Что делать, если покупатель требует возврат денег после продажи автомобиля?

Здравствуйте! Ситуация конечно неприятная, но оплатить стоимость заправленного бензина, вы обязаны. В этом случае, у Вас появляется право требовать компенсации морального вреда.

Требовать могут. У вас нет обязанности исполнять требования.

Если у вас будут доказательства вины дилера то на основании стс15 ГК РФ стоит на него подавать в суд

Согласно статье 29 Закона О защите прав потребителей

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Уважаемый Виталий !

Возникновение права собственности означает получение собственником прав владения, пользования и распоряжения соответствующим имуществом, а также переход к нему обязанностей по содержанию этого имущества и риска его случайной гибели и повреждения.

Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 1 ст. 223 ГК). Таким образом, право собственности порождает не заключение договора об отчуждении вещи, а факт ее передачи другой стороне

Некоторые виды движимого имущества требуют государственной регистрации, направленной на обеспечение их надлежащей и безопасной эксплуатации. Примером являются средства автотранспорта, проходящие обязательную регистрацию в органах автоинспекции. С такой регистрацией переход права собственности не связан, и приобретатель автотранспорта по договору становится его собственником по общим правилам, т.е. в момент передачи имущества (п. 1 ст. 223 ГК). Т.е. Ваш покупатель стал собственником в момент подписания договора купли-продажи и момент передачи Вами автомобиля. Тем более он уже оформил на себя. Так что любое денежное требование в Вам неправомерно. И Вам не надо было ему ничего платить даже в первый раз. Смело отправляйте его в Суд - он будет на Вашей стороне.

Здравствуйте, Сергей, Вам необходимо обратиться в одно из обществ защиты прав потребителей и подать исковое заявление в суд. Для того, чтобы грамотно составить исковое заявление, Вам необходимо обратиться к юристу.

С Уважением!

Здравствуйте, здесь нужно решение эксперта, для того, чтобы в дальнейшем предъявить претензию именно данной заправке, а затем подать в суд, что именно из-за их некачественного бензина у Вас сломалась машина, чтобы в дальнейшем рассчитывать на компенсацию денежных средств. То, что говорят в сервисе, врятли будет рассмотрено как доказательство.

Вам надо обратиться в органы полиции по факту вымогательства.

Здравствуйте! Если угрожает- в полицию обращайтесь,пишите заявление о вымогательстве.

Если угрозы были реальные,- пишите заявление в полицию.Достаточно номера телефона.

ничего не делать вы продали машину он теперь хозяин пусть ремонтирует

Если у автомобиля не было скрытых недостатков можно предположить, что правда на вашей стороне. Как правило такие споры решаются по суду, посредством проведения судебных экспертиз.

Вы имеете полное право отказать в расторжении договора. Бремя доказывания времени и причин поломки возлагается ст. 476 ГК РФ.

Идите в ГИБДД и снимайте авто с учёта, т.к. у вас ДКП на руках.

• Здравствуйте, Ничего добровольно не отдавайте и не соглашайтесь на расторжение договора, пусть покупатель обращается в суд, доказать скрытые недостатки не так просто

Желаю Вам удачи и всех благ!

Добрый день! Но в данном случае можете ему отказать, если хочет идти в суд, пусть идет, и доказывает свои требования, а Вы подготовьте возражения, что все было в порядке, пусть проводит экспертизу в таком случае, тут если только разбираться, что там на самом деле было, и в каком состоянии был автомобиль на момент продажи.

--- Здравствуйте, да ничего вам не нужно делать, он за это время мог вообще весь автомобиль заменить на старые запчасти. Пусть идёт в суд, и не факт что он там что-то докажет. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Расторжение договора купли-продажи возможно только по соглашению сторон, либо в судебном порядке, в судебном порядке ему придется доказывать факт того что авто было действительно с недостатками.

Здравствуйте, Татьяна Семеновна. Основанием для расторжения договора могут быть только существенные недостатки, препятствующие его нормальной эксплуатации. Покупатель знал, что автомобиль подержанный и может иметь скрытые недостатки или которые проявятся после покупки автомобиля в результате его эксплуатации. А может быть он сам за две недели эксплуатации довел автомобиль до такого состояния, что стали проявляться указанные им недостатки. В любом случае, доказать, что существенный недостаток имелся в автомобиле на момент его продажи весьма и весьма затруднительно, потребуется экспертиза, но даже экспертиза не всегда может ответить на такие вопросы. Всего доброго.