Неприятный опыт на АЗС - менеджер орала на клиентов и залитие чужой машины бензином. Как подать жалобу?

Недавно я приехал на АЗС чтобы заправиться, Заправщика почему то небыло, хотя обычно он находится на месте и заправляет авто. Вставив пистолет я пошёл и оплатил бензин в кассу, вернувшись сел в машину и забыв его вытащить отъезжая отовал. Мне сказали что я должен оплатить ремонт. На что я ответил, что это вина заправщика который должен вставлять пистолет и вынимать его, а его не было на рабочем месте. Кто здесь прав? Имеют ли право кассир требовать с меня деньги? Если да то каковы должны быть их действия? И каким образом я должен им платить деньги?

Приехал на заправку, подошёл заправщик спросил какой бензин, сказал 92. И пошёл оплачивать там была очередь долго ждал. Как оплатит вернулся и забыл посмотреть вынут пистолет или нет. В результате заправшик пистолет не вынул и я поехал вместе с ним. Услышал что рвануло остановился вынул пистолет из горловины. Спросил у заправшика почему забыл вынуть.. На что он пожал плечами. В итоге через 3 дня мне позвонил участковый и сообщил что по этому факту азс оформили дтп. Что делать? Помогите.

Сегодня на заправке заправщик заправил мне полный бак бензина вместо 10 литров, и хотят что бы я оплатил полный бак. должен ли я оплачивать за лишний бензин.

Подъехал на АЗС. Пошел оплачивать бензин. В это время сотрудник АЗС начал заправлять автомобиль. Когда я возвращался к машине, сотрудник уже заправлял другую машину. Не убедившись, что заправщик вынул пистолет из бака, я сел в машину и тронулся. Услышал щелчок, остановился. Пистолет остался в горловине бака, разорвавшись на разрывной муфте. Повреждений автомобиля нет. Подошел администратор АЗС. Заправщик начал чинить пистолет. Администратор сказала, что я могу ехать. Не будет ли данная ситуация считаться оставлением места ДТП?

Заправляясь на АЗС, сотрудник обслуживающей фирмы (технический сотрудник который обслуживает заправки) сказал, что я не правильно подъехала к колонке, т.к. мне пришлось чуть вытянуть шланг для того чтобы пистолет вошел в бензобак. На это я ему ответила, что в колонке есть лимит шланга который можно подтянуть. При этом заправляясь, сотрудник не останавливаясь пытался меня обвинить в неправильной заправке. На мое уже замечание, что бы он оставил меня в покое он не отреагировал, продолжая то же..Вывив меня из себя, сказала, что мужчины обвиняют женщин в бубне а сами еще хуже, он задал вопрос почему я так с ним разговариваю, на что я ответила, что не обозвала и не нахамила а попросила оставить меня в покое т.к. приехала просто ЗАПРАВИТЬСЯ! Спор не закончился, и я сказала, чт буду жаловаться, при этом попросила правила нахождения на заправке и технические характеристики бензоколонки, ознакомившись с правилами выяснилось, что не один пункт я не нарушила, плюс они не нашли технические характеристики бензоколонки. Правила на бумаге быыли от 2006 г и меня уверили, что они не менялись, на последнем листе, как я поняла с правилами были ознакомлены сотрудники, аж в 2010 году! На мой вопрос почему нет печати на правилах и даты 2014 года, мне не ответили, Я уже разговаривала на повышенных тонах, слезы были близко, создалось такое впечатление, что просто издеваются! Внятных ответов не услышала, извинений тоже, звонила на горячую линию, друзьям. Друзья сказали, что бесполезно, хотя при мне заправлялась машина припаркованная не в правильном направлении и замечаний никто не высказывал. Да и в правилах было прописано, что именно диспетчер который отпускает топливо, должен делать замечание, от диспетчера замечаний не было! ВОПРОС: Имел ли право технический сотрудник обслуживающий АЗС Делать замечание (при том, что оборудованию не был нанесен никакой ущерб, только вытянут шланг) и как составить претензию или жалобу! Спасибо)

Я, заправлял свой автомобиль RENO LOGAN бензином АИ-92 на автозаправочной станции. До заправки у меня в баке оставалось 10-12 литров, а на заправке мне залили 52,3 литра. На вопрос к продавцу АЗС, как у нее получилось залить мне столько литров бензина, мне ответили, что бензин в жаркую погоду расширяется, и что компьютер показывает такое количество. По технической инструкции в бак может приблизительно войти 50 литров, а было залито 60 литров.

Прошу Вас, оказать помощь в возврате излишне взятых денежных средств.

У меня машина, я всегда заправлялась на АЗС Роснефть, случайно заехала на заправку ТНК, через день машина не завелась, на СТО сказали залипли клапана от плохого бензина, что то вроде смолы в бензине. На заправке я чек не взяла, можно ли с них что то потребовать руководствуясь защитой прав потребителей?

Водитель приехал на заправку, вставил пистолет в бак и защелкнул ручку (чтобы сразу полилось) отдал деньги оператору, назвав колонку и кол-во нужного бензина. На колонке была указана такая же сумма, оставшаяся после предыдущей заправки, однако водитель не обратил на это внимание. Пришел к машине, вынул пистолет, думал что все уже заправилось, сел и поехал, но понял через время, что бензина не прибавилось. Поехал обратно, сказал что так и так у меня ничего не залилось. Оператор, посмотрев в комп, сказала что все в норме, бензин ушел в машину.

Дело в том, что после "заправки" автомобиля данного водителя, приехал другой водитель, также вставил пистолет и защелкнул ручку, пока он ходил оплачивал свою заправку, бензин предыдущего водителя залился настоящему водителю, настоящий водитель заправил и свой оплаченный бензин и уехал. Все зафиксировано камерой видео наблдюдения. Известен госномер второго водителя.

Первый водитель предъявляет претензии к азс. какие в данной ситуации могут быть последствия для азс и какие есть варианты действий для азс?

ПРоизошла такая ситуация: На заправке заправили дизельное топливо вместо 92-го, которым всегда заправляюсь.

Когда ждал пока машина заправится, девушки сказали, что топливо очень медленно льётся. Подошёл с оператором к заправщику и не мог понять в чем дело. Повесили пистолет обратно, оплатил заправку и друг начал заправлять дальше тем же дизельным топливом. В итоге, заправив целый бак, снова оплатил заправку, причем Оператор сказала мне, что оплата за дизельное топливо, но я как-то не расслышал что ли, и спокойно оплатил и уехал.

С утра машина не завелась и пришлось ехать на сервис.

Там мне сделали диагностику, промыли топливную систему, поменяли свечи и ряд других работ. Вылилось всё в десять тысяч рублей.

Что я могу сделать в таком случае? Виноват ли я сам или АЗС должна возместить мне ущерб?

Можно как-то по закону решить это вопрос?

Такая ситуация. Приехал заправляться после того как оплатил за бензин забыл достать пистолет из горловины бака сел и поехал. После услышал точек вышел из машины увидел что оторвал пистолет муфта и пистолет были целы. Я повесил пистолет и Шланг на место и уехал. Через месяц мне позвонили из ГАИ и говорят о ДТП на АЗС. Гаишник мне сказал съездить на АЗС и возместить ущерб. Я съездил на АЗС мне там загнули 50000. Мол за замену пистолета, разрывной муфты и шланга. Я готов возместить ущерб, но я посмотрел стоимость всего этого там не должно выйти даже за самые дорогие цены 30000. Как быть.