Как жаловаться на бездействие ПФР при отсутствии ответа на запрос

• г. Москва

Послала запрос документов в ПФР, по закону через три дня должны ответить, а от них ни ответа ни привета. Куда жаловаться на бездействие и где взять образец?

Ответы на вопрос (3):

Александра, писать жалобу и направлять нужно в Прокуратуру, ваш вопрос быстро решится.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с жалобой.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте,

Гражданин вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба).

В досудебном (внесудебном) порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР:

в ПФР – на решение и действие (бездействие) руководителя территориального органа ПФР;

в вышестоящий территориальный орган ПФР – на решение и действие (бездействие) руководителя и (или) должностного лица нижестоящего территориального органа ПФР;

к руководителю территориального органа ПФР – на решение и действие (бездействие) должностного лица территориального органа ПФР.

Жалоба должна содержать:

наименование территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства гражданина (представителя), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину (представителю);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ПФР, территориального органа ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги;

доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц при предоставлении государственной услуги. Гражданином (представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР (в месте, где гражданин подавал заявление (извещение), либо в месте, где гражданином получен результат предоставления государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Спросить
Пожаловаться

Общий срок рассмотрения обращений граждан - месяц.

Спросить
Пожаловаться

Сделала запрос в ПФР по спорным периодам стажа, прошло более трех месяцев, а ответа нет. Как можно добиться письменного ответа от ПФР?

Отделение ПФР нашего города отказывается выслать мне копию моего выплатного дела, мотивируя это тем, что они не обязаны этого делать. При этом разрешают по согласованию просмотреть моё выплатное дело и сделать снимки в самом отделении. Могу я написать заявление в прокуратуру на управляющую отделением ПФР, так как нереально проверить многостраничное выплатное дело за 1 день?

Господа юристы, куда можно пожаловаться на несоблюдение ПФР сроков ответа на обращение по перерасчету пенсии, пошел уже 4-й месяц, как я подала заявление (неучтенный ранее период тр. деятельности). Пересылают из одного подразделения в другое, не сообщили сразу, что нужен оригинал, а не копия документа. Якобы не дождутся ответа из архива службы занятости.

Подали на начисление пенсии вовремя долго не отвечали организации на запросы пенсионного пришёл отказ и сразу пришли ответы на запросы. Пенсию дали за месяц. А остальное нет за 5 месяцев говорят был отказ но мы же не виноваты что организация не ответила вовремя. Кто прав по закону.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пенсионный фонд РФ отправил запрос в пенсионный фонд Украины пенсионного дела, но ответа нет уже 6 месяцем. Существуют ли определённые сроки ответа на запросы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение