Как вернуть предоплату за мебель, которая не была доставлена в срок?
По индивидуальным размерам, взяли предоплату в размере тысяч, договор закончился 6 декабря, стола до сих пор нет деньги не возвращают, как быть куда обращаться? Исполнитель постоянно кормит завтраками.
Добрый день
Начните с обращения в полицию
И так же Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить
Обращайтесь с претензией, требуйте поставки стола, установите крайний срок поставки.
Также в требовании можете требовать неустойки.
Если и после этого никаких реакций не будет-подавайте иск в суд, требуйте возврата денег, неустойки и штрафа.
Спросить
Все добрый день.
Есть проблема. Мы делали ремонт, и нашли исполнителя по мебели, дверям, и остальным мелочам.
Исполнитель сильно накосячил с кухней. Более полугода тянет и не доделает работу до конца, хотя 95% денег за работы мы ему выплатили, по его же просьбе. Т.к. исполнитель сильно тянул время и косячил, мы пытались и по хорошему и по плохому с ним поговорить. Но человек не понимает слов, и только обиделся. Вся переписка с ним есть в вотсапе.
Сейчас он говорит, что не хочет с нами работать, и не собирается доделать свои косяки и недоделки.
Как можно повлиять на него? У него возможно есть ООО или ИП, работает без договора. Налоги скорей всего не платит. Как можно юридически наиболее сильно его загнобить?
На авито взяли предоплату за детскую кроватку, заказ не сделали, не доставили, предоплату не возвращают, на звонки не отвечают, обещали до 25 декабря привезти, заказ был сделан 22 ноября, стоит ли писать заявление?
Мастер взял предоплату (есть договор, расписка). Работу не выполнил, деньги не возвращает. Какие статьи закона нарушены (для составления претензии)?
