Заправка без оплаты - пассажир оставил свой номер телефона, а кассир осталась в недоумении
Заправлялась одна никто больше не заправлялся. Пистолет поставила в бак и заправка пошла побежала к кассиру,
Кассир мне сказала вы заправляетесь по бензуберу. У меня такого приложения вообще нет. Кассир в недоумений. Я хотела рассчитаться по безналу. Кассир спросила про наличку но у меня ее не было. Оставила свой номер телефона. Если обьявиться человек который меня заправил. Попадет ли кассиру что она не взяла с меня денег? И не сказали руководству хотели разрешить ситуацию внутри АЗС.
Добрый день, Надежда, да, кассир будет нести ответственность! С нее могут взыскать сумму на которую вы заправились! Не более, никакой уголовной либо административной ответственности не предусмотрено.
СпроситьВопрос по азс. Приехала на азс, запрвщиков не было на месте, а я очень спешила поэтому поставила пистолет сама и пошла оплачивать. Подойдя к кассиру выяснила что у них на азс бензин сразу льется в бак. (сначала заправка потом деньги-как объяснила мне кассир) Мне не нужно было столько бензина с этой азс и денег у меня не хватило. Кассир заставила написать рассписку что я привезу деньги в течении трех дней (я очень торопилась и мне было не до споров с ней) я написала. Отъехав недалеко от азс у меня загорелся чек двигателя от их не качественного бензина. Что я могу предпринять в данной ситуации? Спасибо.
Уважаемая Ирина!
1. Если Вашему транспортному средству будет причинен вред в результате использования некачественного топлива, Вы вправе, предъявить соответствующие требования о взыскании ущерба с компании владельца АЗС.
2. Однако для этого необходимо будет доказать, причинно-следственную связь между ущербом вашему автомобилю и ненадлежащем качестве топлива заправленном на указанной станции. Для этого необходимо будет провести техническую экспертизу автомобиля, с постановкой вопроса о причине поломки а/м, а также возможности указанной поломки образовавшейся в результате заправки топлива. Проблема может возникнуть в доказывании факта, что заправка была именно на этом АЗС, и некачественное топливо поступило в автомобиль именно с данной станции.
На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск)
Спросить
К предыдущему ответу добавлю, что лучше не сливать бензин из бака и не заправлять другим топливом. Это может сохранить исходные данные для экспертизы. Обратись в организацию кто проводит автотехнические исследования в области качества топлива и причин поломки и забор топлива из бака лучше производить в присутствии сотрудника АЗС.
СпроситьСо мной произошла ситуация. Приехал на азс и отправил оплату заправки через приложение и отошёл от машины, по возращению автомобиль был заправлен автозаправщиком на иную сумму, а именно на 700 р вместо 1000, а от кассира поступило требование об оплате 700 р. В приложении свой собственный баланс, я его проверил, и там действительно произошла отмена операции. Автозаправщик заправил меня на 700 р хотя я его не просил и с ним даже не разговаривал, к пистолету не притрагивался и с меня потребовали оплату. Т.К наличных и безналичных не было, предложил снова отправить заправку через приложение, где у меня были денежные средства, но кассир отказалась. На мою просьбу как то решить вопрос кассир проигнорировала и ушла обсуждать свой обед с другим кассиром. Я уехал. Через месяц позвонили из полиции и попросили придти по вопросу не оплаты заправки. Может ли азс подавать на меня за неоплату, хоть я их не просил заправлять меня?
Любой гражданин или организация имеют право обратиться в полицию с любым заявлением. Просто дадите свои пояснения.
СпроситьПассажир в электропоезде пожаловался на хамство кассира на горячую линию. Кассиру был объявлен выговор. Но кассир утверждает, хамства не было и руководитель не прав. Руководитель сразу позвонил на телефон пассажиру и он подтвердил жалобу. Кассир требует встречи с пассажиром. Жалоба была 5 месяцев назад. Хотели пригласить пассажира на встречу, но он перестал отвечать на телефон. Что делать?
Лично я верю в хамство кассира пассажиру...
поэтому в бесплатной консультации отказано.
Спросить
Водитель заправился на заправке и попал на развод - кто несет ответственность за вылившееся топливо?
Человек заправлялся на заправке воткнул в бак пистолет поставил на защёлку и пошёл оплачивать заправку и ждал у кассы пока заправится полный бак до отсечки как обычно это было на этой заправке, но через некоторое время подбежал другой водитель и сказал что у вас выливается топливо из бака. По факту он заплатил 2 тысячи рублей в место 1300 р за разлитое топливо. Это вина заправки?
В чем вина? В том что включили больший объем, чем вмещается в бак? Я так понимаю, что включили столько, сколько заказали. Если так, то вины заправки в этом нет.
СпроситьСегодня заправлялся на АЗС, хотел заплатить картой. Кассир спросил номер колонки и тд, потом начала рассказывать про подарочную бонусную карту. Пробила чек провела этой подарочной картой в терминале. На терминале было написано разрешено, я решил что это по моей карте ответ тк она плей пасс с платежом в касание, а моя рука с картой была рядом с терминалом. После чего кассир выдала мне чек и бонусную карту и сказала счастливого пути. После того как я уехал увидел что чек оплата наличными и ничего с карты не снялось. Что мне грозит если я не вернусь, тк уехал далеко и на заправке был проездом.
