Покупатель машины требует расторжения договора без достаточных оснований - что делать?
4 сентября продала свой автомобиль, покупатель тщательно осмотрел машину, всё устраивало, при подписании договора о купле продажи, покупатель стал просить снизить цену, хорошо, снизила на 15 000 т. р. Всё хорошо, все довольны. Сегодня 18 сентября, звонит покупатель моей машины и просит расторгнуть договор. Говорит двигатель греется, спидометр смотан что то ещё начал предъявлять необоснованные причины. Договора о возвращении машины не устного не письменного между нами не было. Грозит подать на меня в суд о расторжении договора, Прошло две недели, деньги я потратила, раздала долги и т.д. Что теперь делать не знаю. Очень прошу совета.
• Здравствуйте, Ничего добровольно не отдавайте и не соглашайтесь на расторжение договора, пусть покупатель обращается в суд, доказать скрытые недостатки не так просто
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Добрый день! Но в данном случае можете ему отказать, если хочет идти в суд, пусть идет, и доказывает свои требования, а Вы подготовьте возражения, что все было в порядке, пусть проводит экспертизу в таком случае, тут если только разбираться, что там на самом деле было, и в каком состоянии был автомобиль на момент продажи.
Спросить
--- Здравствуйте, да ничего вам не нужно делать, он за это время мог вообще весь автомобиль заменить на старые запчасти. Пусть идёт в суд, и не факт что он там что-то докажет. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Расторжение договора купли-продажи возможно только по соглашению сторон, либо в судебном порядке, в судебном порядке ему придется доказывать факт того что авто было действительно с недостатками.
Спросить
Здравствуйте, Татьяна Семеновна. Основанием для расторжения договора могут быть только существенные недостатки, препятствующие его нормальной эксплуатации. Покупатель знал, что автомобиль подержанный и может иметь скрытые недостатки или которые проявятся после покупки автомобиля в результате его эксплуатации. А может быть он сам за две недели эксплуатации довел автомобиль до такого состояния, что стали проявляться указанные им недостатки. В любом случае, доказать, что существенный недостаток имелся в автомобиле на момент его продажи весьма и весьма затруднительно, потребуется экспертиза, но даже экспертиза не всегда может ответить на такие вопросы. Всего доброго.
Спросить
Цена моего авто была 850 т.р. После торгов по телефону сбавил цену покупателю до 800 т.р. Договорились на этой сумме. При встрече покупатель начал снова просить скинуть 14 т.р. В итоге я продал автомобиль за 786 т.р. Но когда я вытаскивал вещи из автомобиля, покупатель указал сумму в ДКП 850 т.р. ДКП переделывать не стали - был вечер, все устали. Автомобиль был осмотрен, покупатель претензий не имел. Автомобиль был технически исправен. Также покупатель на нем прокатился. Доехал до дома - 100 км благополучно - отписался.
Через 24 дня покупатель звонит и говорит, что с автомобилем не вылазит из сервиса - двигатель затроил. Покупатель заменил свечи. Мастера сказали что возможна нужно покупать какую то крышку с электромагнитными клапанами (80-160 т.р.), что крышка было поставлена на герметик, что якобы эта машина была подготовлена мной для продажи.
В связи с вышеизложенным, покупатель просит денег на ремонт 15 т.р.
Я сам вахтовик, благополучно проездил на этом авто примерно 2,5 года. Ни каких признаков и поломок не было, в двигатель не лазил и тем более не подготавливал. Машину продал в первый дено при возвращении домой после работы.
Вопрос - может ли покупатель через суд вернуть мне машину и получить обратно деньги (фактически заплаченные - 786, в ДКП - 850 т.р.)?
Андрей, в силу ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В доказывании времени возникновения выявленных недостатков возникнет проблема.
Спросить
Андрей, Добрый день. Пришлось проделать огромную работу, чтобы более менее разобраться в вопросе.
Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 4 декабря 2012 г. N 57-КГ 12-4 Кроме того, из материалов дела видно, что ответчик не оспаривал наличие недостатка в проданном товаре, указав лишь на несогласие с исследованным в судебном заседании заключением эксперта, при этом доказательств, опровергающих выводы эксперта, суду не представил (протокол судебного заседания т. 2, л.д. 193, оборот), и не оспаривал размер заявленной истцом неустойки. Отменяя решение суда первой инстанции и вынося по делу новое решение об отказе в удовлетворении иска, суд второй инстанции исходил из того, что истцом не представлено доказательств, а судом первой инстанции не установлено наличие в проданном автомобиле существенных недостатков, свидетельствующих о нарушении требований к его качеству. Вместе с тем, судом второй инстанции не учтено, что удовлетворение требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы только в зависимости от обнаружения в товаре существенных недостатков, возможно в случае если указанные требования заявлены потребителем по истечении пятнадцати дней со дня передачи ему такого товара. Как видно из материалов дела и это установлено судом первой инстанции с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы Булеев Н.М. обратился в пределах установленного законом пятнадцатидневного срока. Данное обстоятельство не отрицалось представителями ответчика (т. 2, л.д. 73 оборот). Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. При этом право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. С учетом того, что при разрешении возникшего спора судом первой инстанции были применены именно вышеуказанные правовые нормы, регулирующие возникшие между сторонами правоотношения, у суда второй инстанции не имелось законных оснований для отмены решения суда первой инстанции по доводам жалобы. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что допущенное при рассмотрении дела судом второй инстанции нарушение норм материального права является существенным, в связи с чем определение судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 10 апреля 2012 г. нельзя признать законным, и по изложенным основаниям оно подлежит отмене с оставлением в силе решения суда первой инстанции. На основании изложенного, руководствуясь статьями 387, 388, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации определила: определение судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 10 апреля 2012 г. отменить, оставить в силе решение Старооскольского районного суда Белгородской области от 29 декабря 2011 г.
