ИП не закончил ремонт и закрыл свой ИП - правомерно ли его требование доступа в квартиру для составления акта?
Ип проводивший ремонт в моей квартире закрыл свое ип не закончив ремонт и не исправив дефекты. Расчет между нами не закончен. Правомерно ли требование ип доступа в мою квартиру для составления акта?
Меня залил сосед с верхней квартиры. Можете ли подсказать сроки и условия составления акта о заливе квартире, а также требования к составлению акта и дальнейшие действия для возмещения расходов.
Меня залил сосед с верхней квартиры. Можете ли подсказать сроки и условия составления акта о заливе квартире, а также требования к составлению акта и дальнейшие действия для возмещения расходов.
Роза,
исполнитель обязан, согласно п.31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;
срок исполнения, как правило, от 12 часов до 3-х дней.
СпроситьК нам завтра в квартиру придет комиссия ЖКХ для комиссии на предмет составления дефектного акта по ремонту квартиры. Могу ли я снимать на видео в своей квартире процесс прохождения данной комиссии - без их согласия?
В своей квартире вы можете делать все что угодно.
это ваше право.
согласие в данном случае как таковое не требуется - поскольку вы снимаете свою квартиру а не их.
хотя вопрос спорный и двоякий.
я бы на вашем месте уведомил их заранее о том, что будет в квартире производится видеофиксация в связи с чем вы требуете проведение работ в соответствии с требованиями закона
СпроситьЗдравствуйте, Елена Николаевна!
Да, Вы можете снимать виде в своей квартире. Удачи.
СпроситьДобрый день, Елена Николаевна! Вы может снимать в своей квартире все действия, которые производит комиссия. О факте видео фиксации предупредите работников УК. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьБыл заключен муниципальный контракт по 44 ФЗ на поставку квартиры в собственность муниципалитета для детей сирот. Квартира была принята и оплачена администрацией. Составлен акт приема передачи квартиры. Через неделю после сдачи квартиры было запущено отопление дома, в квартире случился порыв и квартиру затопило. Теперь администрация требует чтобы мы делали ремонт квартиры за свой счет. В контракте есть пункт: В случае выявления Заказчиком скрытых недостатков (дефектов) Жилого помещения, не соответствующих техническому заданию и не соответствующих перечню документов для совершения сделки купли-продажи, которые не могли быть выявлены при осмотре Жилого помещения или в течение года после передачи его Заказчику, Продавец обязан за свой счет устранить выявленные недостатки (дефекты) в течение 30 дней после получения письменной претензии с указанием выявленных нарушений и требованием об их устранении. А в акте приема передачи тоже есть пункт который гласит: С момента подписания настоящего передаточного акта риск случайной гибели или случайного повреждения указанной квартиры несет Заказчик.
Так правомерно ли требование администрации в ремонте квартиры за наш счет.
С уважением, Юрий.
Просто по описанному - правомерно, если не было по этому вопросу еще каких-либо условий в договоре. Регрессом - требования можете предъявлять виновнику прорыва - производителю трубы (батареи) или ее монтажникам.
СпроситьВ общем-то да, требование администрации правомерно, поскольку в силу статьи 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания имущества, но есть ряд исключений, так если квартира новая и приобретена у строительной организации, то в данном случае обязанность по ремонту возлагается на строительную организацию, кроме того, обязанность по ремонту также может быть возложена на УК компанию, если не было ремонта и замены системы отопления. На ваш вопрос сложно однозначно ответить не зная всех обстоятельств и не видя договора.
СпроситьСоседи сверху делают ремонт. Залили всех нижеживущих и уехали закрыв квартиру. Аварийная отключила воду. Соседи в квартире не появляются. Доступа для ремонта трубы в квартиру нет. Что делать?
Вам необходимо написать заявление в ДЕЗ о данном факте, работники ДЕЗа обязаны его зарегистрировать зарегистрировать.Так же в обязанности работников ДЕЗа входит обязанность осмотра повреждений вашей квартиры произошедшим затоплением (по вашему заявлению), на основании данного осмотра вы сможете возместить расходы по ремонту квртиры.
В случае бездействия работников районного ДЕЗа следует обратиться с жалобой в вышестоящее управление.
СпроситьУ меня в квартире произошла авария. Лопнула труба полотенцесушителя, который является ответвлением стояка горячей воды. Авария произошла 18 июля 2008 года. Особых последствий не вызвала в моей квартире и быстро была ликвидирована работниками аварийной службы.
А в сентябре, сосед по лестничной клетке подал иск в суд, что я якобы залил его квартиру и не принял мер к ликвидации последствий. Хотя сам сосед отсутствовал во время аварии. И его квартира была закрыта. У соседа мелаллическая бронедверь. Поступления воды в тамбур из моей квартиры не было. И сам факт залития соседней квартиры вызывает большие сомнения.
Но сосед произвёл в своей квартире дорогостоящий ремонт, якобы изза залития и теперь предъявляет мне иск на крупную сумму. Акт о якобы залитии соседской квартиры был составлен работником ЖЭКа 1 сентября. Прошу Вас разъяснить, в какой срок необходимо составлять подобные акты и должны ли участники составления акта обращаться ко мне в момент составления акта. При составлении акта ни владелец квартиры ни я ни соседи из других квартир, как свидетели не присутствовали. Кроме того прошу разъяснить мне, на основании каких законов и актов я могу опровергнуть мошеннические требования соседа о материальном иске.
Уважаемый Александр! В рамках судебного дела Вы можете заявить ходатайство о проведении экспертизы по стоимости ущерба, причиненного в результате залива квартиры. А также на разрешение экспертов поставить вопрос: вследствие чего имуществу был причинен ущерб - поступление воды в тамбур. Возможно, Вашей вины здесь нет.
СпроситьПо моему заявлению в УК о заливе квартиры, на осмотр и составление акта в мою квартиру из УК никто не пришел. Работниками УК был составлен акт о том, что никто их на обследование не пустил.
Как мне опровергнуть лживые акты УК и добиться составления акта о заливе?
Напишите заявление с просьбой составить акт о заливе. На копии пусть поставят отметку о получении этого заявления. А на следующий день опять напишите заявление. В суде это учтут.
СпроситьЯ ремонтирую квартиру. После ремонтных работ сосед снизу заявил, что у него по потолку пошли трещины. Управляющая компания в присутствии двух свидетелей составила акт о повреждениях, где указала, что повреждения произошли по моей вине, после моего ремонта. Меня на составление акт не пригласили, хотя номер моего телефона висел на входной двери моей квартиры. Правомерно ли составление такого акта в мое отсутствие?
Здравствуйте, Татьяна! Прямого указания на то, что Вас должны вызывать, в законе нет. Но это повод для того, чтобы оспорить выводы о том, что тут Ваша вина, которые Вы можете оспорить в суде. Более того, представители УК не эксперты, а виновность может установить эксперт, в частности, судебный эксперт (ст.79 ГПК РФ). Тогда можно говорить о том, что есть Ваша вина согласно ст.15, 210 и 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно ст.210 ГК РФ:
Статья 210. Бремя содержания имуществаСобственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Здравствуйте, Татьяна!
Постараюсь Вам понятнее ответить, без портянок из закона.
Давайте по порядку.
Для составления такого акта нет какой то строго определенной процедуры.
Поэтому такой акт по своей сути-филькина грамота.
Могли составить и в Ваше отсутствие. И в присутствие и написать, тоже самое.
Там что угодно может быть написано. Поэтому каким-то образом в данном случае воздействовать на этапе составления невозможно.
ОДНАКО, по тем же самым причинам - этот акт никто всерьез не воспринимает.
Если дело дойдет до суда, то суде надо назначать экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).
вот эксперт уже и определяет причины, кто виноват и пр.
СпроситьВаше присутствие при составлении акта не является обязательным в силу закона. Однако тот факт, что ваше участие в осмотре квартиры и составлении акта не было обеспечено, только вам на руку, поверьте мне. Все что угодно можно в акте написать, особенно когда нет заинтересованного лица.
Так что такой акт и в целом размер ущерба вы можете легко оспорить, в том числе и в судебном порядке, если дело дойдет до суда (ст.131-132 ГПК РФ). Так что переживать должны не вы, а сосед. Кроме того, в акте не указываются сведения по поводу чьей либо вины. Акт - это не приговор. В акте указывается только наличие каких либо дефектов, их локализация. А кто виноват или не виноват,, - это еще только предстоит установить. И не факт, что виноваты именно вы. Поэтому и сосед глупый, и в управляющей компании бестолочи, с чем я вас и поздравляю.
СпроситьВ п. 109 постановления правительства РФ 354 от 06.05. 2011 г указано, что акт осмотра должен быть передан всем заинтересованным лицам, которые вправе потребовать проведения экспертизы. Расходы на экспертизу несёт ук (п. 110 постановления 354).
СпроситьДобрый день! Акт о повреждениях в квартире является важным документом, в котором фиксируется сам факт повреждения, описываются повреждения квартиры. В целях досудебного урегулирования спора соседям нужно было Вас уведомить о дате и времени осмотра квартиры, но законом этот вопрос не урегулирован. Ваша вина не доказана, она может быть установлена только в судебном порядке на основании представленных доказательств сторонами, в т.ч. на основании заключения эксперта. Вам необходимо подать ходатайство в суде о назначении строительно-технической экспертизы.
Размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков (п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СпроситьЗдравствуйте! Если Вы усматриваете судебную перспективу спора с соседями сверху, то Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая должна обеспечить явку специалиста (инженера), который и должен составлять соответствующий акт о повреждении. Именно этот акт, заверенный подписями должностных лиц, печатью юр. лица, а так же подписями всех присутствующих при осмотре (официально пригласите соседей сверху) будет служить главным доказательством по делу в суде + возможность по ходатайству вызвать в суд в качестве свидетелей всех присутствующих. Маловероятно, что УК будет заверять акт, составленный Вами. У них есть специалисты, которые обязаны это делать. Расходы, если они возникнут, Вы потом взыщите по иску в суде.
Акт может составлять любой работник организации, в должностные обязанности которого входит данная функция. Это может быть руководитель структурного подразделения, юрист, секретарь или просто материально-ответственное лицо.
При создании акта должны присутствовать и другие сотрудники компании, которые выступят в роли свидетелей нанесенных повреждений. Таким образом, формируется специальная комиссия в составе не менее трех человек, лучше работников разных отделов.
Если испорченное имущество относится к высокотехнологичному оборудованию или приборам, для более точной диагностики вреда к составлению акта следует привлечь специалиста инженерно-технической или сервисной службы, действующей внутри предприятия или стороннего эксперта.
Составление акта: основные моменты
На сегодня нет стандартного унифицированного образца акта, так что документ может быть написан в произвольной форме или по шаблону, действующему внутри фирмы. При этом есть ряд определенных сведений, который вносить в него нужно обязательно:
Дата, номер и место написания, название организации.
В основной части следует указать
суть причиненных повреждений,
наименование и количество пострадавших товарно-материальных ценностей,
приблизительную сумму ущерба.
Если предметов несколько, лучше оформить все данные в виде таблицы.
Также нужно внести
информацию о виновнике: его должность, фамилию-имя-отчество
и причины, по которым произошла порча имущества (этот пункт очень важен для определения точной степени вины и вынесения справедливого наказания).
Если виновных лиц установить невозможно (например, в случаях повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств: катастроф, наводнений и т.п.), это надо обязательно обозначить.
Далее в акте следует написать выводы о последствиях нанесенного имуществу вреда: можно ли это имущество починить или его нужно списать.
При наличии каких-то дополнительных подтверждающих документов, их нужно присовокупить к акту, отметив отдельным пунктом.
При оформлении акта, также как и при его написании, можно руководствоваться собственными соображениями, поскольку закон не предъявляет к этому параметру никаких особых требований. Акт можно писать на простом чистом листе бумаги или на фирменном бланке организации. Вносить информацию можно от руки (любой шариковой ручкой, но только не карандашом) или печатать на компьютере.
Важно! В акте должны наличествовать подписи его непосредственного составителя и присутствовавших сотрудников – их автографы будут свидетельствовать о том, что все внесенные в документ сведения верны.
Желательно получить и подпись виновника порчи имущества, но если он отказывается подписывать документ, можно прямо в акте сделать соответствующую пометку или составить отдельный акт об отказе подписать акт.
Заверять печатью бланк акта не обязательно – с 2016 года использование штемпельных изделий на предприятиях и в организациях необходимо только в тех случаях, если это закреплено во внутренних нормативно-правовых бумагах фирмы.
Акт составляется в двух экземплярах:
один остается в компании и отправляется в бухгалтерию для списания имущества или выделения денег на ремонтные работы,
второй передается сотруднику, причинившему ущерб.
При необходимости можно составить и дополнительные копии акта.
СпроситьКупили квартиру в строящемся доме по договору долевого участия. Когда принимали квартиру не работала вентиляция в ванной комнате. Сообщили об этом устно застройщику. Сказали тепло дадим и всё наладится. Отопление дали. Сделали ремонт. Вентиляция не вытягивает в ванной а наоборот затягивает в квартиру. Написали притензию застройщику. Получили ответ что типа как дом заселится полностью то всё наладится. В результате в квартире появился грибок. Вызвали управляющую компанию на завтра на составление акта. Помимо нашей квартиры в составлении притензии и заявления в управляющую компанию участвовало ещё три квартиры. В моей и ещё одной квартире грибок. Что делать дальше после составления акта? Подавать в суд на возмещение ущерба?
Нужно вызвать еще санэпидемстанцию и взять анализ грибка, т.к. есть ядовитые грибки опасные для здоровья человека.
Со всеми документами и с письменными ответами застройщика на Ваши претензии и документами подтверждающими направление претензий застройщику обращайтесь в суд
СпроситьАлексей, необходимо проводить экспертизу, а после уже формулировать требование к застройщику. По факту, Вы приобрели новое жилье, соответственно на него распространяется Закон РФ "О Защите прав потребителей". Обращайтесь очно.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗаконно ли требование Застройщика провести осмотр квартиры после подписания акта приема-передачи. Акт был подписан до сдачи дома в эксплуатацию. Я сделала ремонт. Проживаю в квартире. По истечению 9 месяцев после подписания акта, на этапе ввода в эксплатацию Застройщик производит осмотр квартир. Угражаем мне, что имеет полное право проникнуть в мою квартиру, срезав замки, т.к. ему необходимо удостовериться, что в процессе проведения ремонта я не производила перепланировок. В акте есть пункт, по которому я обязана была провести ремонт в течение года после его подписания. Имею ли я право не пускать Застройщика в сою квартиру.
Добрый день, Людмила!
Вообще-то не совсем правильно, что застройщик передал Вам квартиру по акту приема-передачи до ввода дома в экслуатацию. Знаю, что на деле так бывает. Но в данном случае, сейчас застройщику необходимо ввести дом в эсплуатацию, а для этого необходимо изготовить техпаспорта на каждую квартиру. Чем больше времени Вы не будете пускать в квартиру сотрудника БТИ, тем дольше Ваш дом не будет введен в эксплуатацию.
Спросить