаться нужно в Роспотребнадзор.
Спросить
Да, навязывать ничего не имеют право - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Грозите жалобой в Роспотребнадзор и обращением в суд с с иксом после - в Роспотребнадзор - заявление о возбуждении дела об административном правонарушении (после фиксации навязывания страховки)
КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -Спроситьвлечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
...
Здравствуйте, Ирина!
1. Вы вправе отказаться от данной услуги, ее могут предложить, но не "Навязать".
2. При этом, процент по кредитному договору не может быть увеличен.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
3. Вы вправе включить данную услугу в КАСКО по выгодной для вас цене.
4. Категорически отказывайтесь, сообщите специалисту, что это добровольная услуга и вам она не требуется (ст. 927 ГК РФ)
Всех благ Вам!
Спросить
Здравствуйте, Ирина!
Конечно можно отказаться.
Навязывать услуги запрещено по закону
ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Эта "страховка" совершенно ни к чему.
Вы можете требовать продать Вам авто без нее.
СпроситьЯ обратилась в банк по вопросу рефинансирования кредита. Банк навязывает мне повторную страховку, хотя действие предыдущей еще не закончилось. Правомерно ли это?
Здравствуйте, нет, неправомерно, вы можете от нее отказаться в течение 5 дней. Я думаю, что просто отказаться от страховки при получении согласия банка на рефинансирование не выйдет, он иначе вам просто согласие не даст. Но можете откзааться после.
Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями)
Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У
"О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осущ
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
2. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания.
Спросить
Добрый день. Все зависит от вида кредита и предмета залога (если он есть)
1) По статье 935 ГК РФ страхование жизни и здоровья заемщика – это добровольная процедура, к которой невозможно принудить законодательно. Если при кредите навязывают страховку на жизнь и здоровье, заемщик вправе отказаться.
2) Если это ипотека, статья 31 закона «Об ипотеке» накладывает на залогодателя обязанность страховать заложенное имущество в полной стоимости и за свой счет от всех возможных рисков.
3) Изучите кредитный договор. Если в нем не прописано повышение процентной ставки по кредиту в случае отсутствия у заемщика страхового полиса, вы можете отказаться от страховки (за исключением ипотеки)
Спросить
На ваши отношения с банком в полном объеме распространяются нормы закона РФ О защите прав потребителей В пункте 2 ст 16 этого закона указано:. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Поэтому подобное навязывание страховки является неправомерным
Но в данном случае поступайте хитрей соглашайтесь на страховку чтобы получить желаемое
А потом на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями) в течение пяти рабочих дней заявляйте отказ от страховки
Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
""1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
""Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
""2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
СпроситьДобрый день! На практике рефинансирование означает, что вы заключаете новый кредитный договор на новых условиях и иными сроками, погашая за счет новых средств старые долги. Так как вы заключаете новый кредитный договор, банк и предлагает вам страховку как средство обеспечения исполнения вами обязательств по новому кредиту. Вы вправе отказаться от заключения договора страхования, но тогда банк должен предложить вам иные условия, без страховки. Ситуация, конечно, не в вашу пользу, но банк в данном случае диктует вам, вы зависите от его решения. Вы заинтересованы в реструктуризации...
ГК РФ. Статья 329 ГК РФ. Способы обеспечения исполнения обязательств
1. Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.
2. Недействительность соглашения об обеспечении исполнения обязательства не влечет недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство.
3. При недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство, обеспеченными считаются связанные с последствиями такой недействительности обязанности по возврату имущества, полученного по основному обязательству.
4. Прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором.
СпроситьБезусловно не правомерно, не только то что действует одна страховка, а так же и то,что навязывание страховки вообще не законно. Но если уж очень необходимо может закключить договор страхования и отказаться от него в течении 5 дней.
Зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 12 февраля 2016 года
Регистрационный № 41072
УКАЗАНИЕ №3854‑У от 20 ноября 2015 года
О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее – дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Спросить
--- Здравствуйте Елена, ВАМ стоит согласиться на эти условия банка. А в течении 5 дней со дня оформления страховки, вы имеете полное право от неё отказаться, закон это позволяет сделать.
Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 48] [Статья 958]
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Удачи Вам и всего хорошего. 
Зачем Вам ещё одна страховка, если Вы застрахованы?
Отказывайтесь.
Ст. 421 ГК РФ позволяет.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Нет закона, который обязывает Вас соглашаться с банком.
Спросить
Нет, неправомерно и вы вправе отказаться от страховки в любом случае. Любой договор, в том числе и договор страхования, может быть заключен только при наличии воли обоих сторон этого договора согласно ст.421 ГК РФ.
Спросить
Вообще автосалон может потребовать вернуть скидку на автомобиль, если в договоре прописано такое условие.
При заключении договора прописываются все условия, при которых предоставляется скидка. Это могут быть дополнительные услуги, КАСКО, страхование жизни, техпомощь и прочее.
В дополнительном соглашении о скидке, как правило, прописываются и случаи изменения цены. Там может содержаться и пункт об аннулировании скидки. По пункту 2 статьи 424 ГК РФ стороны договора могут менять цену лишь при тех условиях, которые предусмотрены самим договором или законодательством.
Спросить
В теории может, однако можно обратиться с жалобой на такие действия в Роспотребнадзор и ФАС, так как такие условия ущемляют права потребителя. А так соглашусь с коллегой выше, надо смотреть договор.
СпроситьВопрос такой.
Вчера оформил автокредит, при оформлении навязали страховку жизни ВСК и карту помощи на дорогах. Хочу вернуть теперь и страховку и каско и карту помощи.
Может ли автосалон правда требовать возврат скидки по договору.
СпроситьОднозначно отказывайтесь от навязанных услуг, что касается требования скидки-можете им пригрозить жалобой в органы, про которые я говорил выше. Если подадут в суд-пишите жалобу, а также возражения на исковое заявление.
СпроситьВы можете отказаться от этих страховок, это никак не влияет на скидки. У вас есть 14 дней на отказ.
Но возможно увеличение % банка (если это был кредит), но можно сделать так:Подробнее ➤
Спросить
Здравствуйте.
От навязанных услуг Вы можете отказаться на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. От страховки в - а течение 14 дней.
СпроситьВозможно ли вернуть деньги за страховку каско при отсутствии страхового случая при автокредитовании?
Автокредитование. Срок действия каско заканчивается через неделю. Услугами по страхованию ни разу не воспользовались, т.к. не было страхового случая. Есть ли возможность вернуть деньги за страховку? Каско является обязательным условия договора автокредитования. Выплаты по кредиту продолжаются. Срок окончания договора автокредитования только через год.
Ни по договору КАСКО, ни по ОСАГО страхователь не вправе требовать возврата уплаченных им денег, лично уплаченных им после прочтения и подписания договора и полиса страхования даже если не было страхового случая. По договору страхования жизни и здоровья , имущества ( квартиры от пролития и т.п.) также вам страховая компания по закону не вернет деньги, если вы по окончании страхового года остались живы,здоровы и вашу квартиру никто не залил. Закон о защите прав потребителей не распространяется на страхование.
СпроситьОт страховки жизни можно отказаться, если не пропущен срок, КАСКО это обязательно, но тут суммы небольшие, подробнее написано Вам в личку.
Спросить
Добрый день.
В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк.
СпроситьХотелось бы уточнить. В кредитном договоре на ипотеку есть пункт: в случае расторжения/невозобновления действия договора/полиса страхования жизни и здоровья Заемщика и/или замены выгодоприобретателя по договору/полис страхования жизни и здоровья процентная ставка по кредиту может быть увеличена с даты, следующей за второй Платежной датой после дня получения Кредитором информации о расторжении/невозобновлении/замене выгодоприобретателя до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения Договора по продуктуПриобретение строящегося жилья на аналогичных условиях (сумма, срок) без ообязательно страхования жизни и здоровья, но не выше процентной ставки по такому продукту, действовавшей на момент принятия Кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением Заемщиков обязанности по страхованию жизни и здоровья. Что это значит и можно ли отказаться от страховки без увеличения процентной ставки по кредиту?
МОЖНО ЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ
ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА?
При кредитовании физических лиц (потребительском кредитовании) на практике встречается несколько видов страхования, которые могут оформляться при заключении кредитного договора.
1. Личное страхование. Это страхование жизни и здоровья заемщика (поручителя), реже - страхование риска временной потери трудоспособности.
2. Страхование предмета залога, если кредит обеспечивается залогом имущества, которое в свою очередь делится:
- на страхование предмета залога от рисков утраты и повреждения;
- страхование риска утраты права собственности на предмет залога (титульное страхование).
Страхование осуществляется на сумму не ниже размера обязательства по кредитному договору.
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Следовательно, при потребительском кредитовании банк может требовать оформления только такого страхования, которое является обязательным в соответствии с требованиями законодательства. Таким видом страхования является только страхование предмета залога от рисков утраты и повреждения (пп. 1 п. 1 ст. 343 ГК РФ; ч. 10 ст. 7 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ). Отказ от такого страхования может послужить основанием для отказа банка в предоставлении кредита.
Иные виды страховок могут оформляться только по желанию заемщика (поручителя, залогодателя). Следовательно, отказ заемщика от оформления, например, страхования жизни и здоровья не может служить причиной для отказа банка в предоставлении кредита.
При этом наличие или отсутствие условия страхования может влиять на условия предоставления кредита. Например, на процентную ставку - при наличии страховки процентная ставка по кредиту может быть ниже, чем без страховки (Письмо ФАС России от 17.11.2015 N АК/64595/15).
Следовательно, если банк принял решение о выдаче кредита с учетом согласия заемщика (поручителя, залогодателя) на оформление страхования, а потом заемщик от страховки решил отказаться, банк может изменить процентную ставку по кредиту. Зачастую банки при вынесении решения о возможности предоставления кредита сразу сообщают заемщику два варианта условий кредитования - с учетом страховки и без нее (п. 8 Обзора судебной практики, утв. Информационным письмом Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146).
Нужно ли при оформлении кредитного договора приобретать такое необязательное страхование или нет - решение каждого заемщика, которое необходимо принимать индивидуально, исходя из комплекса факторов. Одним из таких факторов может быть спокойствие, поскольку все-таки страхуются риски. Второй фактор - финансовая сторона вопроса. Иногда наличие страховки приводит к увеличению затрат заемщика, то есть стоимость страховки может быть выше, чем экономия на процентах. Это более характерно для краткосрочного кредитования. Но если речь идет об ипотечных кредитах, срок и сумма которых довольно велики, то плата за страхование может быть значительно меньше экономии на процентах.
Спросить
