Опасный развод - как избежать покупки фальшивых лекарств онлайн
199₽ VIP

• г. Иркутск

По интернету заказал лекарство от варикоза Gerulex. А потом выяснил, что это развод, Такое лекарство не разрабатывал НИИ флебологии им. Королева, такого института вообще нет. Через два-три дня должен появиться "курьер" с этим псевдолекарством за цену 8500 р. Что мне делать?

Ответы на вопрос (9):

Заблокировать номер и не выходить на связь. Вы не обязаны платить мошенникам. И не обязаны брать БАДы и подделки.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день

----------------------

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

--------------

Не получайте товар если он вас не устраивает, вы не обязаны за него платить. Основание привел выше. Спасибо.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Относительно процедуры продажи лекарств посредством Интернета вышло ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 16 МАЯ 2020 Г. N 697 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ВЫДАЧИ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ЛЕКАРСТВЕННЫМИ ПРЕПАРАТАМИ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТАКОЙ ТОРГОВЛИ И ДОСТАВКИ УКАЗАННЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ ГРАЖДАНАМ И ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСУ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ЛЕКАРСТВЕННЫМИ ПРЕПАРАТАМИ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ"

Согласно данному Постановлению продавать лекарства дистанционно могут только аптечные организации, имеющие лицензии на реализацию лекарств не менее 1 года. Установлен ряд специальных требований, среди которых - наличие сайта или мобильного приложения, собственной курьерской службы или договора с компанией, оказывающей такие услуги.

Разрешение на розничную торговлю лекарствами дистанционным способом выдает Росздравнадзор.

Я не думаю, что ваш " курьер" соответствует вышеуказанным требованиям. Спросите у этого курьера от какой аптечной организации он действует и имеется ли разрешение от Росздравнадзора на торговлю лекарственными средствами дистанционным способом.

Я думаю, что на эти вопросы этот " курьер " внятно не ответит. Поэтому давайте ему от ворот поворот. А на уговоры курьера принять лекарство и оплатить 8500 руб - пригрозите "курьеру " подачей заявления в полицию по факту мошенничества ст 159 УК РФ.

Только так вам нужно действовать с этим " курьером" .

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Борис! По вашему вопросу:

-----------------------------------------

1. Вы имеете полное право ничего не получать от курьера, ничего ему не платить и послать на все четыре стороны без всяких последствий

2. Согласно ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"-

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи

3. Курьеру скажите-что товар получать отказываетесь,на этом все общение с курьером завершится.

4. Максимум, что с вас могут взыскать-это расходы на обратную отправку товара отправителю. Но поскольку мошенники никогда свои действия широкой гласности не придают, то и это вам не грозит.

5. Если вдруг курьер как-то связан с мошенниками, и начнет высказывать какие--то угрозы, сразу вызывайте полицию. Когда прибудет курьер-хорошо бы чтобы вместе с вами кто-то присутствовал-родственники, знакомые, соседи.

Спросить
Пожаловаться

Даже если бы с лекарством было бы все в порядке, у вас все равно есть право отказаться от покупки товара, который вы заказали дистанционно. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Спросить
Пожаловаться

Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.

Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

Шлите лесом куръера. Можете ничего не выкупать, Ваше право.

В суд никто не обратится. По всей видимости работают проходимцы.

Не выходите просто на связь. Ничего не получайте.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Спросить
Пожаловаться

Если мошенники будут вымогать оплату по факту доставки курьером псевдолекарство? Я им сообщил свой адрес до того как выяснил, что это мошенники.

Спросить
Пожаловаться

Если вдруг курьер как-то связан с мошенниками, и начнет высказывать какие--то угрозы, сразу вызывайте полицию. Когда прибудет курьер-хорошо бы чтобы вместе с вами кто-то присутствовал-родственники, знакомые, соседи.

Спросить
Пожаловаться

Что делать в подобной ситуации: заказала в интернет магазине 9 вещей, одну купила, остальные вернула курьеру. Товар доставлял курьер. Через три дня звонит курьер и говорит, что я подменила 3 позиции в заказе во время примерки. Как так? Ведь курьеры проверяют вещи перед тем как забрать обратно, он забрал и даже смотреть не стал. Никакого подмена я не делала. Курьер пишет мне сообщения и названивает с требованиями вернуть товар. Припугивает полицией. Что делать, если я этого не делала? Чем это грозит?

Жена заказала по телефону "лекарство от варикоза. Посмотрев отзывы об этом лекарстве пришел к выводу, что это - "развод". Посоветовал ей не выкупать посылку на почте. Но жена сказала, что делая заказ она дала устное согласие на оформление заказа и ее предупредили о том, что отказаться она теперь не имеет права. Можно ли отказаться без последствий?

Хотел бы узнать. Что будет за то что я заказал лекарство через интернет а когда курьер доставил у меня не оказалось денег его выкупить и я отказываюсь от заказа.

Заказала через интернет лекарства сказали одну цену, а пришла другая цена и я передумала выкупать сильнее дорого пишут, что подойдут в суд что делать?

После выписки из больницы с диагнозом бронхиальная астма, мне выписали лекарство Интал или кромоглициевая кислата. Терапевт сказал, что данного лекарства нет в списке бесплатных лекарств и мне пришлось покупать самой в аптеке данное лекарство. В интернете я выяснила, что данное лекарство входит в список бесплатных лекарств. Как возместить потраченные деньги на лекарства.

Заказала необдуманно вчера вечером лекарство от грибка через интернет, разговор со специалистом якобы записывался. Через три часа позвонила, чтобы отменить заказ, отвечает компьютер, просит подождать до следующего дня из-за занятости специалистов. Звонила ещё два раза, ответ переносится каждый раз на сутки. Мне кажется, что я попала на мошенников. Кроме номера телефона по которому мне позвонили, когда я заинтересовалась рекламой лекарства, у меня нет никаких сведений, повторно эту рекламу я найти в интернете не смогла. Имею ли я право не покупать это лекарство по приходу на почте.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

На днях заказал товар через интернет-магазин. Мне пришло подтверждение номера заказа и его цена на почту. При получении товара мне говорят другую цену. Кто прав?

---

С уважением Александр.

Заказал посылку через интернет магазин, хочу бросить курить, мне сказали что два бутылка лекарств бесплатно, но на самом деле втюхали ещё два и просят за это 5 тыс посылка на почте я не хочу забирать за такую цену, мне угражают статьёй, что делать.

Подала заявление в мировой суд и указала в заявлении фамилию ребёнка и отца Королёв и Королёва, приложила документы к заявлению: свидетельство о рождении и свидетельство о регистрации брака, где они указаны как Королева и Королев. В судебном приказе указали их как Королёвы, Изначально была допущена опечатка в заявлении. Но суд ведь должен был видеть документы, которые я предоставила и в которых они указаны, как Королева и Королев. Что делать? Как исправить в приказе фамилию с Королёва и Королёв на Королева и Королев и исправят ли её по моему заявлению, ведь я сама изначально допустила техническую ошибку. Могут ли меня за это привлеч к ответственности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение