Прошлом году телефон купил на кредит и ещё не закрыл кредит. Там сумма два раза дороже, что мне делать?
Прошлом году телефон купил на кредит и ещё не закрыл кредит. Там сумма два раза дороже, что мне делать?
Мой сын 2 года назад брал кредит в банке хоум кредит, через три недели он внес всю сумму. Позвонил в банк что бы закрыли кредит и спросил что делать дальше? Менеджер по телефону ответил что все закроют. Но через два года с нас стали требовать просроченную за должность. Мы были уверенны что кредит закрыт. Что нам делать в этой ситуации т.к. сумма кредита осталась практически прежней.
Купила два смартфона Explay в кредит, прошло полгода, телефоны сломались - один не включается вообще, другой повторяет историю первого и скоро, видимо тоже перестанет работать. Хочу вернуть деньги.
1. как мне правильно составить претензию на возврат денег?
2. сложность еще у меня состоит в подсчете суммы возврата, так как в кредит было взято: два телефона, две флешкарты, и пленка на телефон, а вернуть надо только за телефоны. Как правильно рассчитать сумму возврата, если кредит был товар - на 7730, страх взнос - 408, итого общая сумма кредита - 8138 руб, стоимость одного телефона составляет 3290, за кредит выплатила всего со всеми процентами 10039,70
3. через какой срок должны вернуть деньги?
4. какой срок устанавливается на выяснение причин поломки?
Спасибо.
Составление претензии - услуга платная. Деньги должны вернуть в течении 10 дней, если возьмут на проверку качества - 20 дней.
СпроситьЯ купила два телефона в кредит они не исправны их мне заменили но проблема оказалась таже. Теперь мне предлогают другую марку. Скажите пожалуйста за какую сумму я могу взять телефон по сумме изночального телефона или по выплате кредита? Кредит осталось внести последний платеж.
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Подавайте претензию ст.4 ЗОПП. Также нужна экспертиза ст.18 ЗОПП.
Спросить
Здравствуйте Ольга. Вы можете потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Если же вы решите обменять телефон на более дорогой\дешевый, то либо доплачиваете либо возвращают разницу в цене, наличие кредита никак не влияет на это. Удачи Вам.
СпроситьВчера приобрела телефон в салоне "связной" якобы в рассрочку. В итоге оформили кредит, в два раза дороже телефона. Могу я сегодня заплатить наличными деньгами за телефон. А кредит рассторгнуть?
Здравствуйте. Скорее всего в магазин уже получил деньги от банка. Ну вы можете погасить кредит и заплатить проценты только за один день.
Спросить
Вы можете вернуть денежные средства обратно в банк, для этого напишите ЗАВЛЕНИЕ об отказе от кредитного договора Однако так как телефон вы забрали деньги уже перечислили и вам придет отказ.
СпроситьВопрос такой брал кредит в магазине на технику по истечении некоторого времени в этом же банке получил одобрение по кред карте на 30000 руб. пришел получить мне ответили что есть непогашенный кредит и что часть суммы уйдет в счет погашения получил они закрыли старый кредит и остаток суммы 18000 руб получил наличкой по истечении некоторого времени кркд карту полностью закрыл. Но теперь банк говорит что остаток первого кредита по технике доконца не закрыт как раз та сумма 12000 руб каторую вычли. Что делать.
да, не платите, и ожидайте проблем от банка и коллекторов...
Возьмите выписку с кредитно ссудного счета по карте, и проанализируйте - куда у вас списали деньги, дальше от этого отталкивайтесь.
Если вы не будете оплачивать - то вы будете сами нарушать закон. Лучше оплатить и потом вернуть, чем потом получит ькучу проблем
Удачи
Спросить
НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ У СПЕЦИАЛИСТА ПО КРЕДИТНЫМ ДЕЛАМ. ТО, ЧТО БАНК ВЫЧЕЛ ИЗ НОВОГО КРЕДИТА ДЕНЬГИ НА СТАРЫЙ, КОНЕЧНО НЕЗАКОННО
СпроситьБрал кредит в приват банке, банк закрыли, прошло два года стали приходить письма выплатить сумму 70000 что мне делать, такой суммы я не брал, могу ли я обратиться заранее к судебным приставам, за советом с письмом, которое мне прислали, где указывается, сумма долга, спасибо.
Добрый день
Быть может вам выслали судебный приказ, если так то отмените приказ (ст. 129 ГПК РФ). К судебным приставам с подобным вопросом нет смысла обращаться, решайте вопрос в суде.
Спросить
Два года назад, перестал существовать приват банк, карточку мне никто не поменял, через два года, т.е 2019 г.стали приходит письма задолжность в 70000 руб, после приехал мужчина, я был на работе, вручил еще письмо сыну, где указывалась сумма задолжности, кто это мог быть, и что мне делать, куда заранее обратиться, спасибо.
Спросить
Здравствуйте Анатолий!
В вашем случае долг можно списать путем подачи искового заявления в суд об оспаривании размера задолженности!
Спросить
Заранее вы не можете обратиться никуда, тем более к приставам. Вопрос в том, что расчёт должен быть обоснован и суд не взыщет полную сумму при грамотной защите ваших интересов.
СпроситьСрок по кредитному договору? Я в 2008 году брала кредит по кредиту выплатила. За четыре года банк не разу не известил что осталась небольшая сумма а сейчас предъявляют претензию что кредит был не закрыт и сумму в 100 раз больше чем я брала. Подскажите пожалуйста что делать?
наташа здравствуйте! Давайте разбираться по порядку. Если вы все выплатили, то напишите письмо банку , приложите копии квитанций и сошлитесь на договор и ГК РФ. Если все обязательства выполнены договор считается исполненным.
Если сумма платежей ( нужно посчитать) не соответствует конечной в договоре, в письме должна быть просьба в соответствии с ГК РФ закрыть лицевой счет и считать договор расторгнутым( потребитель может расторгнуть договор в любой момент).
Приезжайте ко мне на консультацию, услуга платная - 600 рублей, но я посмотрю все документы и постараюсь помочь или хотя бы грамотно написать жалобу в Роспотребнадзор, что бы все стало на свои места и прекратились непонятные требования.
Консультационный пункт находится по адресу : Н.Новгород, ул. Кулибина,д.11 каб 401, 437-08-70
Татьяна
СпроситьУ меня такая проблема, купил телефон в кредит, пришёл домой посмотрел договор и чек, там была сумма в 2 раза больше стоимости телефона, накрутили сумму не понимаю с чего, решил сразу же вернуть телефон и расторгнуть кредит, но в магазине сказали нельзя расторгать, почему?
нужно видеть ваш договор, что вы там заключили, обратитесь к юристам в своем регионе Максим
Спросить
Куплен в кредит телефон в 2004 году (Банк Русский Стандарт) через два месяца оплачена банку сумма купленного товара плюс проценты по кредиту за период пользования кредитом плюс строховые и банковские сборы за два месяца. Направлено в банк заявление о погашении кредита. Сейчас (2013 г.) прислали письмо о взыскании задолженности в сумме в два раза больше стоимости купленного товара. Что делать?
Ничего не делать, ничего не подписывать и не платить. Звонки игнорируйте. Будут угрожать - пишите заявление в полицию о вымогательстве.
Спросить
Если телефон не работает и сейчас то необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о двух ремонтах сохранили?
Спросить
Доброго времени суток. Тогда направляйте претензию продавцу, ждите пока пройдет экспертизу в сервисном центре, и сможете требовать или обмена товара или возврата оплаченной суммы.
Спросить
