Банк перевел деньги не туда - что делать, чтобы вернуть свои деньги и получить компенсацию?

• г. Чебоксары

По номеру телефона переводила деньги знакомому. Оказалось, что этот номер, принадлежащий знакомому человеку, для которого усуществлялся платёж, привязан к карте третьего человека. И деньги мой знакомый не получил. Перевод начала оспаривать в течении 5-10 минут, после перевода. Банк утверждает, что уже ничего сделать не может. Рекомендунт связаться с получателем денег. Связаться с этим человеком у меня нет возможности - я не знаю его контактных данных. В итоге у меня денег нет, у моего знакомого денег нет, деньги нужны были для покупки лекарства, а кто-то третий очень счастлив неожиданно пришедшим деньгам (сумма не малая) и вернуть эти деньги я самостоятельно не могу. Банк ничего не делает, не смотря на то, что я деньги переводила на правильный номер, но пришли они не туда и это не моя вина, а, как я считаю, вина банка. Какие мои действия для быстрого решения данного вопроса, а конкретно возврате денег+получении морального удовлетворения?

Ответы на вопрос (3):

Обращаться в полицию по факту мошенничества нужно в порядке ст.141 УПК РФ. Знакомый вашего знакомого оказался обыкновенным мошенником (ст.159 УК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Светлана, при указанных в вопросе обстоятельствах, направляйте в банк заявление, а в случае отказа, - жалобу в Банк России. Кроме того, вы вправе в судебном порядке взыскать с получателя денег неосновательное обогащение Статья 1102 ГК РФ Обязанность возвратить неосновательное обогащение. 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер, необходимо подать заявление в полицию, на неустановленное лицо, для проведения процессуальной проверки на наличие состава преступления по ст. 159 УК РФ, в полиции после проведения проверки установят личность злоумышленника, а вы на установленное лицо подадите иск в суд по неосновательному обогащению.

Спросить
Пожаловаться

Ситуация в следующем: к моему мобил. Номеру кроме моей карты сбербанка была привязана карта другого (неизвестного мне) держателя. Приходили смс о входе в сберонлайн, после смс с указанием чужого имени отчества, я Обратилась в банк, сказали что отвязать номер должен владелец той карты. Больше смс не поступало. Спустя несколько месяцев, мне на карту осуществляли перевод по номеру телефона, отправитель не обратил внимание на информации о данных получателя, т.к. это мой номер и переводы таким способом мне осуществяли неоднократно. В итоге, смс о переводе поступило на мой номер, но денег на карте не оказалось. Через техподдержку выяснилось, что мой номер так и привязан к чужой карте и средства поступили на нее. Банк отказал в возврате данной операции по заявлению отправителя. ПОдскажите как грамотно поступить с какими документами куда идти теперь? Спасибо.

С моего счёта Сбербанка перевели средства через мобильный банк без моего ведома.

В те дни, когда эти средства были переведены, перестали приходить смс, в том числе и с номера 900, даже когда я совершал покупки с помощью карты. А покупок было много, так как это были дни моей свадьбы. Ни телефон ни банкоскую карту я никому не давал, на свадьбе не пил! На следующий день после свадьбы в офисе сбербанка обнаружил, что часть денег в размере 25 тысяч пропали с карты. Я зашёл в сбербанк on-line и обнаружил, что, в те дни, пока не работало смс оповещения, с моей карты были сделаны переводы посредством мобильного банка на чужие счета. Также, в личном кабинете на сайте мтс обнаружил, что на счёт моей сим-крты поступали средства с моей банкоской карты и тут же переводились на неизвестные платежи в течении двух дней. Я позвонил на горячую линию МТС и мне сообщили, что средства были переведены со счёта сим-карты через услугу быстрый платёж. Написал претензию в банк, объяснил, что моей сим-картой не могли воспользоваться никто кроме меня. В банке мне сказали, что мои средства переведены на карту сбербанка другого региона. При мне служба безопасности сообщила сотрудникам банка номера карт и имена владельцев карт, на которые были переведены средства. Сотрудники банка отправили меня в полицию, где от меня потребовали выписку по операциям. Следователь отказывался принять заявление из-за того, что небыло выписки. Кроме того, он утверждал, что банк должен был мне сообщить данные владельцев карт, на которые были перечислены мои деньги. Я предоставил выписку. Мне сообщили имена тех, на чьи счета были переведены деньги. Но дело так и не возбудили, подозревая, что я сам дал свою информацию третьим лицам. Ни банк, ни МТС деньги не вернули, заявления были написаны. Что мне теперь делать? Заранее благодарю.

Я перевёл Деньги человеку, которого не знаю - по номеру карты. Хочу подать в суд на взыскание неосновательного обогащения. Как мне узнать фио человека и его адрес, чтобы подать иск?

Случайно перевёл деньги на арестованный счёт человеку с которым не знаком. Он не против вернуть деньги ну не может так как как карта арестована. Что делать?

На мой телефон привязана карта чужая на которую пришел перевод 100 тысяч рублей, как мне узнать владельца карты, или целесообразно просто отключить эту карту от моего номера.

У меня большая проблема,

Год назад знакомый сам перевел деньги на мою банковскую карту, и попросил снять их и передать ему наличными деньгами, что я и сделал, спустя год, к судебному приставу пришло постановление и копия перевода той суммы. О том что бы взыскать с меня ту сумму которую я передал своему знакомому, заявление было от знакомого, по статье необоснованное обогащение,

Подруга попросила за 5 тыс, оформить на мое ися дебетовую карту и отдать ей, так как она открыла фирму и ей нужно переводить большие деньги, уверяя меня, что в этом ничего такого криминального нет. Правда ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я потеряла телефон там был подключен мобильный банк и с моей карты перевели деньги через мобильный банк на другую карту (тому кто нашел телефон) что делать смогу ли я вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение