Подделка AirPods - Юный покупатель разочарован и сомневается в обращении в полицию
Я купил поддельные аирподсы на авито, продавец утверждал что это оригинал, придя домой я понял что это подделка, мне 16 лет стоит ли обратиться в полицию?
Здравствуйте!
Лучше вместе с мамой или папой обратиться в полицию, чтобы у Вас заявление приняли.
Спросить
Мне продали копию наушников AirPods под видом оригинала. Такие копии стоят 2000 в среднем, а продали мне их под видом оригинала (Б/У) за 5000 р. Что я могу в таком случае сделать?
Если в интернет - магазине, то возращайте в течении 7 дней (или 3 месяца если не предупреждены)
СпроситьЯ вчера купил телефон на Авито, за 58 тысяч, но он является подделкой, телефон продавца вечно отключен, скорее всего левая симка, стоит ли обращаться в полицию?
Стоит обращаться в полицию... хотя бы для выяснения личности - в суд предоставляются все сведения об ответчике. Это судебное разбирательство.
Спросить
Антон, добрый вечер.
Если это подделка, то конечно обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.
С уважением!
СпроситьИмеется интернет магазин, который продает китайский подделки наушников, так называемые реплики, выдавая их за оригинал что можно сделать?
Какие документы нужны для продажи наушников?
Куда отправить наушники на экспертизу, что бы получить документ о подделке.
Чтобы получить заключение о том, что товар является контрафактным нужно обратиться к производителю данного товара, он проведет экспертизу и выдаст вам экспертное заключение.
Далее по вашим конкретным купленным наушникам вы можете обратиться с иском в суд к продавцу о возврате денег за товар ненадлежащего качества.
Также вы можете написать заявление в управление Роспотребнадзора с изложением описанной вами ситуации с просьбой провести проверку указанного продавца.
Спросить
Если вы полагаете, что данная торговая марка на наушниках подделка и происходит использование чужого товарного знака.Для использования чужого товарного знака с владельцем прав на данную торговую марку должен быть заключен лицензионный договор (приобретаются неисключительные права на данный товарный знак, т.е. использование его в течение оговоренного в договоре срока, за оговоренную сумму). Без заключения такого договора всякое использование товарного знака, зарегистрированного по данному классу МКТУ - является незаконным. Незаконное использование товарного знака карается лишением свободы на срок до 5 лет.
Статья 180. Уголовного кодекса РФ. Незаконное использование товарного знака.
1. Незаконное использование чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров, если это деяние совершено неоднократно или причинило КРУПНЫЙ ущерб, - наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или 'в раз. мере заработной платы или иного, дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами -на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет.
2. Незаконное использование предупредительной маркировки в отношении не зарегистрированного в Российской Федерации товарного знака или наименования места происхождения товара, если это деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок, ДО одного года.
3. Деяния, предусмотрены частями первой или второй настоящей статьи, совершенные группой лиц по предварительному сговору или организованной группой, . наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной' платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
(В ред. Федеральных законов от 17.11.2001 № 144-ФЗ; от 08.12.2003 № 162-ФЗ.)
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой они обязаны провести проверку в том числе экспертизу.
Спросить
Алексей!
Для определения контрафактности нужно обратиться к экспертам. Что касается привлечения к ответственности-в правоохранительные органы.
Спросить
Уважаемый Андрей, г. Санкт-Петербург !
Для начала рекомендую потребовать от Продавца-магазина ВЕСЬ пакет документов по поставке данного товара:
- накладные, счёт-фактуры и т.д.
- Сертификаты с "мокрыми" печатями;
- Техническое описание на русском языке и т.д.
После получения всего пакета документов вы сможете обратиться уже на Экспертиру для определения происхождения данного товара.
Если экспертом будет установлено, что товар является контрафактным, то в этом случае возможно возбуждение уголовного дела.
Но вероятней всего в этом случае Магазин предложит вам "замирение" в форме денежной компенсации.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 08.02.2013г
22:51 моск.
СпроситьКупила сумку известного бренда на авито, в объявлении продавец написал что оригинал, при встрече предъявил чек, я сделала проверку сумки это подделка, Сумка мной была куплена у данного продавца за 75.000 рублей, продавец теперь не отвечает на мои сообщения, что я могу сделать? Молу ли вернуть деньги?
Можете вернуть, прежде всего надо подать заявление в полицию о мошенничестве и претензию продавцу о возврате денег.
Спросить
Добрый день, если в заявление Вы написали и описали правильно ситуацию то тогда и состав преступления по факту смогут выявить. Но скорее всего Вам напишут что это гражданское дело, и тут то Вам нужно будет писать уже дальше.
Плюс ко всему есть отдел К, и самое важное нужны контакты продавца.
Что касаемо предъявления требовании то они обоснованы и есть несколько норм в вашу пользу. Поэтому только писать и обжаловать всё. В ином случае никак к сожалению, т.к. не все у нас добросовестные как написано в законе.
В случае чего пишите или звоните.
Спросить
Я отдала ей деньги при встрече наличными, но за всем процессом проверки сумки, предоставления чека и передачей денег наблюдал мой молодой человек и таксист, вчера продавец ответил, деньги он возвращать не собирается, и
не видит тут никакого мошенничества, я подала заявление в министерство внутренних дел в К МВД, стоит ли еще подать заявление просто в полицию?
Спросить
Если у вас есть реквизиты продавца - направьте требование о возврате уплаченных денежных средств в рамках Закона о защите прав потребителей.
Удачи.
СпроситьЯ случайно купил подделку (реплику) известного бренда музыкальных инструментов. Продавец не указывал в объявлении что это реплика, но и не говорил что это оригинал. В вопросах продавцу я не спросил, является ли это оригиналом, так как был уверен, что товар брендовый.
Покупал через Почту России (т.к. я в другом городе), отправив 100% предоплаты на банковскую карту.
Оригинал инструмента в магазине стоит 50 тысяч, реплика новая стоила мне 20 тысяч + доставка. А с Китая можно заказать за 10 тысяч. Неплохая наценка такая..
На фотографиях видно, что это не оригинал, но я не разбирался до этого.
Маркировка товара не соответствует оригиналу одной буквой, и на присланных мне фотографиях читается, но с трудом (не заметил).
Известны его адрес, ФИО, номер телефона и банковскую карту.
Есть ли у меня шансы проучить продавца, написав заявление в прокуратуру? И стоит ли дело борьбы? (Продавец отказывается возвращать деньги и на решение проблемы не идёт)
Ну если продавец не утверждал, что инструмент (гитара, видимо?) является оригиналом, то вменить ему некие недобросовестные действия нет оснований. При этом необходимо учитывать, что Закон,, О защите прав потребителей,, в данном случае не действует и требование обязательной информации о товаре к продавцу с сайта,, Авито,, не применимо.
СпроситьПомогите пожалуйста.
Купила сумку на сайте авито. Продавец продавал как оригинал.
Договор купли-продажи не заключали, но вся переписка сохранена у меня с продавцом в мессенджере whatsapp.
Неделю спустя я обнаружила, что сумка не оригинал. Фото данной сумки детальные так же у меня сохранены в мессенджере при нашей переписке. Переде тем решиться окончательно я написала продавцу точно оригинальная вещь, на что получила ответ да. При передаче сумки есть свидетель т е сможет подтвердить что именно этот человек передавал сумку. Можно ли вернуть деньги. Помогите пожалуйста.
Купила наушники на авито, выглядели как оригинал, в объявлении продавца указано, что они на гарантии. Встретилась с продавцом все проверила, серийный номер пробивается на сайте, купила. В течение недели стала замечать погрешности в работе, отнесла в сервис по гарантии, сегодня позвонила в сервис, там сказали, что наушники подделка. Мне выдадут акт о проведённых работах, в котором будет указано, что наушники не являются продукцией эпл. Я написала продавцу, деньги возвращать он отказывается. В объявлении указано оригинальное название AirPods Pro, также написано, что наушники на гарантии.
Доброй ночи,
Пишите притензию пусть возвращает средства.
Можно пойти другим путем, заявление в полицию написать по ст. 238 УК наказывают за продажу товаров или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
Либо административный состав (ст.14.4 КоАП)
После чего можно будет обращаться в суд, вопрос только о стоимости товара?
Спросить
