Банк заблокировал карту без предупреждения - что делать и какие документы нужно предоставить?
199₽ VIP

• г. Москва

Банк заблокировал карту (счет), не могу ни списать средства ни оплатить что либо, меня не предупредили об этом, писал в поддержку, сказали поставлено ограничение, чтобы снять - нужно предоставить документы (на что - не понятно) Продавал и покупал криптовалюту, траты за месяц 150000, что делать? Какие документы нужно подавать?

Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, Артем! Судя по всему банк заблокировал счет на основании ст.7.2 Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". А это значит, что Вам нужно представить документы, подтверждающие экономический смысл операций. Если есть документы о покупке и продаже крипто-валюты, то нужно их представить. В случае отказа снять блокировку, обращаться с иском в суд (ст.131-132 ГПК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Артём Вячеславович!

Вообще то это стандартная практика.

Т.е. банки часто это делают.

Особенно те, которые работают дистанционно. Например, Тинокофф.

Однако, проблема решаема.

Можно предоставить документы, пояснения и счет разблокируют.

У вас какой то письменный запрос от них есть?

Обычно его присылают.

Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ, ст. 7

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Вам необходимо написать заявление или сходить в банк лично. Запросите документ, в котором прописаны вид блокировки и причина. Обычно это уведомление о приостановлении операций. Причину блокировки необходимо знать, чтобы подготовить опровергающие документы. (Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма)

Спросить
Пожаловаться

Артём Вячеславович здравствуйте.

Блокировка счета произошла в соответствии с Федеральным законом от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"

Вам необходимо обратиться в банк в письменной форме и попросить письменное обоснование блокировки счета и перечень документов, которые Вам необходимо представить.

После того, как Вы представите документы, счёт разблокируют, снова станут доступные операции по банковскому счету.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здраствуйте!

Банк заблокировал счет на основании ст.7.2 Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

Вам нужно представить документы, подтверждающие проведенные денежные операций. (документы о покупке-продажи)

Так же вы можете обратиться с иском в суд (ст. 131 ГПК РФ)

Спросить
Пожаловаться

Имею счет в сити банке. Потерял карту, позвонил заблокировал, пришел в банк, хотел снять деньги через кассу и перевыпустить карту. Мне сказали что счета заморожены и нужно предоставить документы. Какие и кто заморозил счета не говорят. Что делать.

Банк заблокировал зарплатную карту деньги на ней есть. Счет аристован приставами но деньги с карты не списываются не приставами и снять я их не могу месяц чтобы оплатить кредит. Приставы сказали что это действия банка. Что делать не знаю.

У меня клиентка заблокировала карту не могу снять средства стоит ограничение на карте. Писал в приват 24 написали что только можна снять ограничение только через суд. Что мне делать куда ите что писать?

Я провел несколько р 2 р операций по покупке/продаже криптовалюты на бирже Binance со своей карты Тинькофф. После этого банк заблокировал мой счет. Точнее, как они говорят, ограничили обслуживание. ССылаются на пункт 4.5 УКБО. Я не могу ни снять свои деньги, ни сделать перевод, ни оплатить ничего. Они просто висят на балансе. Банк требует закрыть счет. При этом: банк меня не уведомлял о введенных ограничениях. Я сам узнал о них только на третий день. Банк на запрашивает никаких документов. Не называет причин. Не интересуется целесообразностью операций. Вообще никакого разбирательства. Только рекомендуют закрыть счет, говорят ограничения навсегда и пересмотру не подлежат.

Я сам много раз писал в чат поддержки, звонил. Предлагал им предоставить любые документы. Объяснить мои операции. Но поддержка отвечает: "банк не запрашивал никаких документов". У меня есть все выписки по моим операциям на бирже, с указанием даты и времени, суммы, цены, количества актива. Так же написал в поддержку биржи Binance, они готовы предоставить все, что потребуется.

Прошел уже месяц. Счет ограничен. Причин не назвали, документы не запросили. Только рекомендации закрыть счет. Это вообще законно?

Моя мама признана банкротом по суду. Банк по которому она получала пенсию закрыли, открыла новый счет в новом банке его заблокировали. Кто заблокировал банк незнает. Хотя ограничения по суду сняты. Но счет заблокирован. Скажите что делать?

Заработную карту заблокировал банк, была за должность 4000 они заблокировали сказали оплатить потом разблакируют, правомерно ли это, что делать если оплатить не могу так как карта заблакирована?

Была захвачена карта банка Кедр. Обратились в службу поддержки карту заблокировали. В банке сказали что отдадут карту когда пройдёт инкассация, но в какой срок пройдёт неизвестно либо через месяц, либо больше. Как вернуть деньги с этой карты, т.к. на карту поступает зарплата.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Имею карту в сити банке, потерял карту, заблокировал, приехал в банк хотел снять определенную сумму и перевыпустить карту мне сказали чтоденьги снять не могу перевыпустить карту тоже, так как счета заморожены кем и когда не объясняют, какие документы нужны тоже не говорят, что делать.

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение