Как поступить, если страховка не выплачивает компенсацию при краже телефона через 2 дня после оформления?
Купили телефон в рассрочку... оформили страховку.. в АльфаСтрахование... через 2 дня телефон украли... позвонили... сказали.. что нам не выплатят страховку... так как страховой случай наступает через 16 дней... Что делать?
Лада Юрьевна, обязаны выплатить страховку.
Компания не права. Рекомендую написать им очень подробную и грамотную претензию о выплате Вам страхового возмещения, со ссылками на нормы права.
Вам по сути таким отказом причинены убытки, и вот только одна из множества норм:
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков; при этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы.
Спросить
Здравствуйте!
Для начала конечно нужно ознакомиться с договором страхования, а так:
1. подавать претензию в страховую, в рамках досудебного урегулирования спора.
(Если придет отказ от страховой, то он будет в письменном виде и написаны основания)
2. подавать исковое заявление в суд.
Спросить
Здравствуйте. Купил телефон и застраховал его в Альфа страховании. Через 3 дня телефон украли. Собрал документы и получил страховку. Прошло какое то время и мне пришло письмо от Альфа страхования, что бы я вернул деньги, т.к. мой случай не являлся страховым, потому что страхование входит в силу на 16 день, а телефон украли на 3 день. Что делать? Я могу как-то это оспорить?
Вся суть произошедшего в письме-отказе от АльфаСтрахования. - У меня украли смартфон, взятый в кредит с включенной страховкой от Альфастрахования.
Выложу сразу содержание письма от страховой компании. "В АО АльфаСтрахование было рассмотрено Ваше заявление по факту кражи сот. тел. Samsung G955 Galaxy S8 Plus. Данный телефон является застрахованным согласно Полису страхования движимого имущества N ... от 02.09.2018 г. (далее Полис). По результатам рассмотрения предоставленных документов сообщаем Вам следующее: Исходя из предоставленного Постановления о возбуждении угол. Дела и принятии его к производству N... от 12.04.2019 было возбуждено уг.дело по признакам состава преступления, предусмотренного п."в" ч.2 ст.158 УК РФ. Согласно разделу "Страховой случай" страховыми случаями являются события указанные в п.8.1.4.1 полиса, а именно Кража (в соответствии с п." б " ч.2, п."а" ч.3 ст.158 УК РФ) Сообщаем, что заявленное Вами событие не попадает в перечень страховых рисков, покрываемых по Договору страхования. На основании изложенного, с сожалением вынуждены констатировать, что АО АльфаСтрахование не располагает правовыми основаниями для признания данного события страховым случаем." Есть ли возможность опротестовать ЭТО РЕШЕНИЕ?
