Медработник, заболевший ковидом на работе, не получил денежную компенсацию из-за отсутствия медицинской документации - что делать в такой ситуации?
Я медработник, заболевший ковидом на работе. Моя поликлиника не подала уведомление на место моей работы, вследствие чего, я не получила денежную компенсацию (68000). Обратилась в Росздравнадзор. Через некоторое время они официально мне ответили, что не могут помочь в рамках своей компетенции, так как моя медицинская документация отсутствует в поликлинике. Хотя я лично передавала ее заместителю главврача. Что делать в такой ситуации? Без своей медкарты я не могу доказать ничего. И имеет ли смысл обращаться в прокуратуру? Спасибо огромное.
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста информацию.
1. В медицинском учреждении отсутствует Ваша амбулаторная карта?
2. Был ли Вам открыт больничный лист в связи с заболеванием?
СпроситьЗульфира,
а что говорит зам главврача по поводу документов? Напишите Жалобу главврачу с просьбой провести служебную проверку по поводу исчезновения жизненно важных документов и наказать виновных, так как считаете непрфессиональной работу замглавврача, который не может организовать работу с документами и просите ее уволить, так как она не справляется со своими обязанностями. Копию в Росздравнадзор. Вот пусть попрыгают! Кстати, а есть же у вас электронная медкарта? Что там у вас написано?
Доказать болезнь можно если вы вызвали врача, скорую? Покупали лекарства? Делали звонки для вызова врача - распечатка звонков. И т.п.
Спросить
Моя дочь инвалид 1 группы с диагнозом ДЦП (25 лет). Наша семья решила сменить поликлинику по месту жительства на поликлинику в другом районе города. Мы сделали соответствующие действия, т.е. открепились от своей поликлиники и написали заявление на имя главврача другой поликлиники, главврач дал положительный ответ. Но через 2 месяца, когда понадобилось пройти медосмотр моей больной девочке было отказано в этом заместителем главврача. Она мотивировала это тем, что по закону их поликлиника не может обслуживать такого больного. Хотя я привезла девочку сама в поликлинику и не настаивала на обслуживании на дому. Правомерны ли ее действия?
не правомерны, вы имеете право выбора врача и поликлиники
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ
(ред. от 08.03.2015)
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Статья 11. Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи
1. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.
2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.
9. При оказании гражданам медицинской помощи в рамках практической подготовки обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования пациент должен быть проинформирован об участии обучающихся в оказании ему медицинской помощи и вправе отказаться от участия обучающихся в оказании ему медицинской помощи. В этом случае медицинская организация обязана оказать такому пациенту медицинскую помощь без участия обучающихся.
(часть 9 введена Федеральным законом от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
СпроситьЯ обратилась в свою поликлинику для того, чтобы забрать свою медкарту, т.к. временно переезжала в Крым, заболеваний у меня немало, хотелось в случае чего чтоб врачи имели на руках мою историю болезни, но в поликлинике заведующая заявила мне, что медкарта это собственность поликлиники и выдать ее онине имеют права. Правы ли они? Какая статья закона запрещает выдать мне карту?
"ПИСЬМО МИНЗДРАВСОЦРАЗВИТИЯ РОССИИ ОТ 04.04.2005 № 734/МЗ-14
О порядке хранения амбулаторной карты
Департамент развития медицинской помощи и курортного дела рассмотрел ваше письмо о порядке хранения и передачи "Медицинской карты амбулаторного больного" - учетная форма № 025/у-04 (далее - Карта) (утверждена приказом Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 № 255), хранится в регистратуре: в поликлиниках по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях - по населенным пунктам и алфавиту. Карты граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, маркируются литерой "Л".
В случае госпитализации больного в стационар, объединенный с поликлиникой, Карта передается в стационар и хранится в медицинской карте стационарного больного. После выписки больного из стационара или его смерти, медицинская карта амбулаторного больного с эпикризом лечащего врача стационара возвращается в поликлинику. Медицинские карты умерших изымаются из действующей картотеки и передаются в архив лечебного учреждения, где хранятся 25 лет.
Выдача медицинских карт на руки пациенту возможна только с разрешения главного врача учреждения."
Вместе с тем, согласно частям 4 и 5 ст. 22 Закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации":
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Т.е. Вы вправе знакомиться с амбулаторной картой, получать копии и выписки из нее.
Забрать ее нельзя, т.к. она является первичной документацией медицинского учреждения (ПРИКАЗ МИНЗДРАВА СССР ОТ 04.10.1980 № 1030 "Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения")
СпроситьЯ из другого региона РФ.Временно нахожусь в Москве по работе. Обратилась в поликлинику с болью в желудке. На что они мне отказали, сказав, что надо прикрепляться к поликлинике, а если сейчас прикреплюсь, то целый год не имею право обращаться в другие поликлиники, даже по месту прописки. Что мне делать в данной ситуации?
Моя дочь на время учебы в ординатуре устроилась на работу участковым врачом в поликлинику на 0,5 ставки. Сейчас она закончила учебу в ординатуре и хочет устроится на работу по своей узкой специальности в больнице, но при этом оставаться на работе в поликлинике (возможно с последующим увольнением из поликлиники). Трудовая книжка была заведена при трудоустройстве в поликлинике. Как при устройстве на работу в больницу после окончания ординатуры новая работа будет отражаться в трудовой книжке, как совместительство или как то иначе? Что нужно сделать, чтобы работа по новой специальности в больнице была основной работой, а работа в поликлинике стала совместительством? Спасибо.
Здравствуйте.
Сейчас работа в поликлинике является основным местом работы, поскольку там заведена трудовая книжка. Работа по совместительству в трудовую книжку заносится только по желанию работника на основном месте работы. Чтобы больница стала основным местом работы, нужно уволиться из поликлиники.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте.
СМ.
ТК РФ Статья 282. Общие положения о работе по совместительству
Совместительство - выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время.Работа по совместительству может выполняться работником как по месту его основной работы, так и у других работодателей.
В трудовом договоре обязательно указание на то, что работа является совместительством.
ТК РФ Статья 283. Документы, предъявляемые при приеме на работу по совместительству
Лицо, поступающее на работу по совместительству к другому работодателю, не предъявляет трудовую книжку в случае, если по основному месту работы работодатель ведет трудовую книжку на данного работника или если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не оформлялась
Т.о.,
учитывая, что Ваша дочь до устройства в больницу имела О. 5 ставки в поликлинике, и не имела иной трудовой деятельности, данная работа считалась для неё основной. В трудовой договоре, согласно которому Ваша дочь выполняет работу в поликлинике, необходимо внести изменения в части указания на работу по совместительству. Данные изменения необходимо внести также в трудовую книжку. Моё мнение
С уважением.
СпроситьНе соглашусь с мнением коллеги.
См.
ТК РФ Статья 80. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию)
[b]Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен настоящим Кодексом или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении.[/b]
Т.о.,
Нормы ТК РФ в качестве основания увольнения не предполагают обязанность увольнения по собственному желанию. ЭТО ПРАВО работника.
С уважением.
Спросить
Как сделать основным местом работы в трудовой книжке трудоустройство по новому месту работы в больнице, а первоначальное место работы, по которому заводилась трудовая книжка, оставить совместительством? Спасибо.
Спросить
В дет. поликлинике постоянно отсутствует нужный моему ребенку врач и мы обратились в платную поликлинику, где назначили анализы, которые по словам врача платной поликлиники можно сдать в поликлиники по месту жительства. Придя в поликлиники по мест. Жит. нам нахамили и послали... сдавать анализы так же платно, в ту поликлинику где были на платном приеме. Скажите пожалуйста, правомерно ли это?
обычно, если в поликлинике нет врача или сдать анализы нельзя, то посылают в другую ГОСУДАРСТВЕННУЮ поликлинику, где можно сдать анализы бесплатно
СпроситьЯ являюсь сотрудником полиции, аттестованным. У нас в городе есть ведомственная поликлиника. Но так как вызов врача был в выходной день, мне пришлось обратиться в гражданскую поликлинику с вызовом врача на дом. Мне сказали в \той поликлинике что я огу у них проходить лечение по месту жительства, они знали что я являюсь сотрудником полиции. Сказали, что когда б/л будет закрыть, мне выдадут лист, который я должна буду поменять на свой б/л лист (он другого образца) в своей поликлинике. По итогу в моей ведомственной поликлинике мне отказывают в выдаче листа нетрудоспособности, по причине того, что я не имела права лечиться в другой поликлинике. На работе такой лист тоже не принимают. Хотят поставить как прогулы. Что мне делать в такой ситуации?
В ы вправе выбрать любое учреждение медицинское, Вам не могут отказать. Обратитесь в Минздрав и Росздравнадзор.
СпроситьГоворю вам как сотрудник, вы не имеете права лечится нигде кроме как в ведомственной поликлиники либо по направлению из поликлинике. За вас кто будет платить поликлинике где вы лечились? Полиса ж у вас нет! Больничные листы только от ведомственной поликлиники! Теперь получилось, что вы незаконно отсутствовали на рабочем месте! В чем была проблема пойти а понедельник в МСЧ?
Спросить
Согласно Федеральному закону № 342 от 30. 11. 2011 г. "О службе в органах внутренних дел Российской Федерации " Статьи 65, вы можете обратиться в определённых случаях и в медицинскую организацию по месту жительства. Вы должны были известить В течение суток о получении больничного листа. Думаю, что вам нужно письменно обратиться к вышестоящему руководству для решения данной проблемы.
Спросить
Проблема в том, что мне в моей поликлинике ведомственной отказываются принять этот больничный лист другой поликлиники, чтобы поменять на наш. У нас больничный лист белый, как справка. А мне дали синий, обычный. И такой в отделе кадров не берут, говорят что он не нашего образца.
СпроситьМеня уверили в поликлинике по месту жительства что я могу проходить у них лечение! Я и не беспокоилась, пока не столкнулась с этой проблемой. Как теперь выходить из этой ситуации и почему считается что я незаконно отсутствовала? Больничный это не документ?
Спросить
Добрый день, Карина! Больничный --это документ, безусловно. Но Вам же уже посоветовали коллеги--написать рапорт не медля, с описанием ситуации, в противном случае, б/лист (синий) могут признать не легитимным.
СпроситьТакой вопрос - может ли врач на своем персональном сайте в контактных данных указывать свое место работы - т.е. адрес поликлиники, название поликлиники, кабинет?
Или поликлиника имеет право запретить выкладывать такие данные?
Заранее спасибо:)
При очередном обращении в поликлинику нам сказали завести новую карточку, так как в старой уже нет места для записей. На мой вопрос: Где я должна ее взять? Мне ответили: Купите в канцтоварах или у нас в поликлинике в отделе Игрушки. На следующий мой вопрос: Ни ваша поликлиника ли должна выдавать карточка сама? Ответили: Пока нет в поликлинике карточек. Мой вопрос: А когда появятся? Они ответили: Когда будет финансирование. Законны ли их требования и что мне делать в этой ситуации. Заранее спасибо за ответ.
Ирина! Можете обжаловать бездействие врача, выразившееся в невыдаче новой карточки в суд, или пожаловаться в минздрав - http://www.zdrav74.ru/about.
СпроситьПриклеплен к поликлинике другого района города, проживаю в доме который обслуживает другая поликлиника, соответственно встал вопрос о том в какую поликлинику обращаться за медицинской помощью (признаки орви 4 дня) так как одна поликлиника (приклеплен) ссылается на поликлинику по фактическому месту проживания, в свою очередь поликлиника по месту проживания ссылается на поликлинику приклепления, 4 дня не могу вызвать врача на дом.
Здравствуйте, Алмас Назирович. Вам необходимо обращаться в медицинскую организацию по месту прикрепления или перепрекрепиться по месту проживания с предоставлением соответствующих документов.
Спросить
Жена (срок беременности 7 недель) попыталась встать на учет по беременности в гоc. поликлинику не по прописке, для этого она обратилась сначала к врачу в данной поликлинике, врач ответила, что не может ее принять без разрешения главврача (т.к. та ей запретила). Мы написали заявление с просьбой принять ее в связи со статьями 16 и 35 (ч.6) №326-ФЗ и отправились к главврачу, но она тоже отказала в постановке на учет в связи с переполнением поликлиники. Обращались по телефону в минздрав нашего региона, к заместителю начальника отдела охраны здоровья матери и ребенка, она сказала, что без разрешения врача поставить на учет не могут (а врачу, как уже говорил, запретил главврач). В общем замкнутый круг. В законе про переполнение поликлиники, в связи с которым могут отказать в постановке на учет, пункта не нашел. Подскажите как быть.
Главное правило, которое касается каждого желающего бесплатно пользоваться услугами отечественной системы здравоохранения, – наличие полиса ОМС.
Обязательное условие беспроблемного получения полиса – гражданство Российской Федерации. Согласно новым правилам, для получения полиса ОМС теперь не требуется подтверждение регистрации, постоянной или временной, на территории страны. Единственный нюанс: если вы не работаете, получать полис вам придется самостоятельно, обратившись в любую страховую компанию, которая имеет право выдавать полисы ОМС. Если же вы официально трудоустроены, оформить на вас медицинский полис обязан работодатель.
Так что же про прикрепление?
Право получать обслуживание в любой государственной медицинской организации регулируется статьей 21 Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Если вы зарегистрированы и проживаете в одном и том же месте и во время оформления полиса ОМС не высказываете пожеланий к месту медицинского обслуживания, от вас не потребуется никаких дополнительных действий. То же произойдет, если в момент, когда работник страховой компании вбивает ваши данные в полис, вы укажете адрес проживания, отличный от адреса прописки: по умолчанию вы будете прикреплены к поликлинике по адресу фактического проживания.
Также от вас не потребуется никаких предварительных контактов с поликлиникой, если вы зарегистрированы по одному адресу, проживаете по другому, но хотите обслуживаться в части организаций по месту регистрации, в части – по месту проживания. В момент оформления полиса необходимо устно сообщить о своем желании работнику страховой компании, который оформляет полис ОМС.
Если вы выбираете поликлинику (женскую консультацию, стоматологическую поликлинику и т.п.), которая не обслуживает вас ни по месту регистрации, ни по месту проживания, вам необходимо получить согласие этой организации на оказание вам всего перечня услуг. Согласно статье 21 указанного Федерального закона, поликлиника может отказать вам в прикреплении, если ее плановая мощность превышена. В таком случае вам будет предложено выбрать иную организацию.
Чтобы получить прикрепление по собственному желанию, вам необходимо обратиться к администрации выбранной поликлиники с заявлением. Подписывая согласие на ваше обслуживание, главный врач организации обязан уведомить об этом вашу страховую компанию.
Если вы прикрепились к поликлинике, которая не обслуживает район, в котором вы проживаете, то вызов на дом в это поликлинике у вас не примут - нужно будет обратиться в ближайшую к месту вашего жительства поликлинику.
Список документов для прикрепления к поликлинике по собственному выбору
Заявление на имя главного врача организации (бланк должны выдать в приемной, или вы можете написать его в свободной форме, сославшись на Федеральный закон, упомянутый выше);
страховой полис ОМС + копия;
копия паспорта.
Спросить
