Требуют заключить договор для возврата денег за обучение после посещения только 2 занятий.
Внесла оплату за обучение, посетили только 2 занятия, договор не заключали ещё, теперь для возврата денег требуют заключить договор.
Елена!
Если Вы вносили деньги без заключения договора на обучение, то для его расторжения естественно надо его заключить.
Спросить
Елена, нет у Вас обязанности заключать данный договор. Таких требований просто не содержит Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
Факт оплаты является подтверждением заключения договора.
Рекомендую написать администрации учебного заведения претензию с требованием возврата Вам оплаченной стоимости.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Здравствуйте.
Если Вы оплачивали обучение, Вам предоставлена оплаченная услуга, то договор Вы фактически заключили. Просто он не оформлен письменно.
Вы вправе отказаться от его исполнения а любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Подайте письменное заявление.
Договор можно подписать, если там не будет условий, которые Вас не устраивают. И с условием одновременного подписания доп. соглашения о расторжении договора в таком случае. Расходы исполнителя - это те занятия, которые Вы успели прослушать.
С уважением.
Спросить
Молодой человек заключил договор с учебным центром на обучение по специальности электрогазосварщик. Посетил два занятия и бросил. Сейчас находится в розыске. Его мама требует от центра возврата денег за обучение.
Я оплатил за обучение, договор не заключал, передумал обучаться, сейчас хочу вернуть денежные средства, мне говорят надо заключить договор, для возврата. Обязательно ли заключать договор, чтобы произвести возврат?
Внесена предоплата в автошколу за обучение, занятия ещё не начались. Возможно ли вернуть деньги? Договор не заключали, только внесли почти всю стоимость за обучение.
Добрый день! Поскольку услуга не оказывалась, пишите заявление о возврате денежных средств. Должны вернуть.
С Уважением!
СпроситьИнститут требует деньги за обучение. Посещал занятия только месяц потом не расторгая договор бросил обучение. Теперь требуют плату за весь год.
Имеете право не платить, так как вы не получали ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ. Строго говоря ВУЗ должен был вас отчислить, но не сделал этого. В любом случае суд будет на вашей стороне.
СпроситьУ меня заключен договор на услугу с детским центром и приобретен абонемент на 10 занятий. 4 занятия посещены, остальные 6 занятий хочу сделать возврат денег. Как поступить, если в договоре указан срок возврата в течении 14 дней со дня оплаты и я его подписала, на момент оплаты была с этим пунктом согласна. Я срок возврата денег просрочила больше, чем на 1 месяц, но не посещенные занятия все же хочу вернуть.
Пишите заявление о расторжении договора и возврате части денег за не оказанную услугу. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, где Вам дано право расторгнуть договор в любое время. Если потребуется помощь, обращайтесь 8 905 934 0770
СпроситьЗаключили договор на обучение английскому языку. Внесли оплату за месяц вперед, но теперь вынуждены отказаться от дальнейшего обучения. Устно запросили возврат денежных средств за неиспользованные занятия, но нам отказали, сославшись на договор, согласно которому перерасчет оплаты не производится, поскольку услуга считается оказанной в виде предоставленного Вам места в группе. Имеет ли юридическую силу данный договор, не противоречит ли он существующему законодательству (в частности ст.32 Закона о защите прав потребителей) и какими должны быть наши дальнейшие действия?
Спасибо!
Обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и о возврате денежных средств за не оказанные услуги.
СпроситьВ 2019 году заключила договор с автошколой. Внесла оплату в размере 50% от стоимости обучения. По семейным обстоятельствам обучение не закончила. Заявление о переносе сроков обучения не писала, просто перестала посещать занятия. Сейчас хочу продолжить обучение в той же автошколе, но договор и квитанция об оплате утеряны. Как поступить в данной ситуации? Как доказать, что я действительно там начинала проходить обучение? Есть ли срок давности для возобновления обучения?
Добрый день, обратитесь в автошколу и попробуйте урегулировать вопрос. Должны пойти навстречу.
В любом случае вы имеете право расторгнуть договор и вернуть часть денежных средств.
И не говорите о том, что квитанция и договор утеряны)
СпроситьУ меня такая проблема: я заключила договор с Автошколой об обучении и получении водительских прав (24 ноября 2008 г.), а также внесла плату за теоретический курс в размере 7000 т. р.Занятия должны были начаться 26 ноября 2008 г. Но у меня возникли форс-мажорные обстоятельства в связи с которыми я не могу посещать занятия. Я пришла расторгнуть договор 26 ноября 2008 г. до начала занятий. И написала заявление о возврате уплаченных мной денежных средств. В договоре указанно, что "При расторжении договора по инициативе слушателя-оплата за обучение возврату не подлежит." Есть ли у меня возможность вернуть свои деньги, если обучение я не проходила?
Анастасия. Есть все основания полагать, что такого права у Вас нет, как говорится, договор дороже денег, тем более что в нём всё оговорено. Автошкола может мотивировать это тем, что получив от Вас уплату за курсы водителей, она потеряла потенциального клиента, отказав ему в принятии документов, т.к. не было больше мест на данные курсы, и будет права. Попробуйте договорится с автошколой, пройти эти курсы в другое более приемлемое для Вас время. Хороший диалог, может быть крепче договора. С уважением, Лигостаева Антонина Васильевна.
Спросить
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Договор на обучение является договором на оказание услуг, поэтому Вы, Анастасия, как заказчик вправе отказаться от договора, но возместить исполнителю, те. Автошколе, понесенные им расходы. При этом, такие расходы должны быть документально подстверждены.
В случае, отказа Вам в возврате денег. вы в праве обратиться в суд.
Спросить
Анастасия, добавлю к ответу Олеси Евгеньевны - в исковом заявлении, помимо требования о взыскании денег за вычетом понесённых расходов, необходимо заявить требование о признании недействительным указанного вами пункта договора - в силу его ничтожности, так как он не соответствует закону (ст. 168 ГК РФ)
Желаю удачи!
СпроситьПри приеме на работу со мной заключили ученический договор по обучению должности инкассатора-охранника, по окончанию обучения ни каких документов не выдали, запись в трудовую не внесли. Сейчас увольняюсь, мне сказали что удержат из зарплаты затраты на обучение. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это, удерживать из зарплаты оплату за обучение если никаких документов об обучении мне не выдали?
Заключен договор с учебным центром на обучение, оплачено 50% стоимости обучения, каждый раз начало занятий откладывается на следущую неделю, возможен ли возврат оплаченной мной суммы (в договоре прописано: в случае отказа до начала занятий возвращается 50% стоимости обучения), начнутся эти занятия или это банальный развод на деньги?
Здравствуйте, Ирина!
Без анализа текста договора сложно с абсолютной уверенностью ответить на Ваш вопрос. Можно или нельзя вернуть эти 50% во многом зависит от того, как в договоре определена эта "санкция" - как неустойка в случае расторжения договора, как условие об обязательной частичной оплате или как условие о невозврате аванса при отказе от договора.
В любом случае, поскольку речь идет о защите прав потребителей, можно изыскать способ как их вернуть.
Кроме того, вызывает интерес, на основании чего изменяется срок начала оказания услуг? Вообще-то за это установлена неустойка (3% от цены обучения).
Поэтому если Вы заинтересованы в возврате этих средств и, возможно, взыскании неустойки - я смогу Вам в этом помочь.
Что касается Вашего вопроса о том, начнутся ли занятия - вот тут я бессилен. Может быть организация не может набрать группу и от того откладывает, а может она собрала деньги и сейчас их "уводит" на сторонние фирмы.
С уважением,
Савиных Владислав
Спросить
