Двухчасовое ожидание скорой помощи - что делать, если ребенку стало плохо?
Вызвали скорую помощь два часа назад. У ребенка 17 лет, появилась острая боль в левом боку, до сих пор не приехали, сказали ждите, пока никого нет. Что в таких случаях делать?
Если вам требуется экстренная медицинская помощь, не имеет смысла подавать письменные или электронные жалобы. Чтобы уточнить причины задержки приезда скорой помощи, можно позвонить диспетчеру по номерам 103 или 112.
Это может быть связано с большой нагрузкой на бригады скорой помощи, сложной обстановкой на дорогах и пробками. Например, в условиях пандемии коронавируса большая нагрузка на скорую помощь наблюдается почти во всех регионах.
Из-за пандемии коронавируса принят Временный порядок работы медицинских организаций (приказ Минздрава РФ № 198 н). Согласно этому документу, вы можете подать электронное сообщение через сервис Госуслуг в следующих случаях:
если вы не можете дозвониться до поликлиники или скорой помощи;
если возникли проблемы с вызовом бригады скорой помощи (например, если диспетчер не обращает внимание на симптомы болезни и настаивает на визите пациента в поликлинику);
если скорая помощь не приехала, несмотря на зарегистрированный вызов.
В сообщении нужно описать ситуацию, сформулировать суть вопросов. В одном сообщении нужно указать одну проблему, вопрос или предложение. Если у вас несколько жалоб, подайте несколько сообщений.
Ответ на обращение будет направлен в личный кабинет Госуслуг и на электронную почту. Если проблема не будет решена, можно поставить низкую оценку медицинской организации. После этого ее проверят должностные лица Минздрава РФ.
Спросить
Если скорая не едет 2 часа при острой боли, то звоните на горячую линию Минздрава 88005509903
Спросить
Скорую помощь вызвали 6 часов назад у мужа температура была 39, 8 приходила участковый врач выписала направление на госпитализацию, сама вызвала бригаду, до сих пор не приехали, звоню говорят ждите.
Здравствуйте Татьяна
Попробуйте позвонить в Роспотребнадзор 8-800-555-49-43
возможно ускорит приезд медиков.
СпроситьРебенку в школе стало плохо 15 лет, давление 170/100, убивали два часа, за тем отправили на уроки, скорую не вызвали учитель увидев состояние отправил домой, это было в первом часу, я приехала в пять с больницы, увидела, что у ребенка перекошенно лицо, глаз моргает, губы на бок, давление 170/110, вызвала скорую сейчас ребенок под капельницей, пришла в школу, со мной грубо поговорили, помогите что делать.
Ребенку в школе стало плохо 15 лет, давление 170/100, убивали два часа, за тем отправили на уроки, скорую не вызвали учитель увидев состояние отправил домой, это было в первом часу, я приехала в пять с больницы, увидела, что у ребенка перекошенно лицо, глаз моргает, губы на бок, давление 170/110, вызвала скорую сейчас ребенок под капельницей, пришла в школу, со мной грубо поговорили, помогите что делать, я хочу идти в прокуратуру.
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Спросить
Доброго времени суток!
Подавайте письменную жалобу в прокуратуру. Пишите в произвольной форме, с указанием обстоятельств произошедшего (статья 10 закона "О прокуратуре")
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьПроживаю в Новосибирске. Ко мне приехал в гости брат из Якутии. Брат является сотрудником полиции. Можем ли мы вызвать скорую помощь для моего брата, т.к.у него появилась острая боль? Полиса у него нет.
Здравствуйте. Можете вызвать скорую помощь, а можете обращаться в поликлинику МВД по НСО
СпроситьУ бабушки случился инсульт. Вызвали скорую помощ, приехали поставили уколы и забрали в больницу. Я внук приехал в больницу через 3 часа. Бабушка лежала под капельницой раздетая, под покрывалом. Сказали забрать одежду, которая была в пакетах. Через два дня бабушка пришла в себя и сказала что в лифчике (нашитый карман) были все сбережения 12000. Все исчезло, что делать посоветуйте.
Не первый раз сталкиваюсь с подобными обращениями (к сожалению).
Совет банален - бабушка должна обратиться с заявлением в милицию.
СпроситьВызвали скорую помощь два часа назад, маме 75 лет, острый живот, пару раз перезванивали узнать, когда примерно бригада приедет - ответ, в порядке живой очереди, совет от диспетчера-дайте две таблетки но шпы и ждите, как ускорить приезд врчей?
Самара, промышленный район.
Но-шпу не давать!!! Смажет всю картину!!! Требуйте старшего врача смены. На острый живот должны приезжать немедленно. И жалобу обещайте в Минздрав.
СпроситьЕсли у ребёнка температура 38.4 и я вызвала скорую помощь, а мне сказали дать жаропонижающее и обратиться к врачу. И это было в 4.30 утра. Что в таких случаях делать.
Обратитесь с жалобой к начальнику станции скорой помощи и в прокуратуру ст 10 ФЗ О прокуратуре, действия диспетчера или (фельдшера) не законны.
Спросить
Можете повторно скорую вызвать, затем обратиться с жалобой в горздрав, Росздравнадзор. Вызвать врача на дом, если ситуация не экстренная.
СпроситьМы живет за пределами г.Смоленская, а точнее Смоленская область, Смоленский район, д.Старые Батеки, в/ч.У мужа сильные боли в области живота, вызвали скорую помощь, вот уже прошло четыре часа, а машины до сих пор нет. На повторные звонки диспетчер сухо отвечает ждите и кладет трубку! Куда можно обратиться с жалобой на работу скорой помощи?
Обратитесь с жалобой на работу скорой помощи к руководству медицинского учреждения (главному врачу), а также в прокуратуру.
Спросить
Добрый вечер. Позвоните срочно на горячую линию дежурному прокурору района. Только так Всего хорошего приятного вечера вам.
Спросить
Здравствуйте, Надежда.
Прежде, чем жаловаться, Вам необходимо как можно быстрее отвезти мужа в приемный покой ближайшей больницы.
Попробуйте воспользоваться услугами такси или обратиться за помощью к соседям, у которых есть транспортное средство.
В дальнейшем, Вы в праве обратиться с жалобой в прокуратуру.
СпроситьВызвали скорую около 2 часов назад она не едет, вызвали повторную тоже не едет у пациента острая боль в низу живота, не может сходить в туалет.
Здравствуйте!
Попробуйте позвонить по телефону единой службы спасения 112.
Также срочно звоните на горячую линию Министерства здравоохранения 8 (800) 200-03-89.
СпроситьВызвала ребенку скорую была темпиратура 39 скорая едет 3 часа и до сих пор еще не приехала.
Звоните вновь в скорую помощь, требуйте прибытия. Звонки через каждые 10 минут. Грозите жалобой в министерство здравоохранения. Здоровья ребенку.
Спросить
