На шиномонтаже при замене резины подменили одно колесо. Чек отсутствует. Заметил через день. Как доказать вину шиномонтажников.
На шиномонтаже при замене резины подменили одно колесо. Чек отсутствует. Заметил через день. Как доказать вину шиномонтажников.
Купил на Авито комплект бу резины за 10 тр, продавец сообщил что все колеса качественные, через 2 дня проверили резину в шиномонтаже, мне сказали что одно колесо в помойку, как привлечь продавца к возмещению.
Заехали на шиномонтаж с проколом колеса. Попался горе-работник. В результате на следующий день колесо опять в этом месте спустило. Поехали на другую шиномонтажку, там сказали, что нам порезали корд, когда зачищали дырку и порезали кромку резины, когда одевали на диск. Пришлось ехать на первую шиномонтажку, где горе работник, но он уволился сразу утром, так как мы были в ночное время. Владелец шиномонтажки сказал ищите его и с ним разговаривайте. Чек у нас на руках. Как правильно поступить? Резина очень дорогая и новая (континенталь)
Если этот работник работал неофициально, то вряд ли что можно сделать. Если он работал официально, то претензии нужно предъявлять к владельцу шиномонтажа независимо от того, уволился его работник или не уволился.
СпроситьИскать работника не Ваша обязанность, пусть владелец за ним бегает, нужно предъявить сейчас письменную претензию на основе норм ГК на взыскание стоимости резины.
СпроситьПри проведении работы по перебортировке колеса в шиномонтаже сотрудник шиномонтажа порвал ободную ленту на шине. Повреждение обнаружили через три дня (не ездили на машине). Новая шина на выброс. Чек в шиномонтаже не взял. Могу ли предъявить претензию шиномонтажу?
У меня такая проблема, приехал в шиномонтаж заменить сосок на колесе. При демонтаже резины мне ее порвали. Далее выяснилось что на моем недавно купленном авто стоят колёса особой технологии (бронированные). Я лично об этом даже не догадывался. Работники шиномонтажа этого не увидели при попытке демонтажа, скорее всего первый раз видели такие, и мучая резину даже не посмотреди ее маркировку. Стоимость резины 60 тысяч рублей. Как мне быть в данном случае. Пока возместить эту сумму они отказываются.
Подготовьте письменную претензию в 2 экземплярах, при вручении одной из них мастеру, ИП или менеджеру ООО, запишите разговор. Во время разговора постарайтесь задавать как можно больше вопросов свидетельствующих о некачественно оказанной услуге и добейтесь признания вины мастеров.
СпроситьСпасибо большое.Еще хотел бы уточнить.Никаких чеков они мне не дали.Но со мной было двое свидетелей которые все это непосредственно видели и слышали,так вот будут могут ли они быть прямым и весомым доказательством в суде
СпроситьПри комплексном шиномонтаже, включающем в себя снятие, шиномонтаж и постановку колёс на мотоцикл, работник мастерской сорвал резьбу в перьях вилки переднего колеса. Заплатил я за шиномонтаж 1350 руб. Официальный дилер мотоцикла сказал, что перья вилки нужно менять. Стоимость 6800 руб+работа. Хозяин шиномонтажки вину не признал, голословно обвинив мотозавод в использовании некачественного металла. Прошло 3 недели, запчастей с завода пока нет. Мотосезон потихоньку уходит. Как привлечь шиномонтаж к ответственности и что мне нужно сделать? Заранее спасибо за ответ.
Первое написать в их адрес претензию, в которой просите компенсировать ваши затраты по ремонту + компенсация морального вреда, после получения отказа или неполучения ответа вовсе, обращайтесь в суд, сделав при этом независимую экспертизу.
СпроситьКак быть. На шиномонтажке произвели замену колес, но колеса закрепили видимо плохо, т.к по дороге колесо разболталась и выпал болт. Вовремя остановившись и начав проверку всех колес обнаружили, что все колеса еле держатся. Куда обратиться и что за это грозит?
Здравствуйте. В Роспотребнадзор жалобу можете направить. И в шиномонтаж - письменную претензию с указанием на некачественную услугу. Доказать сам факт некачественной работы здесь очень сложно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьШуруповертом на шиномонтаже замяли секретку-ключ, сменив только одно колесо. Чека и свидетелей нет. Машине - 2 года. Нагло отмазываются закисшими болтами. Демонтаж на фирменной станции секреток + покупка гаек = 5 т. р. И смена 3-х колес. Чек есть. Есть ли способ получить компенсацию или поубавить мнение о вседозволенности у данного шиномонтажа?
Спасибо, Александр.
Купил в магазине ребенку самокат на трех колесах все три колеса должны светится (5 лампочек на каждом колесе) при движении. На второй день заметили что одно колесо не горит. Обратились в магазин нам продавец сказал что на колеса гарантия не распространяется. Так ли это.
Работники магазина не правы.
При наличии неполадки в товаре покупатель вправе требовать замены товара на товар надлежащего качества, а продавец обязан обменять товар на исправный либо вернуть за него деньги.
Колеса входят в комплект самоката, а значит являются единоличным товаром
СпроситьПопал на ремонт тормозной системы (колодки, колесный диск, тормозной диск и т.д.сумма 22.5 тыс рубл.) плюс эвакуатор. Есть заключение автосервиса, справка ГАИ и все... Чека из шиномонтажа нет. Что мне делать? Как вернуть сумму потраченную на ремонт?
P.S. есть свидетели...
Уважаемый Александр! Обращайтесь в мировой суд о защите прав потребителя.
С уважением Мордвинкина Л.В.
Спросить