Я знаю, что если банк в течение 3 х лет не уведомляет меня о долге, то он не имеет право требовать денег.
У меня такой вопрос: В 2007 г. мною была ликвидирована кредитная задолженность банку «Русский Стандарт».В 2011 г. мне пришла смс из агенства по сбору долгов, что я должна банку еще 40 руб, хотя банк за все это время ни разу не уведомил меня, что я что-то должна. А теперь мне позвонили из МБА Finance и пригрозили тюрьмой, если я не заплачу набежавшую сумму в 900 руб. Имеет ли банк право продавать мои долги, не уведомив меня о моем долге и какой срок отводится самому банку для взимания долга? Я знаю, что если банк в течение 3 х лет не уведомляет меня о долге, то он не имеет право требовать денег. Помогите пож-та разобраться! Спасибо, Елена.
Технология борьбы с коллекторами
К вам пришел коллектор – что делать
Это даже вне номеров - требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга. Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство). НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия. А без этих документов - это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу - в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече - идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
7. Никогда добровольно НЕ платим пени и штрафы. Лучше вообще ничего не платить до решения суда. Либо, если решаете платить, до подпи***** соглашения о реструктуризации долга.
8. Стараемся максимально задокументировать все действия коллекторов в вашем отношении (храним любые письма, пишем все разговоры).
9. Всегда помним, что суд может значительно уменьшить размер штрафов и пеней, которые были вам насчитаны либо вообще их убрать.
10. Всегда помним, что ставка рефинансирования (ст.395 ГК РФ) по которой вам могут быть предъявлены дополнительные требования в разы меньше ставки потребительского кредита.
11. Всегда помним, что в нашей стране любая проверка контролирующих органов чревата для руководства нервами. Поэтому не стесняемся жаловаться на действия коллекторов в прокуратуру.
Если вы не заключали кредитного договора:
1. Идите в ближайшее отделение милиции и пишите заявление о факте мошенничества (кредит не брал, кто брал неизвестно).
2. Сообщаем об этом коллекторам.
3. Если отказывают в возбуждении уголовного дела - оспариваем в вышестоящие.
Ваша основная цель - доказать, что кредитный договор вы не заключали. Если не получится с уголовным делом (наши органы не очень охотно возбуждаются на такие темы). Придется делать это в процессе по взысканию в общегражданском суде. Ну и естественно - тяните время.... в реестр кредитных историй о вас уже наверняка сообщили, поэтому терять вам особо нечего. Проценты которые может насчитать суд, во всех случаях будут меньше средней ставки по потребительскому кредиту.
По материалам сайта - Подробнее ➤
Спросить
В дополнение к предыдущему ответу могу добавить: что можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на разглашение персональных данных и Роспотребнадзор с жалобой по закону о защите прав потребителей. После этого можно обратиться в суд на банк.
Квалифицированная юридическая помощь, тел.8-937-18-9999-2; pravsovet@yandex.ru. Обращайтесь!
Спросить
В 2003 году закончил выплаты по кредиту банка Русский Стандарт. В июне 2012 года мне позвонили из Агентства по сбору долгов с информацией, что на мое имя в 2004 году была выпущена кредитная карта. Деньги с карты все сняты. Имеется долг, который был переуступлен банком этому агентству.
Я не подавал заявление в банк о выдаче кредитной карты. Я не получал кредитную карту. В течение восьми лет от банка Русский Стандарт мне не приходили никакие уведомления о долге. Так же мне ни разу не позвонили по телефону об имеющейся задолженности, о которой я узнал только в июне этого года. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Если есть какие-то документиальные претензии, то можо подать заявление в полицию о совершенном в отношении вас мошенничестве. Если нет ничего - обратиться туда же с заявлением о вымогательстве. И не обращать на них внимания
СпроситьУ меня была задолженность по банку «Русский Стандарт». Я брал кредит в 2013 году. Потом была просрочка. Банк в 2015 году выставил окончательную счет выписку по которой нужно было выплатить долг только целиком. До 2020 г банк молчал. Банк в начале 2021 г. послал в суд исковое заявление по долгу. В апреле 2021 г суд отказал в иске о взыскании суммы долга банку «Русский Стандарт» в связи с истечением срока давности. Прошло полгода и банк 25 декабря присылает уведомление о привлечении иного лица для взыскания долга. Объясните, что это такое и как мне действовать?
"присылает уведомление о привлечении иного лица для взыскания долга. " - нужно получить иск и понять суть претензий, а затем думать что делать.
Спросить
Без изучения уведомления ответить на вопрос корректно невозможно.
Возможно банк подключит коллекторов, и они будут с Вами общаться на эту тему.
Спросить
В 2008 году мне по почте пришла кредитная карта банка Русский Стандарт. Я активировал ее по телефону, бумажный договор не заключал. Исправно платил по кредиту и в 2013 году заплатил всю сумму оставшегося долга одним платежом. Сумма долга была указана в письме счастья из банка. Теперь мне пришло предупреждение из банка о намерении подать в суд и истребовать от меня какой-то долг. Но я заплатил всю сумму еще 2 года назад, чек имеется. К сожалению, письмо счастья не сохранилось. В течении этих двух лет банк никак не информировал меня о каком-то долге, а вот сейчас проснулся. Подскажите, какие у меня шансы выиграть суд?
Шансы большие выиграть. Вам нужно будет обратиться в суд о признании договора незаключенным и взыскании всех процентов по кредиту пкоторые заплатили. Лучше обратиться сейчас. Можем помочь
Спросить
Первый ответ обнадёживающий, но более астрологический, чем юридически обоснованный. Для оценки Ваших шансов на желаемый результат, необходимо изучить природу возникновения задолженности, получив выписку из лицевого счёта, а затем оценит её правомерность.
СпроситьВ 2005 году был взят кредит в Русском стандарте. Сложилась просрочка. В 2008 году был суд. На сайте Судебных приставов долг снят в 2009 году. В данное врнмя мне позвонили из коллекторского агенства ЭОС. Говорят, что у меня снова долг по этому кредиту. Вопрос: КАКОЙ СРОК ДАВНОСТИ КРЕДИТНОГО ДОЛГА? ИМЕЕЮТ ЛИ ПРАВО ТРЕБОВАТЬ С МЕНЯ ЭТОТ ДОЛГ, ЕСЛИ С 2008 МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, НЕ ПИСАЛ ПО ЭТОМУ ДОЛГУ? ПРОШЛО УЖЕ 9 ЛЕТ!
Здравствуйте.
Требовать имеет право. Никто Вам долг не простит.
Советую коллекторам ничего не платить. Отправляйте их в суд.
Коллекторы кроме угроз Вам ничего не сделают..
Спросить
К сожалению, звонками будут "доставать". Поэтому если звонки или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг коллекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другая. Она абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ей, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Таким образом, Ваши обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд" и класть трубку. Если подадут в Суд (что вряд ли) в суд, будете ходатайствовать о применении судом срока исковой давности.
СпроситьПомогите разобраться в моей ситуации и дать консультацию для дальнейших действий.
В январе 2006 года я активировала карту банка Русский стандарт в самом банке с заключением договора. В течении полугода платила как положено ежемесячно, но когда поняла, что сумма моего обязательства по договору не уменьшается, а только увеличивается, перестала платить. В декабре 2007 года мне звонили уже коллекторские фирмы по сбору долгов. Угрожали, хамили, но потом не беспокоили. В 2012 году мне позвонили вновь представители из агенства по сбору долгов и телефонный разговор с ними якобы записывался на диктофон.05.11.2012 приехали люди из агенства по сбору долгов и предъявили звещение о состоявшейся уступке права требования. Угрожали в случае не погашения долга судами, принудительного сбора долга.
Заранее благодарна.
все угрозы в вашу сторону со стороны коллекторов не законны и по этому поводу вы можете обратится в полицию а если с их требованием вы не согласны,то коллекторам предложите подать на вас в суд, и суд решит кому и что вы должны в случае угроз запишите их на диктофон и обратитесь в полицию
СпроситьПо долгу банку Русский стандарт в 2009 году был суд, по решению которого я выплачиваю ежемесячные платежи в счет долга. Сейчас какое то агенство по сбору долгов по телефону требует выплачивать деньги им,якобы долг был продан им.Но ни каких уведомлений от банка ни от агенства по сбору долгов я не получал. Счет для перечисления денежных средств мне никто не сообщал. Теперь агенство по сбору долгов, пугают меня, что подадут в суд за неисполнение обязательств, только каких я не знаю. Так как с агентвом по сбору долгов никаких отношений не имею. Правомерны ли действия банка и агенства по сбору долгов?
Насколько я понимаю, у Вас есть решение суда, в котором указано, в чью пользу взыскивается долг. Для того, чтобы заменить взыскателя необходимо решение суда. Так что посоветуйте агентству предоставить Вам решение суда, на котором они основывают свои требования. В противном случае обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьВ 2006 году брала потребительский кредит на 1 год, были просрочки платежей, в 2008 году банк связался со мной и уведомил, что необходимо погасить образовавшуюся задолженность, указанную сумму я погасила, больше контактов с банком не имела. Договора с банком уе в наличии нет. Справки о закрытии кредита не взяла. С 2008 года больше никаких писем и звонков от банка небыло. С декабря 2013 года (через 5 лет!) стали поступать звонки от компании МБА Финансы о наличии у меня задолженности перед банком и о том, что банк переуступил право требования долга компании ДДМ Инвест АГ на основании договора цессии компания ДДМ Инвест АГ поручила ООО МБА Финанс взыскать с меня долг по кредиту + сумму за работу компании. Обращалась в банк, они говорят, что действительно остаток долга был (Говорят: Нужно было брать справку о закрытии кредита), но право требования по кредиту переуступили в 2008 году компании Дрейкфлеймс Лимитед, от лица которой действовать должно было ООО Этап. О том, что банк переуступал права требования компании Дрейкфлеймс Лимитед я никогда не слышала и никто меня не уведомил об этом ни устно, ни письменно. И данная компания меня ни разу не побеспокоила. На прямой вопрос банку переуступал ли он права требования долга компании ДДМ Инвест АГ,банк снова отвечает, что в 2008 году передал все права по взысканию компании Дрейкфлеймс Лимитед и что у меня нет долга перед банком, а есть долг перед компанией Дрейкфлеймс Лимитед. В свою очередь, ООО МБА Финанс утверждает, что в 2011 году банк переуступил права требования ИМ и грозятся подть в суд. Мой вопрос: А как же сроки исковой давности? Даже если и остаток долга у меня и был, почему меня в течение пяти лет об этом никто не уведомил и не подал в суд? Имеет ли право компания подать на меня в суд для взыскания долга? С уважением, Волковская Мария Александровна.
Успокойтесь,во-первых,срок исковой давности 3 года,во-вторых, у вас остались платежные документы?нужно составить сверку взаиморасчетов с банком,обращайтесь в суд на МБА.
Дело выигрышное.
Если нужна Консультация-89034604631
СпроситьВ 2003 году воспользовалась круедитной картой на 30000 руб, банка Русский Стандарт. Последнй мой платёж был в 2006 году, были просрочки платежей, договор не был расторгнут. С 2006 года с банком никаких общений не было.9,04,2013 мне позвонили из коллекторсого агенства, сказали что выкупили у банка мой долг и теперь я должна его (долг) вернуть им. Уверяют что мне посылали письма. Я ни одного не получала. Телефоны и адреса остались прежними.16,04,13 получила письмо от агенства по сбору долгов где они пишут, что с 1,05,13 сумма долга будет увеличиваться ежедневно.
В случае обращения банка в суд заявите о применении сроков исковой давности. В таком случае в иске банку будет отказано.
Коллекторам скажите обращаться в суд и что в случае повторения звонков и требований обратитесь в прокуратуру.
Спросить
Коллекторы действуют вне провового поля. Ничего им не платите и отправляйте в суд.
Спросить
Вероника, коллектора не бойтесь. Если коллектор "купил" Ваш долг, так это для Вас даже лучше, чем с банком общаться.
СпроситьВ 2004 году я брала в кредит сотовый телефон в банке Русский Стандарт. В августе 2005 года я внесла, как я считала, последний платёж за телефон. А в июле 2011 года мне на телефон пришла смс от агенства по сбору долгов, которой было написано, что по моему долгу банку Русский стандарт документы переданы в суд и просят меня срочно им перезвонить. Я, естественно позвонила и даже съездила к ним, так как ни о каком долге я до этой смс и не знала. Мне сказали, что якобы я не доплатила кредит в размере 2897 рублей. Ещё мне там сказали, что в 2005 гшоду мне звонили из бюанка и даже приезжали ко мне домой. Я такого вообще не помню, и лично ко мне никто не приезжал. Я не получала ни какаих уведомлений от банка и от агенства. На сколько мне известно по истечении трёх лет после погашения кредита ни банк ни коллекторы не имеют право требовать с меня уплаты какого либо долга, если до этого меня не уведомляли о долге и не контактироовали со мной. Коллектор сказал, что смс, которую я получила в прошлом месяце считается уведомлением. Но ведь прошло уже 6 лет и до этого ни кто с меня никакого долга не спрашивал и ябыла полностью уверена, что данный кредит погашен. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации и действительно ли по истечении трёх лет с меня не могут требовать возврата долга?
Я в 2012 году оформила кредит в банке Русский стандарт размером 60000 р. (кредитная карта) , с апреля месяца были просрочки (т.е. ни разу не вносила минимальный платеж) . вчера позвонили с агенства по сбору долгов и требуют в течении трех дней оплатить все сумму кредита в размере 78000? как быть? И почему долг возрос до такой суммы? Жду помощи.
