Проблемы с погашением долга по несуществующему займу от ООО СКМ - возможны ли ошибки в кредитной истории и что делать в такой ситуации?
Приходят смс и звонки от ООО СКМ о погашении долга:
«Погашение задолженности по договору №14814732. ООО "СКМ",88001001575, от имени МФК МаниМен (тел. 84996818381), сообщает о наличии у Вас долга.»
При звонке им называют фио, дату рождения и подтверждают наличие микрозайма и сумму к погашению, которая не меняется на протяжении 3 месяцев, даже проценты не капают
По их данным, займ был взят в ноябре 21 года, на тот момент у меня был старый паспорт. По истечении его срока (20 лет) был сделан новый. Запросив на данный момент кредитную историю - никакого займа нет, на сайте фссп так же нет задолженностей, обратившись в банк - также чисто, но звонки не прекращаются, скинули все реквизиты для погашения этой задолженности в смс. Говорят, будет подан судебный иск.
Возможно ли, что кто-то взял займ по моим данным паспорта, который на тот момент был действителен? Отражается ли кредитная история по старому паспорту в данный момент по новым серии и номеру документа, и что в данной ситуации можно сделать?
Если вы не брали деньги в долг, то вполне возможно, что по вашим паспортным данным это кто-то сделал. В таком случае рекомендую обратиться в полицию, а в суде (если дойдет до суда), вы можете подать встречный иск о том, что договор не заключался.
Спросить
Здравствуйте! Вероятно, что по вашим паспортным данным взяли займ. Обратитесь срочно в полицию.
Спросить
Здравствуйте, Вам по факту звонков следует обратиться в полицию. В случае обращения с иском в суд нужно будет подать встречный иск.
СпроситьКак поступить в такой ситуации, что приходят смс от ООО СКМ « Уважаемый клиент, ООО МФК Мани Мен, 88006001018, передал полномочия по взысканию Вашего долга ООО СКМ. Мы разрабатываем план мероприятий по возврату Вашей задолженности и определяем формат взаимодействия с Вами. Звоните, обсудим возможности: 88001001575»
Но никакого микрозайма я не брала. По их данным, займ оформлен 10 ноября 21 года, после я меняла паспорт из-за исполнения 20 лет, запросив на данный момент кредитную историю - ничего подобного микрозайму нет, она чиста
Но также они отправили реквизиты для погашения долга
Какие должны быть мои действия?
Не звоните им. желательно сменить номер телефона. Можно позвонить им со стационарного и сообщить что они попутали номер.
Спросить
Приблизительный алгоритм Ваших действий:
1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
2.Можете обратиться в полицию с заявлением
3.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
4.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру.
СпроситьСчет №
БИК:-к/сч получателя:-Погашение задолженности по договору №4652060376622467. ООО «СКМ»,88001001575, от имени Банк ВТБ 24 ПАО (тел. 88001002424), сообщает о наличии у Вас долга.
Добрый день!
Вы обратились не по адресу: прежде всего, вам следует обратиться в банк. Который прислал вам сообщение о наличии задолженности.
И только после получения ответа при необходимости можете обратиться за юридической почтой.
Дополнительные вопросы можете направлять в личную почту.
СпроситьЯ 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.
СпроситьУ меня вопрос связанный с правилами досрочного погашения кредита
Может ли досрочное погашение кредита заемщиком негативно сказаться на его кредитной истории или нет? Поскольку разные банки выдвигают различные зачастую противоречащие друг другу точки зрения
Одни банки утверждают что заемщик ОБЯЗАН держать кредит не менее полугода для для того чтобы его кредитная история была положительной и если заемщик держит кредит менее этого срока то это негативно сказывается на его кредитной истории!
Другие банки утверждают что заемщик имеет право в любой момент осуществить досрочное погашение кредитного договора (при условии что он заранее уведомляет банк об этом) и даже если заемщик погасил кредит менее чем за пол года это не оказывает негативного влияния на его кредитную историю!
