Отказ от бесплатных анализов - опыт пациента перед платной операцией.
Готовлюсь на платную операцию, сегодня в городской поликлинике в регистратуре сказали, что на платную операцию направления на анализы не дают, все анализы сдавать платно.
У вас просто клянчают деньги это незаконно, вы можете либо обратится с жалобой к главврачу либо сдать в другом месте.
Спросить
Здравствуйте! Татьяна, если у вас есть полис ОМС, позвоните и уточните в страховой компании, какие анализы по полису ОМС вы можете сдать бесплатно.
СпроситьПоликлиника отказывает взять анализы! Ребёнку в платной клинике нужно делать операцию и нам дали направление для сдачи анализов в поликлинике по месту жительства, а когда мы пришли на приём нам сказали, что вы делать операцию в платной клинике там и сдавайте анализы! Куда нам жаловаться? И что нам делать?
Добрый день
обратитесь к лечащему врачу и глав врачу с заявлением о неоказании помощи по омс
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Добрый день! Обратитесь с жалобой к заведующей поликлиникой, в Управление здравоохранения вашего населенного пункта. Неважно, где Вы планируете делать операцию, по полису ОМС и направлению на анализы, взять их они обязаны. Всего доброго!
Спросить
Андрей, местная или региональная поликлиника не вправе выдать направление на лечение, в том числе на проведение операции, в частной клинике. Такое направление вы можете получить только в государственную больницу.
Если вы решили проходить лечение в частной клинике, то для этого направление не нужно. Вы сами, на свой страх и риск, принимаете такое решение.
СпроситьМне нужна операция. Врач не даёт направление в ту больницу, в которую я хочу. А настаивает на том чтоб я делала операцию в ЦГБ. А я хочу делать в платной.
Здравствуйте!
В платной Вы и без направления можете сделать операцию, лишь бы имелись показания.
Спросить
Зависит от операции, если вы сами ее оплачиваете. Непосредственно в клинике в которой вам ее будут делать и нужно уточнять необходимые документы.
Спросить
Врач не выдаёт направление на операцию по омс в другой регион, хотя там готовы принять, что делать?
Здравствуйте, Александр! Это нарушение требований ст.5 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Стоит подать жалобу главврачу, а если реакции не будет, то жалобу в Минздрав и прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).
Спросить
Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ
Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом.
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 26 апреля 2012 года N 406 н
Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
3. Выбор или замена медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, осуществляется гражданином, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме до достижения совершеннолетия (для ребенка до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия — его родителями или другими законными представителями) (далее — гражданин), путем обращения в медицинскую организацию, оказывающую медицинскую помощь.
Таким образом, дейсвтия врача не правомерны.
1. Обратится к главврачу данной больницы.
2. Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения на территории города и области - обратится туда.
СпроситьВам нужно внимательно изучить федеральную и региональную программы, найти те виды помощи, которые Вы желаете получить по направлению врача, если данный вид медицинской помощи или услуги входи в федеральную, врач незаконно отказывает выдать направление, если же эта медицинская помощь или услуга входит в территориальную программу, врач все делает согласно федеральному закону и вправе Вам отказать в направлении за пределы региона проживания. Здравствуйте. Согласно ст. 21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Таким образом, Вы вправе выбрать там пройти госпитализацию, где желаете. Тем более
Врач в протоколе приема написала, что мне необходимо пройти обследование в данной клинике.
Маргарита Николаевна
Если я понял Вам это написал врач из СПБ. Также согласно ст. 19
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
Также согласно Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21 декабря 2012 г. N 1342 н г. Москва «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи»
3. Выбор или замена медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, осуществляется гражданином, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме до достижения совершеннолетия (для ребенка до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия — его родителями или другими законными представителями) (далее — гражданин), путем обращения в медицинскую организацию, оказывающую медицинскую помощь.
То есть придётся может быть также и обращение писать.
Спросить
Здравствуйте Александр Вячеславович!
То, что Вам советует юрист об обращении в прокуратуру лишняя и не нужная трата времени и сил.
Врачи, отказывая пациенту в направлении на специализированную медицинскую помощь, считают, что в этом случае медицинская организация лишится дополнительного финансирования по линии ОМС от страхового общества.
Тем самым они грубо нарушают ст.21 Выбор врача и медицинской организации
Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Решить вопрос можно иными средствами.
1. Написать заявление на имя председателя Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Дмитрия Геннадьевича Лисовца и отправить его по адресу
191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1, kzdrav@gov.spb.ru
2.Вы можете и сами, минуя лечащего врача, обратиться в избранную медорганизацию, если имеете результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающих установленный диагноз и наличие медицинских показаний, а та уже сама оформит направление – при наличии объемов спецмедпомощи в рамках установленного на текущий финансовый год объема медпомощи. Это определено Приказом Министерства здравоохранения РФ от 23 декабря 2020 г. N 1363 н "Об утверждении Порядка направления застрахованных лиц в медицинские организации, функции и полномочия учредителей в отношении которых осуществляют Правительство Российской Федерации или федеральные органы исполнительной власти, для оказания медицинской помощи в соответствии с едиными требованиями базовой программы обязательного медицинского страхования"
Спросить
Александр Вячеславович, добрый день.
Конечно Ваше право на получение квалифицированной медицинской помощи нарушено.
Рекомендую Вам подать жалобу в региональное Министерство здравоохранения.
В жалобе изложите фактические обстоятельства Вашей ситуации и ссылайтесь на статьи Федерального закона"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ, в том числе на статью 19
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением
Спросить
Здравствуйте.
Давайте разберемся поподробнее с вашим вопросом:
Если готовы принять, то вам нужно написать заявление о прикреплении вас к другому региону.
А направление должны вам дать, если в вашем регионе нет возможности сделать операцию.
Пригрозите что пожалуетесь в Минздрав.
Думается должен будет решиться ваш вопрос.
Правовое основание ст.21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!
СпроситьУ меня такой вопрос мне в октябре будут делать операцию по удалению гланд врач мне сказал что я должна сходить сдать анализы нужные для операции взять направление от Лора из своей поликлиники и после придти уже на операцию но операция стоит в районе пяти тысяч так вот может ли операция быть платной если она у меня по направлению от врача в плановом порядке?
В некоторых случаях клиники действительно имеют право брать деньги за хирургическое вмешательство. Например, если оборудование для операции учреждение купило за свой счет, а не за государственные деньги. Поэтому в ситуации стоит разобраться детально, уточнить этот момент у главного врача. Информацию о возможности получить бесплатно необходимую услугу в конкретном учреждении пациенты могут узнать в своей страховой компании. Здесь же можно узнать и о том, где еще делают интересующую операцию за государственный счет. Если операция уже оплачена, а пациент считает, что его права нарушены, следует собрать копии направления, договора и квитанции об оплате и обратиться с этой документацией в свою страховую компанию.
Источник: Подробнее ➤
© primgazeta.ru
СпроситьСкажите имеет ли право терапевт отказать в выдаче направления на сдачу анализов на гепатит, сифилис и прочее? По какому нормативному документу это регламентируется. Результаты необходимы для госпитализации.
Здравствуйте! Согласно Основам законодательстве о здравоохранении отказать в выдачи направлений однозначно не имеют право.
Спросить
Здравствуйте! Нет не имеете право вам отказать выдаче направления на сдачу анализов в данном случае. Вы имеете право жаловаться гл врачу данной поликлиники либо написать жалобу департамент здравоохранение.
Спросить
То есть при любых обстоятельствах, даже если я просто захочу провериться на гепатит мне не могут отказать, основываясь на какие-то нормативные документы?
СпроситьВ данном случае ссылайтесь
Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция)Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
КонсультантПлюс: примечание.
Об оказании медицинской помощи трудящимся государств-членов Договора о Евразийском экономическом союзе и членам семей см. Договор, подписанный в г. Астане 29.05.2014.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Спросить
Доброго времени суток. Не имеет право отказывать. Каждый имеет право на квалифицированную медицинскую помощь. Также на профилактику и диагностику.
Спросить
