Царапины на экране - механическое повреждение и возможность замены по программе защиты +.

Ситуация следующая: купила планшет, продавец встувил сим карту в магазане. Когда первый раз ее вытаскивала, вытащить не смогла и вообще обнаружила явные признаки использования (на соц сети были чужие данные). На третий день отнесла и сдала в магазин. Деньги вернуть отказались (все на словах), согласились принять на гарантийный ремонт. Пришлось сдать, хотя сейчас поняла что незаконно. Прихожу забирать. Вижу на корпусе две царапины (в акте о приме на гарантийный ремонт о них конечно же ничего не было написано, но были написаны потертости, хотя я использовала только 3 дня). Забирать отказалась, деньги вернуть продавец отказался.

Ответьте пожалуйста на два вопроса:

1. Восстанавливается ли именно 14 дневный срок (ведь фактически я им пользовалась только 3 дня) или теперь из за царапин я его вернуть не могу так как они не являются существенным недостатком?

2. Какие действия возможны в данной ситуации чтобы вернуть деньги?

Купила айфон в М-видео пришла домой а на экране царапаный. Пошла в магазин, телефон не взяли. Что делать, как вернуть деньги.

Купил электронную книгу, подписал гарантийный талон, но товар не осматривал, а уже позже обнаружил царапины на экране. Есть ли возможность вернуть средства/обменять товар?

Добрый день, у меня возникла такая проблема.

Я сдавал на права в ГАИ от автошколы, при развороте, я задел бампером камень и поцарапал немного машину. При сдаче со мной ехал не мой инструктор, и он не нажал на тормоз, чтобы это предотвратить. При чем того, что я поцарапал бампер, никто ничего не сказал и я доехал до конца, по гаишник не сказал выбрать место для остановки и остановиться. После того, как я остановился, вышел инструктор из задней машины (череда машин с другими курсантами) и сказал, что я поцарапал бампер. После этого решение гаишника было, что я не сдал.(до того, как вышел инструктор, я уже подписал бумагу, о том, что сдал на права)

После чего, прошло несколько дней и мне позвонил мой настоящий инструктор и сказал, что ему передали, что я поцарапал бампер. И он сказал, что я должен ему дать 5000, дабы окупить затраты.

Я будучи, хорошим человеком, и так как я поцарапал, я виноват, отдал ему 5000.

Но нынче я узнал, что за дтп при сдаче на права ответственность несет инструктор. И вроде как все машины должны быть застрахованы в таких случаях.

Подскажите пожалуйста, должен ли я был платить и если нет, могу ли я как-то вернуть деньги?

Сосед обвиняет моего 8-летнего сына в том, что ребёнок велосипедом поцарапал его машину. Дело происходило вечером, в сумерках, - дети катались на площадке возле парковки во дворе дома, парковка организована таким образом, что что-бы зайти в подъезд, нужно пройти рядом с припаркованной машиной, мой ребёнок, направляясь домой, спускался с бордюра на велосипеде возле машины, и при спуске оттолкнулся ногой от колеса машины, другой мальчик 8-лет ехал следом, и неуверенно заявил, что мой ребёнок завалился на машину и поцарапал её. Мой ребёнок зашел домой. Я с балкона видел весь этот момент, - мой ребёнок ни на что не заваливался. Минут через 20 пришёл владелец машины и обвинил моего ребёнка. На его автомобиле уже имелась большая потёртость на заднем бампере и две маленькие черточки на заднем крыле (5 мм). Мы с ребёнком вышли посмотреть, о каких повреждения говорит автовладелец, вынесли велосипед, чтобы посмотреть, каким каким местом велосипеда можно было поцарапать, чтобы ребёнок не заметил этого. Автовладелец начал примерять велосипед ко всем потертостям на своем авто. Две маленькие черточки подошли к уровню руля. Автовладелец вызвал участкового, и в заявлении указал все имеющиеся повреждения, и бампер и крыло. Испугавшись милиции соседский мальчик с уверенностью утверждает, что поцарапал мой ребёнок. Автовладелец собирается подавать в суд, подскажите пожалуйста, как мне поступить?

Мне подарили телефон. А он был взят в кредит. Я с этим человеком уже не общаюсь и не поддерживаю связь вообще. У меня чек есть. Больше не чего нет. Я даже не знаю кредит выплачен или нет. Задняя крышка у телефона немного отклеилась. Я его сдала в ремонт. Он был в идеальном состоянии. Только была маленькая царапинка еле видная на слоте сим карты. Экран был в идеальном состоянии. Пришел телефон после ремонта. Я пришла его забирать и моя вина что я сначала расписалась, а потом его посмотрела. И оказалось что экран сильно поцарапан, задняя крышка потертости. И самое главное что крышка так и осталась отклеенная. Я написала претензию магазину. Что хочу либо обмен или возврат средств. Только оказалось я не могу не получить не возврат не обмен они не могут произвести без этого человека на кого взят кредит. Как мне теперь поступить. Просто экран очень испорчен, как будто его терли наждачкой.