Прошу вас ответить на следующий вопрос: КАКАЯ ИЗ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПОЗИЦИЙ БАНКОВ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ ЗАЕМЩИКОМ КРЕДИТА ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВИЛЬНОЙ? МОЖЕТ ЛИ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА НЕГАТИВНО ОТРАЗИТЬСЯ НА КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ ЗАЕМЩИКА? (прошу ответить на вопрос с указанием всех ссылок на соответствующие федеральные законы и иные нормативные акты которые регулируют данный вопрос)
Банк не имеет право заставлять клиента пользоваться кредитом. Равно как и чинить препятствий к его досрочному погашению. На кредитной истории досрочное погашение ни коем образом не сказывается. Информация о досрочных погашениях в БКИ не хранится
Спросить
Взят кредит 04.11.В договоре мараторий на досрочное погашение 6 мес. , а после штраф. Хотел вернуть раньше, написал заявление на досрочное погашение-банк отказал. После погашения кредита, хочу подать в суд о признании незаконных пунктов договора по штрафу и досрочн. Погашению. Возможно ли вернуть штраф и излишне уплаченные проценты за период, как написано заявление о доср. Погашении или постановление будет касатья только будущих платежей.
Уважаемый Алекандр, г.Ярославль !
Вам необходимо НЕ потом после погашения кредита оспаривать положения Кредитного договора, а сейчас пока Кредитный договор действует !!!
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 19.10.2011г
10:28 моск. вр.
Спросить
Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор.
Спросить
Банк отказался перерасчитывать проценты при досрочном погашении кредитного договора на 1,7 млн.руб.
Банк отказывается в перерасчете процентов при досрочном погашении кредитного договора. Клиент взял кредит на сумму 1,7 млн. Год исправно платил без просрочек, по истечении этого года захотел сделать полное досрочное погашение и сумма к погашению оказалась - 2 млн.
Сложно ответить на ваш вопрос, такие условия у вас прописаны в договоре прочитайте его внимательно. Кроме того как правило сначала выплачиваются проценты после этого само тело кредита. По всей видимости к выплате тела вы еще не приступили.
Спросить
Здравствуйте, Олег Константинович!
Не должно быть так.
Право на досрочное погашение существует.
И оно уж точно не должно ухудшать текущее положение вещей.
Ст. 819-820 ГК РФ,
Более точно, как действовать можно сказать после ознакомления с договором.
Вы его не прикрепили.
Спросить
Здравствуйте, Олег Константинович! Стоит запросить расчет суммы погашения по кредитному договору (ст.819-821 ГК РФ), т.к. если до этого платили без просрочек, а платеж был аннуитетный и включал как проценты, так и основной долг, то остаток долга должен быть меньше, чем брали. А сумма к погашению в 2 млн. руб. явно завышена. В любом случае у должника есть право согласно ст.11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" на досрочное погашение кредита при уведомлении кредитора способом, указанным в договоре. И если завышают безосновательно сумму, то погасить по своему расчету, а в отношении остатка разрешить спор в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Спросить
Банк отказывается в перерасчете процентов при досрочном погашении кредитного договора. Клиент взял кредит на сумму 1,7 млн. Год исправно платил без просрочек, по истечении этого года захотел сделать полное досрочное погашение и сумма к погашению оказалась - 2 млн.
Откуда 2 млн?
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
Спросить
Так не бывает! Это странный банк и странная арифметика!
Не может быть, что не уменьшалась сумма основного долга.
То есть всяко сумма к погашению меньше суммы кредита. Если платежи все были в срок.
Можно, разумеется., смоделировать, когда описанное Вами возможно - ставка 30; годовых, а платежи были менее суммы процентов. Но при аннуитетных платежах не возможно такого!
Потребуйте от банка письменные расчёты - тогда станет всё яснее!
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 08.03.2022) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.05.2022)
Статья 6. Полная стоимость потребительского кредита (займа)
Спросить
Здравствуйте Олег Константинович
Требование о перерасчете процентов при досрочном погашении кредита является законным и обоснованным. Данной позиции придерживается судебная практика.
(например: Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 24.05.2018 N 33-8422/2018)
Согласно п. 4 ст. 809 ГК РФ в случае досрочного возврата суммы займа, предоставленного под проценты в соответствии с п. 2 ст. 810 указанного Кодекса, заимодавец вправе получить с заемщика проценты, которые начислены включительно до дня возврата этой суммы или ее части.
Обычно в кредитном договоре указано, что погашение кредита и уплата начисленных процентов производится ежемесячными аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей по формуле. Уплата процентов за пользование кредитом производится заемщиком ежемесячно одновременно с погашением кредита, согласно графику платежей.
Проценты, являющиеся платой за пользование денежными средствами, подлежат уплате только за период с даты выдачи кредита и до даты его полного возврата. Взыскание процентов за период, в котором пользование суммой займа не осуществлялось, является незаконным.
Источник: Подробнее ➤
СпроситьТак как завтра предстоит досрочное погашение (тянуть клиент не может), возможно ли пересчитать проценты уже после закрытия? Банк ссылается на условие договора, которое гласит - что перерасчёт производится только после половины срока оплаты кредита, что считаю нарушением закона. Буду благодарен, если кто-то сможет помочь в этом вопросе.
СпроситьВозможно. Статья 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" дает право на досрочное погашение кредита, а условие договора, противоречащее закону, можно на основании статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" признать в суде недействительным (ст.166-181 ГК РФ) по иску потребителя (ст.131-132 ГПК РФ).
СпроситьЭто надо оспаривать в суде - противоречие наблюдается всё же с нормами ГК РФ -
ГК РФ Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа
1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.
2. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно полностью или частично.
Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Сумма займа, предоставленного под проценты в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца, в том числе согласия, выраженного в договоре займа.
3. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, заем считается возвращенным в момент передачи его займодавцу, в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет займодавца.
Но если заёмщик - не для личных нужд брал, то возможны и условия банка!
СпроситьЗдравствуйте Олег Константинович
Проценты возможно пересчитать после даты досрочного погашения
Проценты, являющиеся платой за пользование денежными средствами, подлежат уплате только за период с даты выдачи кредита и до даты его полного возврата. Взыскание процентов за период, в котором пользование суммой займа не осуществлялось, является незаконным.
Источник: Подробнее ➤
Согласно п. 4 ст. 809 ГК РФ в случае досрочного возврата суммы займа, предоставленного под проценты в соответствии с п. 2 ст. 810 указанного Кодекса, заимодавец вправе получить с заемщика проценты, которые начислены включительно до дня возврата этой суммы или ее части.
Обычно в кредитном договоре указано, что погашение кредита и уплата начисленных процентов производится ежемесячными аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей по формуле. Уплата процентов за пользование кредитом производится заемщиком ежемесячно одновременно с погашением кредита, согласно графику платежей.
СпроситьВзял кредитна 50000 в Квики, и решил погасить полностью. Вот письмо о полном погашении кредита.
Добрый день!
В соответствии с пунктом 20 Индивидуальных Условий акцептованного ранее договора займа, Вы вправе произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, обязуясь при этом направить Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения согласно поправкам в ст. 809 и 810 ч.2 Гражданского кодекса РФ.
Таким образом, уведомляем Вас о том, что в случае оплаты суммы в размере 73057.68 руб. до 20.07.2022 (включительно), Ваш займ будет считаться полностью погашенным. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.
Взял ипотеку в банке. Насколько я знаю, банк не имеет права отказывать в частичном досрочном погашении ипотечного кредита (какой документ регламентирует это?). В кредитном договоре прописано, что я обязан извещать банк о частичном досрочном погашении за 15 дней до момента погашения. Я обратил внимание работника банка на этот момент, что это неудобно, я не могу знать точно, какая сумма для погашения у меня будет на руках за пятнадцать дней до момента погашения. Работник банка ответил, что это формальность и кредит будет гаситься на следующий день после внсения мною денег на текущий счёт.
Вчера в конце рабочего дня у меня на руках оказалась значительная сумма денег и я поспешил в банк осуществить частичное досрочное погашение. После того, как я положил деньги на текущий счёт, операционистка известила меня, что погашение этой суммы кредита осуществится только на дату ежемесячного погашения кредита, то есть через 25 дней.
Не является ли такой порядок погашения нарушением запрета отказывать в досрочном погашении кредита?
Не является ли такой порядок погашения нарушением запрета отказывать в досрочном погашении кредита? - да, является. Право на досрочное погашение кредита у вас есть как у потребителя согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьВ начале феврала судебные приставы арестовали кредитный счет в банке Траст. 20.02.2014 года в банк было отдано письмо от приставов что претензий не нет. через три дня позвонили по телефону из банка - сообщили что арест снят. Денежные средства для погашения кредита на счету имеются. На данный момент деньги так и не снимаются - приходят смс-ки и звонки из банка о погашении задолженности. Что делать в данной ситуации?
