Хочу вернуть деньги за марафон стройности который ещё не начался, оплатила на следующий день передумала.

Согласно ст 32 закона о защите прав потребителей вам обязаны вернуть деньги.

Добрый день!

Поясните, что такое марафон стройности?

Да, вы вправе потребовать возврата денежных средств, ссылаясь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.

Да, можно. Вам необходимо написать им письменную, юридически грамотную досудебную претензию в рамках Закона о защите прав потребителей.

Если вам необходима помощь в составлении, то можете обратиться к любому юристу на сайте.

Каким образом вы входите в зал? Наверно Вы просто не вязли копию договора. Вполне возможно, сначала надо будет собрать доказательства. Более подробно напишите мне в чат.

Добрый день.

Ну елси докажите, что приобретали именно в этом финтнес клубе, то имеет смысл писать претензию.

Да можете вернуть деньги на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей. Отсутствие договора не мешает возврату денег.

Никита, можно. Если есть подтверждение оплаты, то можете вернуть. Договор Вам не нужен.

Рекомендую написать в клуб очень грамотное требование о возврате половины стоимости оплаты.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из нрм права, а их несколько, поверьте:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Здравствуйте. Купил индивидуальные тренировки у тренера. Договора не заключал. Перевел деньги ему на карту. Отходил половину. Затем заболел короновирусом. Через три дня умирает Матушка в другом городе. Позвонил тренеру, что заболел. Потом уехал хоронить Маму. Позднее сообщил тренеру о случившемся и сказал может ли он вернуть деньги за часть тренировок. Тренер отказался. Смогу я ли вернуть деньги за половину тренировок, на которых не был по болезни и смерти родственника?

Не вполне понятно... что за марафон... что за договор... и как нарушены Ваши права и кем...

Обращайтесь в службу поддержки и в отдел банка.

Это все мошенничество, обман, ст.159 УК РФ.

Например, когда приходите в магазин, смотрите ценник, устраивает покупаете, на кассе расчет, но при этом кассир же не пробивает сумму больше, мотивируя тем, что «а, вон там …В подсобке у нас правила такие.., еще надбавка…. А еще при покупке ты подписался на оплату воооон той фигни на полке…»

Но и не зачем было подключать у мошенников услуги да и вообще «запиливать» данные карты на неизвестных сайтах.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Отписаться от подписок, от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.

Здравствуйте! Обратитесь в банк в которой открыт счет с которого произошло списание. Укажите что списание произошло без вашего ведома.

Их сообщения приходят на почту в папку спам, там логин и пароль они прислали, зашла на свою страницу, в настройках отключила подписку. А так, тоже снимали.

1.Напишите письменную претензию со ссылкой на закон и с требованием вернуть деньги.

2. Считаете, что Ваше право нарушено-обратитесь после неудовлетворяющего Вас ответа в суд.

Ольга, деньги вернуть возможно частично, в зависимости от доказанности расходов исполнителя на организацию процесса обучения. Пишите заявление о расторжении договора и возврата денежных средств.

Здравствуйте, да, для этого необходимо расторгнуть договор.

Вы вправе расторгнуть договор и вернуть средства, минус расходы, понесенные образовательным учреждением.

Добрый день,

Договор об образовании имеет гражданско-правовую природу, являясь договором оказания возмездных услуг.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, необходимо:

- Направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств;

- В случае невозврата денежных средств в срок, указанный в договоре, либо, при отсутствии такого указания, в срок, указанный в заявлении:

1) либо направить претензию (при наличии претензионного порядка в договоре) и в случае отрицательного ответа на претензию/не получения ответа на претензию в срок, установленный в договоре, - обратиться в суд;

2) либо обратиться в суд при отсутствии претензионного порядка.

Можно вернуть в соответствии с договором. Если исполнителем уже совершены подтвержденные расходы по приготовлению к оказанию услуг, то частичный возврат.

Здравствуйте

Обратитесь в данную организацию с требованием вернуть деньги

Можно в судебном порядке вернуть деньги в любом случае плюс обман был с их стороны.

Пишите заявление на возврат денежных средств, в связи с отказом от услуг.

Да, это возможно. От таких услуг можете отказаться в любое время.

Вы вправе отказаться от услуг в одностороннем порядке возместив исполнителю фактически произведенные расходы. Ст.782 ГК РФ.