Юрист Жданов Александр Андреевич не профессионал

Устранить причины по которым включили в черный список.

Здравствуйте. Поясните, о каком списке идет речь?

О каком черном списке речь? Кредитную историю имеете в виду?

Чёрный список мвд может ли пройти торможеню после оплаты штрафа если он в чёрном списке мвд гумв.

По поводу обмана, который на юридическом языке называется мошенничеством, вам нужно обращаться в полицию с заявлением в порядке ст.141 УПК РФ.

Увы, никак, законодательство не предусматривает наличие такие черных списков.

Этого никак не сделать.

мошенничество ст. 159 УК РФ

Как минимум 327 УК РФ

Ничем вам это не грозит, и никто не будет заморачиваться с передачей справок, если в кредите отказано.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте!

Попробуйте пока во внесудебном порядке обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае, если проблема не разрешиться, тогда обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости товара, неустойки в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки, а также штрафа и компенсации морального вреда.

14 дней прошло, для обращения с претензией. К сожалению, вам сложно будет что то сделать.

Здравствуйте, Никита!

С момента покупки до требования обмена товара (возврата средств) у вас прошло менее 14 дней.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей",

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Претензию вы направили, пришел отказ, ждать 14 дней не нужно было, достаточно 10-ти дней в соответствии с Законом о Защите прав потребителей.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если на наушниках действительно нет следов пользования, то имеет смысл подать иск в суд.

В суд можете подать по месту своего жительства, государственную пошлину оплачивать не нужно.

НО, если на наушниках есть царапины, потертости, следы использования, то суд вы можете проиграть, поэтому внимательно осмотрите товар на наличие тех же повреждений.

В судебном порядке вы сможете взыскать не только стоимость за наушники, но и моральный вред (ст. 151 ГК РФ), штраф 50 % за отказ от добровольного урегулирования спора, а также судебных расходы на представителя, если иск например будет составлять юрист.

Всех благ Вам!

Предъявить требования в порядке ст.18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе, если товар имеет недостатки. Доказать в суде, что товар имеет недостатки должны именно Вы. Поэтому, для обращения в суд Вы должны представить техническое заключение о том, что наушники имеют недостаток.

Здравствуйте Никита

Наушники не технический сложный товар сошласно

Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

и на возврат денег имеете право

Другое дело как

Если есть претензия и ответ обращайтесь в суд.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да никакие ваши действия, вам не помогут, товар надлежащего качества, и сдать или обменять его на другой, по прошествии 14 дней у вас не получится. Обращение с исковым заявлением в суд, также ничего не даст, получите не только отказ в иске, но и суд обяжет вас произвести все судебные издержки за ваш счёт. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 г. Москва "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела"

К судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте, Никита!

Ваши действия следующие - обращаться в суд с исковым заявлением согласно ст.131,132 ГПК РФ. И требовать вернуть деньги, если аналогичного товара с большим размером нет в наличии. Также требовать взыскать компенсацию морального вреда. Неустойку за каждый день просрочки и штраф 50 процентов. Некоторые юристы просто не поняли, из Вашего вопроса следует, что 14 дней для возврат товара на основании ст.25 закона О защите прав потребителей не прошло. (30.01.21 купили, а уже 05.02.21 принесли товар назад и написали претензию).!4 дней с момента покупки прошло. Но это не лишает Вас право пойти в суд, так как Вы уже обращались к продавцу с претензией.

Так вот - шансы у Вас хорошие вернуть деньги.

Дело не в недостатке. А в том, что наушники просто Вам не подходят по размеру (жмут голову поэтому) . И все.

Для реальной помощи можете обратиться к любому юристу сайта в личку. Ст.779 ГК РФ.

Здравствуйте.

Полагаю, что Вы действовали не совсем верно.

Если Вы использовали товар, не сохранили ярлыки, упаковку и остальные документы, то на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей не можете просить о возврате.

Однако, возникает вопрос - почему наушники Вам жмут на голову? Разве они не универсальные? Или продаются по размерам?

Чтобы это определить, нужно изучить инструкцию к товару, маркировку. Потому что тогда либо это недостаток (если они универсальные), либо Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре, позволяющую сделать правильный выбор (должны быть указаны размеры).

В такой ситуации Вы вправе предъявить магазину претензию на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег.

В соответствии со ст.10 Закона:

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:...

сведения об основных потребительских свойствах товаров...

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

В соответствии со ст.12 Закона:

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков...

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Поэтому Вы можете обращаться теперь с претензией на этом основании. Ответить Вам обязаны в течение 10 дней (ст.22 Закона).

Здравствуйте, Никита!

Смысла в иске никакого нет.

Потеряете только свое время. Плюс если проиграете судебные издержки могут лечь на Вас. Т.к. не факт что Мвидео использует штатных юристов для выхода в суд.

ст. 98-100 ГПК РФ.

Поэтому я бы не советовал лезть с таким иском в суд.

Тем более что оснований как таковых для его удовлетворения нет.

Здравствуйте Никита.

Скажу Вам как есть на самом деле.

Со дня первой претензии 14 дней не прошло. Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, для начала обратитесь в роспотребнадзор, чтобы избежать судебных расходов. Вы изначально выбрали не правильную позицию. Суд может вынести решение не в Вашу пользу.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Как понимаете, в законе нет возврата товара надлежащего качества.

Вам можно было воспользоваться ст 18 ЗоЗПП

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были

оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

На пример не подошел разъем для соединения, что делает дальнейшую эксплуатацию невозможной.

Товар надлежащего качества, просто не подошел мне по размеру. В нем нет технического недостатка.

Спасибо всем, кто ответил. Но я написал, что претензия была подана 05.02.2021 (товар куплен 30.01.2021). Получил на нее ответ 13.02.2021 заказным письмом. Так что я не понимаю о каком истечении срока идёт речь.

Доброго времени суток! Если адвоката нет в официальном реестре, на сайте Адвокатской палаты, то по факту аферист в таком случае.

Здравствуйте! Если он именно адвокат, то данный адвокат должен быть зарегистрирован как адвокат. Если он как юрист, то и он не должен быть зарегистрирован. Удачи Вам!

Здравствуйте! Если в списках соответствующей коллегии нет, попросите показать удостоверение. Можно также позвонить в коллегию и поинтересоваться, есть ли у них такой адвокат.

Ну, он может быть в реестре другой области. Вы, когда договор заключали, читали бланк договора, наверное. И в ордере адвокатском указаны все данные. Договор почитайте внимательно. И поищите по данным в реестре. Но, может быть вполне, что он уже не адвокат, а бланки документов остались. Смотреть надо Ваш договор.

Добрый день!

Да, к сожалению такое может быть. Чтобы удостовериться в этом наверняка пошлите письменный запрос или зайдите лично в областную адвокатуру.

Если адвокат отсутствует в реестре, либо он не адвокат, либо он приостановил статус, однако в реестре об этом должны быть соответствующие сведения.

Скорее всего это обыкновенный юрист, который просто для солидности представился адвокатом, в действительности таковым не являясь.

Здравствуйте. Очень подозрительная ситуация. Скорее всего Вам звонили не из полиции, а коллекторы с целью оказать на Вас психологическое давление. Ну хотя бы потому, что Прокуратура делами о мошенничестве не занимается. Для возбуждения дела о мошенничестве необходимо, чтобы Вас сначала опросили по данному поводу.

Так уноловные дела не возбуждается. Вас просто запугивают и оказывают давление с целью возврата долга.