Отказ почты выдавать посылки при предъявлении удостоверения офицера - законно ли и какие наказания предусмотрены?
На почте отказываются выдавать почтовое отправление при предъявлении удостоверения личности офицера, требуют паспорт. Законно ли это и если нет какое наказание за это предусмотрено.
Незаконно конечно. А вот с ответственностью трудновато, только дисциплинарная к работнику. Ну или если докажете возникшие у вас в связи с неполучением корреспонденции убытки.
Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234
(ред. от 19.11.2020)
"Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"
(Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442)
Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
Постановление Правительства РФ от 12.02.2003 N 91
(ред. от 29.12.2016)
"Об удостоверении личности военнослужащего Российской Федерации"
Удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации является документом, удостоверяющим личность и правовое положение военнослужащего Российской Федерации (далее именуется - удостоверение).
Спросить
Обязана ли я, по закону, при получении международной посылки предъявлять сотруднику почты номер почтового отправления?
Извещения нам не приходят, но посылка скорее всего (на 90% из 100%) лежит у них в почтовом отделении.
Мною был предъявлен паспорт, озвучены ФИО и адрес.
Но посылку без почтового идентификатора мне никто выдавать не пошевелился.
Что делать, если сотрудник почты отказывается выдавать почтовое отправление?
Могу ли я написать жалобу на сотрудника в электронной форме и куда?
Здравствуйте!
Очевидно, что это грубое нежелание сотрудников почты выполнять свою работу.
Всегда на таких сотрудников нужно жаловаться, нив коем случае не отмалчиваться, только таким образом можно будет восстановить нормальное отношение работников к своим клиентам.
Жалобу на сотрудника лучше направлять незамедлительно в день, когда произошел конфликт.
Сделать сейчас это можно в телефонном режиме по горячей линии Почты России, либо направить в адрес Управления заказное письмо с претензией, либо направить претензию через электронную почту.
Ответ придет до 30 дней с момента обращения.
СпроситьВ почтовом отделении наотрез отказались выдавать посылку при предъявлении водительского удостоверения, хотят видеть только паспорт. Я считаю, что это незаконно. Разъясните, пожалуйста.
Добрый день, Андрей!
Паспорт является основным документом удостоверящим личность.
С уважением, К.В.Истратов
СпроситьКто знает где эта норма содержится название закона и статья, читал закон о почте не нашёл.
Регистрируемые почтовые отправления с объявленной ценностью, пересылаемые с описью вложения перед выдачей адресату вскрываются оператором отделения. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107. Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф.51-в не составляется. Если при вскрытии почтового отправления будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с отправлением (или только вложение) передается адресату.
Пункт 24 Приказа ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 N 114-п "Об утверждении Порядка" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений").
СпроситьРаботаю стропальщиком по поддельному удостоверению, вызвал сотрудник прокуратуры в отдел кадров с удостоверением стропальщика, какое наказание предусмотрено за работу по поддельному удостоверению? И спасет ли меня от наказания если я скажу что удостоверение потерял? Ксерокопия удостоверения имеет юридическую силу?
Добрый день.
Субъектом преступления является лицо, достигшее возраста 16 лет, которое не подделывает, а лишь использует заведомо подложный документ. Использование заведомо подложного документа лицом, совершившим его подделку, как отмечено в определении Судебной коллегии по уголовным делам Верховного Суда РФ по делу Топчигренко, охватывается ч.1 ст.327 и дополнительной квалификации по ч.3 этой статьи не требует (Обзор судебной практики Верховного Суда РФ за первый квартал 1999г.).
С субъективной стороны преступление совершается с прямым умыслом. Лицо осознает общественную опасность использования заведомо подложного документа, осознает, что использует заведомо подложный документ и это позволит ему приобрести какие-либо права или освободиться от каких-то обязанностей, и желает этого.
Для квалификации по ч.3 ст.327 УК необходимо, чтобы лицо знало, что используемый им документ является подложным.
В настоящее время Вам нужно избавиться от оригинала документа. ОДнако необходимо уточнить числились ли Вы хотя бы в каком - то учебном заведении по данной специализации? Возможно внесение корректировки или получение корочки из данной организации?
СпроситьПри выезде из России на российско-украинской границе при предьявлении Удостоверения личности офицера ВС РФ гражданку россии сняли с поезда. Объяснили это отсутствием пасспорта. Скажите пожалуйста правомерны ли дествия таможенников в данной ситуации.
Уважаемая Оксана.
Между Правительствами РФ и Украины заключено и действует Соглашение о безвизовых поездках граждан России и Украины. Данное Соглашение вступило в силу 10.03.1997 году.
Среди перечня документов, предоставляющих право въезда, выезда и передвижения по территории Украины гражданам РФ, есть и удостоверение офицера Вооруженных Сил РФ.
"ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ВЪЕЗДА, ВЫЕЗДА И ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ПО ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1. Паспорт гражданина бывшего СССР с вкладышем, справкой (отметкой) о гражданстве Российской Федерации, или с текстом о принадлежности к российскому гражданству, или со штампом о регистрации (постоянной прописке) на территории Российской Федерации по состоянию на 6 февраля 1992 г.
2. Свидетельство о рождении (для детей до 16 лет).
3. Удостоверение личности генерала (адмирала) Вооруженных Сил Российской Федерации.
4. Удостоверение личности офицера Вооруженных Сил Российской Федерации.
5. Удостоверение личности прапорщика (мичмана) Вооруженных Сил Российской Федерации.
6. Военный билет военнослужащего Вооруженных Сил Российской Федерации.
7. Дипломатический паспорт.
8. Дипломатический паспорт бывшего СССР с записью о гражданстве Российской Федерации (до 16 сентября 1997 г.).
9. Служебный паспорт.
10. Служебный паспорт бывшего СССР с записью о гражданстве Российской Федерации (до 16 сентября 1997 г.).
11. Заграничный паспорт.
12. Заграничный паспорт бывшего СССР с записью или отметкой о гражданстве Российской Федерации.
13. Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее).
14. Летное свидетельство члена экипажа воздушного судна (во время следования в составе экипажа).
15. Удостоверение личности работника железнодорожного транспорта (во время следования в составе поездных бригад).
16. Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию (только для возвращения в Российскую Федерацию)".
Таким образом, действия таможенников следует признать незаконными и необоснованными.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
Во-первых, не таможня, а граница. Пограничники сняли с поезда. Во-вторых, я полагаю, что указанный коллегой перечень противоречит законодательству РФ, в соответствии с которым ВСЕ военнослужащие имеют паспорта: со всеми вытекающими последствиями.
СпроситьДело в суде. Есть почтовое отправление ответчику, уведомление о вручении, опись, отслеживание отправления но нет почтового чека.
ВОПРОС:
1). обязательно предъявление чека почтового отправления?
2). можно ли восстановить чек если есть трек-номер?
Спасибо.
С уважением.
Да, чек нужно предъявлять для подтверждения отправки копий документов ответчику. Запросите справку или дубликат чека на почте
СпроситьДело в суде. Есть почтовое отправление ответчику, уведомление о вручении, опись, отслеживание отправления но нет почтового чека.
ВОПРОС:
1). обязательно предъявление чека почтового отправления?
2). возможно ли восстановить чек если есть трек-номер?
Спасибо.
С уважением.
Международное почтовое отправление из страны ЕС (посылка обыкновенная) по данным Отслеживания почтовых отправлений находится на почте получателя (Россия). Почта отрицает получение данной посылки и не дает сведений о ее местоположении. Время нахождения посылки на почте получателя больше 1 месяца. Что делать в этом случае? Как привлечь работников почты к ответственности? Спасибо.
Напишите заявление с распечаткой с сайта где отражены сведения о движении почтового оправления.
СпроситьРебенок нарисовал в паспорте. Теперь мне нужно платить штраф по двум статьям? Почему могут либо по одной либо по другой статье выписать штраф, чем работники паспортного стола руководствуются при этом?
Статья 19.15. Проживание гражданина Российской Федерации без удостоверения личности гражданина (паспорта) или без регистрации
1. Проживание по месту жительства или по месту пребывания гражданина Российской Федерации, обязанного иметь удостоверение личности гражданина (паспорт), ... по недействительному удостоверению личности гражданина (паспорту)... - влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч пятисот рублей.
Статья 19.16. Умышленная порча удостоверения личности гражданина (паспорта) либо утрата удостоверения личности гражданина (паспорта) по небрежности.
По ст. 19.15 ответственность за проживание по недействительному паспорту. Такая ответственность наступает если вы подали заявление о заменен паспорта по истечении 30 дней после того, как паспорт пришел в негодность. Узнать когда паспорт пришел в негодность, работники паспортного стола могут только из ваших объяснений, которые вы пишите при подаче заявления о заменен паспорта. Если в объяснениях вы написали, что ребенок разрисовал паспорт скажем 1 ноября, а заявление вы подали 4 декабря - тогда придется заплатить штраф по этой статье.
По ст. 19.16 ответственность за порчу паспорта наступает только при наличии умысла с вашей стороны. В вашем случае скорее неосторожная форма вины, соответственно состава правонарушения не имеется - наложение штрафа будет незаконным.
СпроситьОбязательно ли сдавать временное удостоверение личности обратно в отдел миграции при получении паспорта? Что делать если я его потеряла? Сотрудник требует и отказывает выдавать паспорт. На что я могу ссылаться? Спасибо.
Если вы действительно утеряли удостоверение личности, то составляйте заявление на имя начальника отдела полиции, указав причины, по которым вернуть удостоверение не представляется возможным. Отказать в выдаче паспорта в этом случае вам не могут.
Спросить