Другое дело Определение Верховного Суда РФ от 10.10.2017 N 4-КГ 17-53.
В обоих случаях истец выигрывает дела. Однако самый главный нюанс, он их выигрывает, так как он обратился в течение 15 дней с претензией. К Вам, как я понял из Вашего сообщения обратились на 24 день. Считаю, что закон на вашей стороне, хоть приобретатель всегда прав)
Спросить
Спасибо! Если покупатель уже "пол машины" перебрал, как он докажет, что недостаток был до покупки? Может он что-то тап повредил. Как эксперты проверят если он уже залазил в двигатель? У меня машина работала абсолютно без сбоев.. я в двигаталь не залазил..
Спросить
Добрый день. Коллеги, зачем вы человека в заблуждение потребительской судебной практикой вводите? Андрей, Вы ничего не должны покупателю. Договор подписан с актом приёма передачи? Есть там строки, что покупатель осмотрел, проверил и принял авто без замечаний? Если есть, то он не вправе ссылаться на недостатки, обнаруженные после передачи авто. Тем более использовал авто длительное время 24 дня, поэтому все риски товара он принял и теперь сам за них отвечает. Если покупатель обратится в суд, нужно будет грамотно построить Вашу позицию. Я бы уже сейчас рекомендовал направить покупателю грамотное письмо с отказом в устранении недостатков.
СпроситьПродал автомобиль, по дкп. Звонит покупатель и просит, чтоб я подписал ещё один дкп, но не заполненный. Чем может грозить подписание пустого договора купли продажи.
Продал авто 2 недели назад по купле продаже. Сегодня звонит покупатель и говорит что машина ночью сгорела. Просит вернуть деньги. Что делать?
Не отдавать. Вы не виноваты, что машина сгорела. Он теперь как новый собственник несет за ней ответственность, и если её кто-то поджог, вы тот тут при чем?
Спросить
Пусть обращается в суд, если у вас есть на руках договор купли продажи, после передачи вам денег а ему машины, сделка считается исполненной, соответственно он несет полную ответственность за состояние своей собственности.
Если же он считает что пожар возник вследствии неисправности машины, пусть обращается в суд и проводит экспертизу.
Спросить
Покупатель пользовался автомобилем 2 недели, купил, есть договор, с техническим состоянием согласился, не по вашей вине автомобиль сгорел, ничего отдавать вы не должны.
Спросить16 сентября 2020 продали машину б/у 2005 года. Сегодня 01.11. 2020 покупатель звонит, говорит хочет расторгнуть договор. Говорит почему не предупредили, что сняли с учёта. С учёта спали после 10 дней со дня продажи машины. Как быть теперь? Прошло же приличное время уже..
Вот пусть приезжает и решает этот вопрос с вами. С вашей стороны нарушений нет. Сам дурак.
СпроситьЯ купила машину, но на учет ее еще не поставила т. к. она требует ремонта. Договор купли-продажи подписаны документы на машину у меня. А бывший хозяин машины вдруг решил, что ему мало денег за нее дали и решил поднять цену, сказал, что анулирует договор купли-продажи. Скажите пожалуйста может ли он анулировать договор?
Елена Александровна, нет, не может и не переживайте по этому поводу. Соответственно, право собственности на автомобиль при купле-продаже переходит по общему правилу не с момента регистрации, а с момента передачи владения автомобилем.
СпроситьНеделю назад у меня друг продал свою машину (на машине поездили, под капотом всё посмотрели и т.д.) в общем договор купли-продажи был составлен. Сегодня звонит жена покупателя и просила что бы мой друг вернул деньги за машину т.к. покупатель (тот кто купил машину) ехал по дороге с неизвестной скорости и налетел на яму в следствии чего у машины вырвало заднюю стойку и её опракинуло. Задень до происшествия покупатель переписал машину в ГАИ на себя. Его жена сказала что в случае отказа вернуть им деньги они подадут в суд. Стоит ли готовится к суду? Что делать в такой ситуации.
Оснований для признания договора купли-продажи недействительным, вероятнее всего, нет. В то же время лишить гражданина права на обращение в суд невозможно.
СпроситьЯ продала автомобиль, покупатель уехал на машине и через 7 часов, проехав около 420 км,сообщил, что машина сломалась. Прогорел поршень в двигатели. Просит перечислить деньги на новый двигатель. Иначе расторгнет договор купли-продажи. Что делать?
Продал машину по договору купли продажи, вписал в ПТСку нового владельца, при поставке на учет у него возникла проблема-отправили на экспертизу, но там очередь (сказали ждите-позвоним). Прошло 10 дней, Теперь покупатель звонит и говорит, что ждать он не хочет и ему некогда ездить по экспертизам и просит вернуть деньги так как машину еще не переоформил на себя в ГАИ. Имеет ли он право на возврат денег и возвращение машины?
Договор составлен,деньги у вас,машину вы передали, т.е. свои обязательства выполнили, я бы на вашем месте не пошла к нему на встречу.
Спросить
Дмитрий! Все зависит от того какая у него возникла проблема. Напишите и тогда можно будет сказать надлежащим ли образом вы исполнили договор.
Спросить
