МФО продолжает звонить не должникам - законны ли их действия?
Суть вопроса в том что в последнее время меня начали доставать звонки из МФО с информацией о предстоящей оплате по займу. У меня есть займ я его плачу без просрочек. На мою претензию ответ был такой что они будут звонить пока я трубку не возьму. Вообщем получается так же как с должниками. Говорят они в праве информировать. Законны ли их звонки? Начинают названивать за неделю до оплаты.
Уважаемый Евгений нужно читать договор с МФО, без этого вам никто не ответит граматно.
Спросить
Действия незаконны
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...СпроситьСтатья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Если вы не являетесь должником, то звонить вам не имеют права. Но проблема в том, что реально привлечь к ответственности довольно сложно. Но при желании возможно.
Спросить
Вы не обязаны всем подряд отвечать. Установите приложение, или включите услугу Яндекса и Сбербанка - определитель номера. Все входящие номера будут проходить через фильтр и оповещать вас о том, что вам звонит банк, коллекторы или организация.
Спросить
Добрый вечер!
Нет, незаконны их действия.
А так надо читать условия договора по поводу их информирования.
Спросить
Я же вам указала!
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...СпроситьСтатья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Брала займ в мфо во время оплатила, квитанцию об оплате не сохранила, спустя 2 мес. начали поступать звонки о том что в мфо происходили мошенические действия и моя оплата не поступила а сумма у меня уже накопилась астрономическая, как быть?
в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций. Если Вам необходима помощь в составлении документов, обратитесь к любому юристу на сайте, поможем.
СпроситьВопрос в следущем что лучше продлить займ или внести частичную оплату? Для меня просто выгоднее это вношение раз два-четыре дня частичной оплаты. Но если я буду так делать МФО так же будут названивать?
Но если я буду так делать МФО так же будут названивать?
Будет. Лучше заключить соглашение с обновленными условиями.
СпроситьСитуация такая. Брал займ в конторе kviku.ru. и получается приходилось платить 1 раз в 2 недели по 3 тысячи. Займ был на сумму 15 000 рублей. А отдать я должен был в 2 раза больше. А именно 12 оплат. Оплачит займ 4 раза. И после этого досрочно погасил. Написал заявление о досрочном погашении. И мне выставили сумма для оплаты 18 400. Хотя сумма займа была 15000 и я оплатил на этот момент уже 12000 почти все из этого были проценты. Но при этом там была часть оплаты самого займа. Около 500 рублей с оплаты. Я оплатил но я понимаю что перерасчёт должен не так работать
Получается не какого перерасчёта не было так и ещё отдал больше Суммы. Пишу им на почту что бы пересчитали.
И то что они не правы
Они в ответ говорит что все правильно сделано...
Здравствуйте!
Ответ должна быть не в виде
все правильно сделано...,а в виде распечатки погашения.
Поскольку все МФО сейчас подчиняются ЦБ, то напишите жалобу в Отделение по Ставропольскому краю Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации.
Телефон. (865-2) 22-47-20. 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, 286.
https://cbr.ru/stavropol/contacts/Спросить
Если я возьму займ в Мфо и в течении месяца понадобится взять потреб кредит, при не закрытом займе, этот факт открытого займа повлияет на одобрение кредита? И вообще займы так же добавляются в БКИ?
Все зависит от банка где вы будете брать кредит Он как может дать вам кредит так и отказать ссылаясь на непогашенный займ,если его конечно добавили в БКИ МФО имеет такое право
Спросить
Взял займ на сумму 8000 рублей, сейчас просрочка по займу на 3 дня, требуют внести оплату, говорят что будут звонить родственникам, работодателю, скажите имеют ли на это право и как выйти из такой ситуации?
В соответствии с ФЗ-152 они имеют право звонить только по тем номерам, которые предоставили Вы, при этом им категорически запрещено разглашать персональные данные, а все ваши данные о счетах, суммах и т.д. являются персональными.
Но на практике что бы вы им не говорили, они будут делать то, что им заблагорассудится, могут и позвонить.
СпроситьКак поступить. 2 года назад был взять займ у МФО Квику, пол года не платил, потом произвел оплату с погашениям всех процентов. По итогу сумма стала капать дальше и я забил на этот МФО, а они продали займ Эйрлейнс и начали они мне теперь названивать, на трубки не отвечал, но на днях пришло извещение на почту из суда, где сказано, что нужно в течении 10 дней оплатить.
Как в такой ситуации поступать? И проблема в том, что тяжело уже будет найти оплату, ибо карты уже несколько раз менялись и оплату производил уже коллекторам.
Скорее всего вам пришел судебный приказ, у вас есть 10 дней, чтобы направить в суд заявление об отмене судебного приказа.
Спросить
В извещении из суда не может быть указано, что надо заплатить в течение 10 дней. Суд только выносит решение о взыскании. Дальше - судебный пристав. Он выносит постановление о взыскании и указывает срок для добровольного погашения. Как правило, это 20 дней. Если ВЫ не платите, судебный пристав принимает меры к принудительному исполнению - запрашивает о наличии у Вас имущества, транспорта, счетов в банке и обращает взыскание на них. Это долгая процедура. Скорее всего - то, что Вам пришло как извещение из суда, таковым не является.
Спросить
Здравствуйте.
В вашем случае советую ничего не платить
Если вынесен судебный приказ, то следует подать возражение и тогда судья отменит приказ.
Спросить
Вы получили судебный приказ, а поэтому в течение 10 дней со дня его вручения подайте в суд возражения на него и он будет отменен.
Спросить
Добрый день.
Скорее всего был вынесен судебный приказ, он выносится без вызова сторон и судебного разбирательства. У Вас есть право отменить этот судебный приказ. Для этого нужно написать свое возражение и отправить его в суд, выдавший судебный приказ.
В соответствии со ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.
Если все сделать правильно, он будет обязательно отменен.
СпроситьСуть вопроса такая у меня есть просрочка по займу законно ли было списано с карты в счёт задолженности займа без уведомления. Тем более на мой вопрос предоставить на почту майл договор займа они не выполнили.
Здравствуйте!
Прочитайте условия договора. Если это прямо указано в договоре, то могут. Практика такая существует.
Спросить
Юрий, подобные списания незаконны. Вы не давали никакого согласия на безакцептное списание средств с карты.
Рекомендую написать на действия МФО очень грамотную жалобу в Прокуратуру, причем жалобу можно подать в электронном виде. Налицо откровенно - кража средств со счета. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Грубо нарушен Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.01.2021)
СпроситьВ банк был скорее всего взыскателем предьявлен судебный приказ, уточняйте в банке его реквизиты, а затем подавайте на него в суд возражния, просите суд восстановить пропущенный процессуальный срок.
СпроситьБеру частный займ. Но инвестор просит страховку. В договоре займа эта страховка указана и написано что она возвращается мне обратно после оплаты всей суммы. Я так понимаю это мошенник. Либо это стимул для оплаты займа без просрочек что бы вернуть страховку.
Страховка - это что, плата за предоставление займа? Вы должны ее уплатить до передачи вам суммы займа?
Спросить
Алина, вопрос еще в том какие страхоаве риски предусмотрены и кто
выгодоприобретатель.
СпроситьВ компании Moneyman брал займ через интернет, затем оплачивал через терминал, было подтверждение оплаты займа, звонил в офис - оплату подтвердили в марте 2015 г. Спустя 7 месяцев требуют оплачивать просроченный заем, требуют квитанции об оплате. Квитанций не сохранилось. Как быть и что предпринять в данной ситуации?
Здравствуйте! в первую очередь запросите от них выписку по лицевому счету, чтобы определить движение денежных средств по счету.
СпроситьУ меня займы в 12 МФО по многим уже пошли просрочки звонят шлют смс но одно очень неприятное МФО (на дом) звонит каждый день разговаривает очень строго даже хамски я его боюсь сегодня начали требовать оплату займа заранее (платёж раз в неделю) что мне делать? И кто мне может помочь справиться с этой ситуацией?
Добрый день! Если нет возможности оплачивать, то пусть идут в суд, а там сможете уменьшить проценты в соответствии со ст. 333 ГК РФ.
Спросить
Добрый день
процент будет начисляться, срок давности к процентам за последние 3 года не применим, судебная практика для вас отрицательна
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЗдравствуйте, если Вам угрожают, то Вы можете обратиться в полицию; в случае не погашения Вами задолженностей МФО имеют право обратиться в суд, после суда возможно принудительное взыскание задолженности и наложение ареста на Ваше имущество. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
Обращайтесь в полиции с заявлением по факту угроз в ваш адрес.
Не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:
применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью (Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ)
Спросить
Если размер общий суммы долга по этим займам 500000 рублей и более, то можно прибегнуть к процедуре банкротства физического лица (см. закон о банкротстве)
Спросить