Ничего не грозит, это ошибка кассира. Она для того там и сидит, чтобы проверять всё
СпроситьСлучайно уезжал с заправки и оборвал бензо пистолет. Вернулся на заправку и вернул пистолет кассиру, она записала мой телефон, и сказала все хорошо едте. Через день звонит и требует 8 т руб за новый. Можно ли не платить и вобще пистолет был б-у.
Ситуация сложная, кассир, порядочный человек, попал в беду. Началось со звонка руководителя, на рабочий телефон, под камерами видео наблюдения, со словами: позвонит человек по вопросам работы терминала, делайте, что он скажет. После его, неизвестный начал инструктировать кассира по терминалу, потом перешли на мобильную связь из-за плохой связи по городскому телефону. Неизвестный звонил кассиру с НОМЕРА Руководителя, начал торопить и путать кассира и заставил отнести деньги в терминал и оплатить на счета деньги. После случившегося руководитель и кассир поняли, что это был акт мошенничества. Руководитель давит на кассира и заставляет возместить ущерб, а также написать заявление по собственному желанию. В противном случае кассиру грозит увольнение через утрату доверия. Кассир не поддаётся давлению руководителя и дело передали во внутреннюю службу безопасности. Ждём результатов. Подскажите, как защить себя кассиру и какие дальнейшие действия кассира. Возможно ли увольнение в сложившихся обстоятельстваах по утрате доверия? Спасибо.
Добрый день. Необходимо обратиться с заявлением в полицию. Я полагаю, что можно будет доказать, что действие было совершено под влиянием заблуждения.
Присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному (ч. 1 ст. 161 УК РФ)
Примечания. 1. к ст. 158 УК РФ Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.
А здесь у кассира нет цели и нет вины, значит нет состава преступления.
Работодатель имеет право уволить работника: в случае
совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения, установленных вступившим в законную силу приговором суда или постановлением судьи, органа, должностного лица, уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях; (пп. Г ч. 6 ст 81 Трудового кодекса РФ)
Либо
совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя (ч. 7 ст. 81 Трудового кодекса РФ)
В обоих случаях обязательно наличие вины. А в вашем случае вины нет.
Значит не могут уволить, и не вправе требовать выплаты.
Спросить
Нет человека - нет проблемы.
1) Кассиру надо немедленно обратиться в полицию и в Следственный Комитет с заявлением о мошенничестве, если сумма значительная, то ч.4 ст.159 УК РФ с просьбой подключить Управление К (занимается киберпреступностью) для идентификации неизвестного и его связи с Руководителем.
2) Кассиру надо написать заявление об угрозе жизни (нет человека - нет проблемы).
Проследить, чтобы все заявления были зарегистрированы в КУСП.
Спросить
Здравствуйте, нет ничего не нужно писать об увольнении никаких заявлений, в объяснении службе безопасности все так и сказать, как оно есть на самом деле. Далее обратиться к руководителю чтобы он написал заявление в полицию, если не напишет, то писать самому, а также написать службе безопасности заявление о преступлении для передачи его в полицию.
СпроситьСегодня уезжая с заправки не вытащила пистолет из бака в итоге повредила клапан пистолета, девушка оператор вышла огласила сумму в 5500..., при себе таких денег не было, она записала гос номер и номер телефона, сказала что завтра свяжется администратор заправки! Что делать в такой ситуации?
оплатить лучше эту сумму, через суд будет больше (скажут еще что колонка простаивала несколько дней и они понесли убытки)
Спросить
Здравствуйте! Оплатить причиненный ущерб добровольно, а то к нему еще судебные издержки добавятся.
СпроситьХотела бы проконсультироваться:04.11.2015 заправлялась на азс лукойл подала кассиру сваю карту виза для оплаты бензина в итоге кассир взяв карту начел ее мять и загибать в руках увидя эту картину я возмутилась после чего она еще нахамила мне выйдя с заправки я села в машину и увидела что банковская карта моя поломана на пополам магу ли я подать в суд за порчу имущество. Заранее спасибо.
Да, конечно можете. Только сначала напишите претензию в ЛУКОЙЛ на этого кассира. Удачи Вам.
СпроситьПомогите разъяснить ситуацию. Кассир распространял информацию (бирки) другой организации. Директор при обходе это заметил и сказал глав. Бухгалтеру наказать - кассира на 50% премии, а меня письменным замечанием. Я как старший кассир этого не могла знать т.к этот кассир работает в другом помещении и только сдает деньги. В должностной инструкции ст.кассира не оговорено что он должен наблюдать за действиями кассира. Правомерны ли действия директора и как поступить ст. кассиру?
Возможно, у Вас в должностной инструкции есть указание на необходимость контроля за действиями кассира.
Контроль не обязательно производится путём непосредственного "стояния над душой". Есть другие формы контроля.
Так что вопрос спорный.
Спросить
