Проблемы с погашением кредита через карту Альфа Банка - скрытые комиссии и отсутствие возможности отмены операции
Ситуация такая. В связном навязали карту альфа банка. На вопрос можно ли с неё погасить кредит в сбере? Ок!гасим выясняется, что с меня взяли комиссию в альфе, никто об этом не говорил 3300. далее иду в альфу, чтоб отменить операцию... нельзя. Смирилась. Спрашиваю оператора, льготный период сохраняется, или гасить надо?100 дней говорит есть гасите. По итогу с 22.02 у меня долг по процентам 700 р,как быть? И как их наказать за все их вранье!
Здравствуйте!
Вам необходимо написать заявление в отделении банка о закрытии счета.
СпроситьСкажите пожалуйста в магазине связной дали карту альфа банка, хотя я в ней не нуждаюсь она мне не нужна на что они мне сказали она на вас оформлена я ее взяла пришла домой мне пришло смс вам открыт кредитный договор активируйте карту я ее не актевировала, не знаю пароля) как мне отказаться от этой карты?
Могут ли работники сети Билайн и Связной воспользоваться услугами карты альфа банка, если я её не заберу. Мне банк прислал сообщение что мне одобрили карту и нужно забрать в салоне Билайн. Если я туда не пойду, смогут ли они картой воспользоваться.
Не смогут, так как необходим ваш телефон для подтверждения операций. А вы можете известить банк, что карта вам не нужна и не получалась.
СпроситьНе плачу по кредитке в Альфа банке с июня месяца.
В прошлый четверг ко мне приходили из банка вручили бумажку, чтобы оплатила. Сегодня пришло сообщение, что есть способы решения по оплате. Связалась с этим человеком. Он сказал, что в ближайшее время, сказал, что на следующей неделе, будет СП. Неужели так быстро, всего неделя прошла после их прихода и они так сразу прям идут за СП или пугают?
Вполне могут подать в суд заявление о вынесении судебного приказа. Не забывайте, что у вас по закону есть 10 дней на отмену судебного приказа с момента его получения вами.
СпроситьДобрый день. У меня была дебетовая карта банка "связной", которую я получил при открытии вклада в банке, в дальнейшем банк обанкротился.
Прошло уже много лет и на днях начались звонки в связи с тем что банка больше не существует правоприемником моих долговых обязательств становится АО "ФАСП", в которых в грубой форме меня вынуждают платить 3000 руб за обслуживание той самой карты, хотя карта была выдана дебетовая под вклад, в договре нет ни слова про платное обслуживание данной карты.
Официального заказного письма по почте я не получал.
Обязано ли агенство, которое требует оплату долга через телефонный звонок и смс предоставить мне какие нибудь официальные, заверенные документы о долге? И какие?
Выписки (откуда взялась эта сумма), копию договора о переуступке прав требования долга?
Правомерно ли с их стороны отправлять информацию о моем "долге" в бюро кредитных историй, особенно с учетом того, что о долге меня уведомили только по телефону?
Я понимаю, что платить только потому, что мне позвонили без официального подтверждения не стоит-ведь это могут сделать любые мошенники?
Спасибо!
Артем, указанная организация обязана предоставить вам документы, подтверждающие правопреемственность в отношении обанкротившегося банка и все документ по вашему запросу, в т.ч. и детализацию по счету.
На счет оплаты карты - то смотрите не договор вкалда, а договор по карте, который должен был подписываться вами при получении карты.
В БКИ, если это официал они меют право отправить информацию.
С уважением.
Спросить
Добрый день, Артем! C коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с Банком. Банк к вам никаких претензий не предъявлял, также письменно не предупреждал вас о том, что переуступила право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
Спросить
Мне тоже звоняти с этой организации, причём было уже более 30 звонков и всегда разные номера. В словах своих путаются, ссылаются на 230 ФЗ. Сегодня с ними "по душам" поговорил, говорят что у них есть доказательства, но ничего конкретного сказать не могут. Картой я пользовался только как бонусной, действовала она 2 года и больше не перевыпускалась. Договора с банком нет, есть только заявление на выдачу карты, причём сноски в этом заявлении относятся только к кредитам. Требуют всего 697 рублей якобы за обслуживание карты, банк никаких требований не выставлял. Так что не обращайте внимания на звонки.
Спросить
Спасибо за ответы.
В телефонном звонке они упомянули про БКИ, что тем самым формируется плохая кредитная история у меня и т.д. Я, естественно запросил предоставление официальных бумаг, далее разговор закончился, представляются как сфо инвест кредит финанс.
СпроситьАртем - это коллекторы. Информация по компании здесь: Подробнее ➤
Соответственно - читайте условия банковского договора, если там нет условия о праве банка на цессию, то передача ваших долгов им незаконна. Данным вопросом должно заниматься АСВ в данном случае.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте! Если в кредитном договоре имеется пункт о переуступке права требования
3-ему лицу, то Банк имел право все передать коллекторам. Вряд ли Вам коллекторы предоставят официальные бумаги. Вы их просто игнорируйте. Пусть обращаются в суд. На основании ст.333 ГК РФ в суде Вы попросите уменьшить размер неустойки.
СпроситьДобрый день, Артем! Мы можете сами письменно обратиться в БКИ и запросить информацию о предоставлении вам сведений из реестра относительно вашей задолженности.
Спросить
Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту, сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать?
Забейте. Подробно, про методы борьбы с банками читайте тут ---------->http://v-zacone.ru/%20banks/
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьБрал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать? Из банка звонят на все телефоны-каждый час-требуют погасить задолжность.
Александр Владимирович, Вам нужно направит в банк претензию, в которой указать, что требования банка незаконны, так как данной картой Вы не пользовались. Требуйте закрытия данного счета.
СпроситьАлександр Владимирович, Вам нужно направит в банк претензию, в которой указать, что требования банка незаконны, так как данной картой Вы не пользовались. Требуйте закрытия данного счета. На телефонные звонки можете не реагировать. В случае угроз со стороны банка сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства.
Спросить
