Изменение условий кредитной карты - правомерно ли взимание комиссии за выдачу наличных средств?

199₽ VIP

На меховой ярмарке была приобретена шуба на условиях индивидуальных условий договора потребительского кредита одного из банков РФ. Банк перевел продавцу сумму потребительского кредита. Через двое суток покупатель вернул шубу продавцу и уведомил банк о расторжении индивидуальных условий договора потребительского кредитования. В данный момент продавец не возвращает в банк сумму потребительского кредита, а покупатель вынужден платить проценты по кредиту. Как покупателю прекратить или досрочно расторгнуть индивидуальные условия договора потребительского кредита.

Какой пакет документов должен быть у заемщика которому оформили услугу "Кредитный доктор"? Мне дали следующие документы: "Приложение к индивидуальным условиям Договора", "Индивидуальные условия Договора" и "Индивидуальный план финансового улучшения КИ". Самого договора я не вижу. Должна ли стоять на моих документах личная подпись сотрудника банка?

У меня оформлен кредитный договор с банком. Условие пониженной ставки-присоединение Заемщика к программе коллективного ипотечного страхования в части страхования от несчастных случаев и болезней. При этом комиссия банка за присоединение к договору - примерно 200 % от страховой премии. В июле 2021 года Верховный суд по иску Заемщика этого же банка вынес определение № 11-КГ 21-15-К 6 от 27 июля 2021 г. (http://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=2023048) - по договору потребительского кредита кредитор не вправе обусловливать предоставление кредита (займа) и процентную ставку по нему обязанностью заёмщика по одновременному заключению договора страхования с конкретной страховой компанией. Заёмщику должно быть предоставлено право самостоятельно застраховать свою жизнь, здоровье или иной интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с законодательством Российской Федерации. Но у Заемщика по этому иску в кредитном договоре была формулировка условия понижения ставки - страхование от несчастных случаев и болезни на индивидуальных условиях и отдельно были прописаны индивидуальные условия - присоединение к договору коллективного страхования. Если ли у меня шанс также застраховаться в другой компании и оспорить решение банка о несоблюдении условий понижения процентной ставки при формулировке в моем кредитном договоре?

Оформили кредит в совкомбанке под залог автомобиля. Через пару дней пошли и попросили убрать все дополнительные услуги к договору. Страховку убрали. Через месяц установил приложение и увидел в истории, что банк взял комиссию за карту в размере 15000 руб. Сходил в банк и написал заявление на возврат денег за комиссию. Ответ банка такой, что по условиям договора комиссия возвращается по заявлению в течение 14 дней по условиям договора. При выдаче кредита банк выдаёт две карты. Одна для погашения кредита, а вторая для личного пользования. Есть ли перспективы возврата этой комиссии (данной картой не пользовался и кредитного лимита на ней нет)

Взяли в кредит машину в Рено Банке. На условиях страхования каско процентная ставка составила 11,9 годовых. Год уже прошел, нужно опять страховать, если не страховать % ставка увеличится на 3%. И мы готовы на это пойти, т.к. все равно планируемым погасить досрочно. Не пойму только одного, 14,9 % начисляют с оставшейся суммы долга или с первоначальной опять. Ниже привела пункт из договора. Разъясните, пожалуйста.

4. Процентная ставка (процентные ставки) (в процентах годовых) или порядок ее (их) определения:

В силу выраженного в заявлении о предоставлении потребительского кредитасогласия Заемщика на заключение договоров, указанных в строке 9 настоящих индивидуальных условий договора потребительского кредита, Банк устанавливает Заемщику ставку процентов за использование Кредитом (далее также применимая процентная ставка) в размере 11.9 %* годовых.

* В случае неисполнения обязательств по заключению договоров, указанных в строке 9 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита, Банк вправе принять решение об изменении величины Применимой процентной ставки по основаниям и в порядке, предусмотренным в строке 17 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита.

9. Обязанность заемщика заключить иные договоры:

Для заключения и/или исполнения Кредитного договора необходимо заключение Заемщиком/Клиентом/Залогодателем следующих договоров, действующих с момента заключения Кредитного договора по дату фактического возврата Кредитной задолженности:

- Договор банковкого счета

- Договор страхования имущества (Автомобиля), сторонами которого являются Залогодатель и Открытое акционерное общество ГСК Югория либо страховщик, соответствующий критериям**, установленным кредитором.

** Заемщик вправе самостоятельно заключить договоры страхования в отношении вышеуказанных объектов страхования только со страховщиками, соответствующими обязательным требованиям Банка, перечень которых приведен на сайте Банка.

17.Основания и порядок изменения величины Применяемой процентной ставки:

Процентная ставка по договорам потребительского кредита, не предусматривающим обязательств по заключению договоров страхования, указанных в строке 9 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита, составляет 14.9% годовых (далее - Процентная ставка)

В силу выраженного в Заявлении о предоставлении потребительского кредита согласия Заемщика на заключение договоров страхования, указанных в строке 9 настоящих Индивидуальных условий потребительского кредита, Банк индивидуально определяет размер Применимой процентной ставки для целей начисления и перерасчета (если применимо) процентов за пользование Кредитом в соответствии со следующим порядком и основаниями:

*** Заемщик вправе самостоятельно заключить договоры страхования в отношении вышеуказанных объектов страхования только со страховщиками, соответствующими обязательным требованиям Банка, перечень которых приведен на сайте.

При неисполнении Заемщиком обязательств по заключению договора страхования, указанного в строке 9 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита, более 30 дней применявшееся к Заемщику ранее условия порядка определения Применимой процентной ставки, приведенного в настоящей строке 17 Индивидуальных условий договора потребительского кредита, прекращают действие в случае принятия Банком соответствующего решения, о котором Банк уведомляет Заемщика Сообщением. При этом Банк вправе принять решение об увеличении Применимой процентной ставки до уровня Процентной ставки, уменьшенной на величину, указанную в соответствующем пункте настоящей строки 17 Индивидуальных условий договора потребительского кредита, определяемом исходя из фактически действующих договоров страхования, о наличии которых Банк был уведомлен на дату принятия решения об увеличении Применимой процентной ставки.

Вчера оформила потребительский кредит на оказание косметических услуг, дома ознакомилась с условиями предоставления кредита более досконально и хотела бы расторгнуть данный договор потребительского кредита. В индивидуальных условиях договора есть пункт Я, проинформирован Банком о моих правах, в том числе, о моём праве сообщить Банку о своём согласии на получение потребительского кредита на условиях, указанных в настоящих Индивидуальных условиях договора потребительского кредита в течении пяти рабочих дней со дня предоставления мне Индивидуальных условий договора потребительского кредита. Я поставила свою подпись... Могу ли я расторгнуть данный договор, услуги мне не оказывались? И куда необходимо обратиться в банк или компанию. Где заключался данный договор?

Сотрудник совкомбанка предложил мне оформить услугу "Кредитный доктор"? (в кредите мне было отказано).

Мне дали следующие документы: "Приложение к индивидуальным условиям Договора", "Индивидуальные условия Договора" и "Индивидуальный план финансового улучшения КИ". В моих экземплярах нет ни подписи сотрудника, ни печатей. И главное меня не предупредили что в течении двух недель я могу расторгнуть договор. Сотрудник банка сказал что если я активирую карту и проведу первый платеж, значит я согласен с договором. Карту я не активировал, конверт с пинкодом не вскрывал. Заключение этого договора было 13.10.2016. Начиная с 14.11.2016. банк требует погасить первый платеж. Уже вынесли на просрочку.

В моих документах не, указано что договор можно расторгнуть в течении двух недель. Есть ли у меня возможность расторгнуть договор по соглашению сторон на данном этапе?

Я имею 2 карты Сбербанка: одна дебетовая, другая - кредитная. По ошибке внесла через банкомат на кредитную карту (вместо дебетовой) денежную сумму, в 3 раза превышающую кредитный лимит. Теперь за снятие моих собственных средств (превышающих кредитный лимит) банк требует комиссию 3%. Более того, специалист банка сказал мне, что если я буду совершать покупки на эту сумму еще и проценты начислят, как за пользование кредитом. Это законно?

Я просмотрела все документы, подписанные мной при получении кредитной карты. Комиссия за снятие наличных там не прописана, но есть ссылка на условия банковского обслуживания, которые устанавливают комиссию за снятие наличных. Но в тарифах и условиях ничего не говорится о случае превышения лимита.

С уважением,

Анастасия, г. Новосибирск.

Почта Банк подал на меня в суд, для взыскания всей суммы за должности. При рассмотрении искового заявления, обратила внимания, что банк ссылается на договор индивидуальных условий договора потребительского кредита по программе "Потребительский кредит" №36882574, где процентная ставка 19.9% годовых, с открытием расчетного счета, но при этом есть еще один договор № 36882577 Индивидуальные условия договора потребительского кредита по продукту "Сберегательный счет с картой", с процентной ставкой 14.9% годовых, и более лояльными условиями, в суде я могу ходатайствовать об отмене данных кредитных договоров, так как они противоречат друг другу. Или как правильно поступить в данной ситуации.