Пропущенное ТО - лишит ли гарантия на новую машину?

• г. Пермь

Я купила новую машину с автосалона осенью 2019 г. гарантия 5 лет.. замену масла иТО проходить сказали, когда будет 15000 км. Были проблемы и я затянула с ТО.. Сейчас у меня уже 16000 км.. Слетает ли у меня гарантия?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Нет такого понятия, как "снятие с гарантии". Продавец может только пытаться доказывать, что случай не гарантийный. Если у Вас возникнет какая-либо неисправность, то продавец должен будет доказать, что это связано с непрохождением ТО в указанный срок.

Спросить
Пожаловаться

Условия договора нужно смотреть.

Спросить
Пожаловаться

Ничего страшного. Гарантия действует. Пройдите ТО.

Спросить
Пожаловаться

Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену.

Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался?

Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?

У меня такой вопрос. Купила машину в июле 2009 года в автосалоне, в январе 2010 года попала в небольшое ДТП и когда ставила машину в ремонт по гарантии, в сервисе мне сказали что моя машина была крашенная. Возможно ли теперь предъявить претензии автосалону в котором брала машину?

Меня зовут Ираида. 2 августа я поставила машину в автосервис Яуза моторс г.Москва для замены масла и фильтра перед отъездом в другой город. Расстояние между городами 1400 км. Во время пути у меняя начала гореть лампочка необходимо проверить двигатель и я увидела, что масло течет. Я обратилась в сервис и выяснилось, что при замене масла была неверно затянута масляная гайка. Что и явилось причиной утечки масла из двигателя. Масла вытекло ровно половина. И мастер, менявший масло в Москве, затянул гайку под углом, повредив при этом резьбу и тд. В сервисе мне сделали все, что нужно. Заменили гайку, масло и сказали, чтобы я написала претензию. Я не знаю каким образом. Спасибо.

Вправе ли автосалон отказать Клиенту в обслуживании авто по гарантии?

Автомобиль Хендай Солярис 2013 года, гарантия до 2018, обслуживался у дилера, но последнее ТО летнее 2015 года было выполнено не у дилера, ТО заключало в себя замена масла в двигателе и фильтра.

Сейчас с автомобилем глобальная проблема с рулевой рейкой и блоком управления (электрический).

Спасибо.

Машина прошла 5 тыс. км. В Автосалоне принудили менять масло в случае моего отказа от замены масла, сказали, что снимут машину с гарантийного обслуживания. Правильно ли это? И как мне нужно было поступить?

В ноябре 2014 года мы приобрели Ниву Шевроле 2014 г.в. Через месяц был поменян по гарантии блок штатной сигнализации. В апреле 2015 г прошли ТО-1, где за мой счет было заменяно масло во всех агрегатах в т.ч. и в переднем мосту. Через неделю появился шум и по гарантии был заменен передний мост. Сейчас подошло время ТО-1 переднего моста после его обкатки. Меня интересует за чей счет будет замена масла, т.к. при прохождении ТО-1 я уже платил за замену масла. И ещё вопрос: должны ли отмечать в сервисной книжке проведенные по гарантии работы?

Вопрос такой, купил 2014 году машину отечественного производства, на гарантию не вставал. Менял пару раз масло в сервисе и мне сказали что защита двигателя на моей машине установлена от другой машины. Могу ли предъявить сейчас претензии автосалону спустя два года, чтоб защиту двигателя поставили ту за которую заплатил.? Как узнал в автосалоне Интер Бугульма всем так не ту защиту двигателя ставят, обманывают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Проблема такая купил машину новую без птс, сказали птс будет позже, прошло уже больше 10 дней автосалон только пришёл птс, когда буду ставить на учёт, будет штраф, только за что, если я не ездил на машине.

Купил новую машину в октябре 2010 г., оформлено только ОСАГО. Попал в ДТП в ноябре 2011 г., виновник не я, эксперт дал заключение – задний бампер под замену, выплатили 17000, в салоне, где машина на гарантии насчитали 30000, ремонт мной не был произведен, визуально следов ДТП не было. Произошло второе ДТП в мае 2012 г., виновник не я, опять пострадал задний бампер, но сейчас визуально очень сильно, эксперт дал заключение – бампер под покраску, замена парктроника, замена брызговика, выплатили 3000, только на ремонт парктроника и замену брызговика. В страховой компании по поводу бампера сказали, не было замены после первого ДТП, выплат не будет. Правы ли они? Если я сейчас произведу ремонт, а не замену бампера, не будет ли в дальнейшем это опять основанием для отказа в выплатах?

Здравствуйте!

Покупал машину в автосалоне, но с пробегом.

После покупки, приехав в свой город. В полиции сказали, что машина аварийная то есть несколько раз Машина попадала в аварию!

Позвонил в автосалон, нам сказали, мы не знали!

Ну подумал, ничего страшного!

В ноября Двигатель начат употреблять много масло! Идёт дым.

Двигатель машины уже нужно менять!

Хотя машина 2014 года.

Позвонили в автосалон обговорили ситуацию, сообщают, что гарантия на машину 2 недели!

Машина застрохавара в круговую!

Обращаться в саму страховую компанию или же автосалон? Как решить вопрос!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение