Возврат смарт-часов из-за обнаруженного брака - опыт покупателя в Вайлдбериез
Вернуть смарт часы после 2 х месяцев по причине обнаружения брака? Вайлдбериез. По истечении 2 х месяцев появились с утра полосы с середины экрана (при включении экрана). Экоан не четко реагирунт на прикосновения. Днем невозможно смотреть надо напрягать глаза. Калории не видно итд. Могут ли сделать возврат денег?
Здравствуйте. Нет, т.к. товар технически-сложный и прошло более 15 дней с момента покупки, то только можете обратиться за гарантийным ремонтом, в возврате денег откажут и это будет законно.
СпроситьВообще здесь гарантийный ремонт, но т.к. это Вайлдбериз, они могут пойти на возврат денег.
Спросить1.5 месяца назад купили телефон с сенсорным экраном, экран сломался - не реагирует на прикосновения, что можно в этом случае сделать: отдать в ремонт или потребовать возврата денег?
Как можно вернуть деньги за смарт часы, купленные в онлайн магазине?
Часы быстро разряжаются, кнопка прокрутки и дисплей не реагируют на прикосновения.
На экране телефоне в период гарантийного срока появилась выгоревшая полоса меню от приложения ВКонтакте, но так же недавно телефон упал на пол и откололся кусочек стекла в верхнем левом углу (так же в период гарантийного срока). Могу ли сдать его в ремонт для устранения выгорания пикселей на экране, а не по причине того что часть экрана вверху сломана? Или же потребовать возврат денег за экран у которого выгорел пиксели?
В декабре 2014 года приобрел сотовый телефон. Обращались с телефоном аккуратно, но в августе внезапно появились мерцающие полосы на экране. Сдали телефон по гарантии, менеджер описал состояние: царапина на корпусе, потертости на крышке, рябь на экране. Телефон отправили в СЦ. Через 10 дней телефон вернулся без ремонта. В заключении написано: механические повреждения экрана, в гарантийном ремонте отказано. При этом на экране телефона появилась трещина около см 2 и в этом месте потекший экран а так же небольшие сколы по бокам экрана, видимо от вскрытия. Так же тачскрин перестал реагировать на нажатия и экран практически почернел. Принимать телефон пока не стали, решили разобраться как лучше действовать, чтобы вернуть деньги. Спасибо!
Купил телефон в салоне, через три месяца использования на экране появился дефект, странные полосы на половине экрана, сам экран не треснут. Как лучше сделать чтоб мне обменяли телефон?
Девять дней назад купила телефон samsung g alaxy s5 mini, прошло 9 дней, телефоном почти не успела воспользоваться, телефон выключился и при включении два раза во весь экран появились белые и зеленые полосы, больше телефон не включается. Подскажите я смогу поменять его на новый или деньги вернуть?
Купили месяц назад планшет, ребенок его уронил, на экране появилась полоса, и экран не реагирует на нажатия. Есть ли шанс что у меня его возьмут по гарантии, хотя бы на ремонт?
Купил телефон 11 дней назад обнаружился глюк при включении камеры зелёный экран сдал на проверку качества в сервисе пишут телефон исправен но глюк то был могу ли я вернуть телефон, нужно ли будет писать заявление на возврат денег если я сразу указал возврат.
Здравствуйте. 18 октрября взяла в рассрочку телефон. На днях начал щёлкать экран, при нажатии, а сегодня при включении, на экране белая полоса. Могу ли я его обменять, на такой же, в том же магазине?
После гарантийного ремонта сенсорного экрана (замена) смартфона не устранились неполадки, а появились еще некоторые, а конкретно, зависание при нажатии на экран так и осталось, открывание не сразу приложений иногда не тех которые требовались Стал отключаться при разговоре, и зависать при наборе смс. Могу ли я при обращении в тех центр потребовать возврат денег, по каким причинам могут отказать.