Как вернуть деньги после переплаты за услуги сантехника?

• г. Москва

В ванной случился засор. Сегодня 05.05.2022 вызвали сантехника от данной организации https://santehnik-home.ru/ustranenie-zasorov/zasor-v-vannoj/. Во время телефонного звонка оператор называл максимальную цену за услугу - 4000 в самом сложном случае. В итоге пришел сантехник, выполнил работы и выписал чек на 15000. В процессе растерялись, подписали и оплатили. Возможно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?

Ответы на вопрос (1):

Можно письменным заявлением - претензией.

Спросить
Пожаловаться

Ситуация такая - родителям на кухне нужно было заменить смеситель. Вызвали сантехника из какой-то фирмы. Он пришел, снял мойку, снял старый смеситель, поставил новый смеситель и мойку на место. Работа не сложная, обычная для сантехника. К тому же мойку снимать необходимости не было, можно было и без этого обойтись. В итоге он выставил "счет" на 9500 рублей. Для пенсионеров это огромная сумма! Они растерялись и отдали деньги, которые были отложены на лекарства.

Могу ли я обратиться с жалобой на данного сантехника? Как Вы считаете есть ли в его действиях мошенничество?

Обычно сантехники за данный вид работы берут 500 рублей.

Нужна ваша помощь. Вызвали сантехника на дом для устранения запаха из писсуара. Приехав, он выполнил работу (30 минут), насчитал 33,500 рублей. Договора никакого не было, смету не оставил. Муж оплатил переводом на Сбербанк. После ухода сантехника, я узнала об этой космической цене, попросила прислать смету на выполненные работы. По итогу: приписал те работы, которые не делал и написал максимальную цену. Например, демонтаж писсуара 900-3500, он пишет 3,500 и так во всем. На диалог не идёт, оператор тоже разводит руками. Нашла очень много негативных отзывов по этой фирме с той же проблемой - завышенные цены, не соответсвующие прайсу и добавление тех работ, которые не выполняли. Как быть? Куда писать? Спасибо!

У нас засор в ванной и на кухне в раковинах. Вызвали сантехника. По стоимости услуг все молчат, как будто это гос. тайна. Придет сантехник и все скажет. Подскажите пожалуйста, где можно узнать стоимость таких услуг. Или может быть это вообще бесплатно?

Вызвал сантехника из Домоуправления для устранения течи смесителя. Он пришел, заменил прокладку, взял деньги 100 руб. за вызов и 100 за работу., квитанцию не выписал. На следующий день вода потекла еще сильнее, но сантехник отказывается приходить. Куда обращаться с жалобой?

Что делать в том случае, если соседи с 4 этажа (мы живём на пятом) требуют с нас 25 000 рублей за нанесенный ущерб от воды, без оценки ущерба их квартиры, без акта технической экспертизы сантехники в нашей кухне, без акта Из МУП о ЖКХ о вызове сантехника в 14:30 и сантехника аварийной службы МУП о ЖКХ в 17:30.

13 АПРЕЛЯ 2011 года мой внук 15 лет пришёл со школы, он встретил соседа с 4 этажа и сантехника. Они зашли в квартиру без согласия внука. Внук первый зашёл на кухню следом сантехник, внук увидел, что в раковине и на полу много чёрной и грязной воды, вода из крана не бежала кран был закрыт (в дальнейшим сантехник утверждает что из крана бежала вода, а на следующий день он отказался от этого утверждения по телефону в разговоре с моей дочерью). Сантехник ушёл из квартиры

Ничего не сделав. Внук начал убирать воду, он попытался разобрать сантехнику под кухонной раковиной, а вода течёт фонтаном, он вызвал этого же сантехника, который помог разобрать и опять ушёл,сантехника осталась разобранной и в 17:00 из общей трубы снова пошла вода, мы вызвали сантехника из аварийной службы, который пробил в общий трубе засор (засор находился между 5 и 4 этажом) он объяснил, что засоры общей трубе образуются из за стиральных машин подключенных к кухонному водопроводу (с 9 по 5 стиральные машины тоже подключены к кухне).

На следующий день я попросила мастера дать на руки акт вызова сантехников с описанием их работы в нашей квартиры, она отказалась дать, но прочитала акт вызова сантехника в 14:30 там было написано, что был открыт кран на кухне, что не соответствует действительности, а акт вызова в 17:30 вызова сантехника и его работы она не указала.

Помогите нам разобраться пажалуста в этой ситуации.

Хотел у вас уточнить, я в квартире меняю всю сантехнику, позвал местного сантехника он оценил работу по замене в 33 т.р,нашел других сантехника за более ниже цену. Местный сантехник берет с меня оплату за отключение стояка 250 руб. За батарею. Хотя он участие принимает только с отключение воды и все. законно ли это или нет,

Вызвали через сайт фирмы на дом сантехника на ремонт смесителя, оператор позвонила подтвердить, на вопрос о стоимости сказала - от 890 руб., далее сумма определяется в результате оценки сантехником предстоящей работы. Приехал сантехник и начал работать со смесителем, в процессе сказал что только замена. Съездил за смесителем, демонтировал старый, установил новый. По итогу выдал смету на 10728 рублей. Оплата на его телефон на Сбербанк (фирма юридически зарегистрирована). В ситуации растерялись и перевели деньги. На сайте компании позже нашли смету спрятанную внизу сайта ссылкой.

Тем не менее сантехник не огласил стоимость, договор не заключался. Возможно ли требование возврата средств за работу? Какие статьи стоит указать в написании претензии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте! Живем в коммунальной квартире (общежитие), течет сантехника на кухне (общая кухня). У нас договор социального найма, жилье не приватизировано. Скажите пожалуйста, за чей счет производится замена сантехника на кухне? Что делать если сантехник требует, чтобы мы сами покупали сантехнику (т.е. производили ремонт за свой счет)? Спасибо.

Должен ли сантехник из жека при работе по замене труб выдавать какой то акт выполненных работ и давать гарантию? Сантехника вызвали из жека, назначил цену на обум, явно не по прейскуранту... И несет ли он ответственность за свою работу?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение