Возврат оплаты за услуги по беременности - что говорит закон?
Оплачена услуга ведение беременности согласно прейскуранту за 186 850, по факту до и после родов оказано услуг в общей сложности на 122 650. По договору возврат денег возможен только при досрочном расторжении. По факту договор выполнен, но на меньшую сумму. Могу ли я по закону вернуть деньги?
Да, Виктория, вправе требовать частичного возврата. При этом, следует изучить договор и иные документы, чтобы дать точный ответ.
СпроситьКогечно можете вернуть деньги. Подавацте медицинской организации письменное требование.
СпроситьДобрый день
Да,можете на основании ст.32 ЗоПП РФ.
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
СпроситьЯ физическое лицо заключила договор с ООО на предоставление услуг. Так как ООО не оказало услуг в оговореные сроки, я написала заявление на рассторжение договора и возврат денег. В договоре прописано: в случае расторжения договора сумма подлежит возврату в течение 180 календарных дней. Такой срок на возврат законен?
Срок конечно незаконен, если услуги не оказаны то писать нужно не заявление, а претензию на основе норм ГК с указанием срока возврата + неустойку.
СпроситьСтороны свободны в заключении договора.
Ст.421 ГК -
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Вы вольны включать в договор положения, согласованные сторонами.
Для более объективного ответа нужно смотреть договор.
СпроситьНадо изучать Ваш договор, подходит ли он под действие Закона о защите прав потребителей. Дело в том, что, согласно части 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей). При этом, согласно части 1 статьи 16 указанного Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Так что, если отношения, урегулированные Вашим договором с ООО, подпадают под категорию потребительских отношений, тогда данное условие договора (180 календарных дней на возврат днежных средств при расторжении договора) является недействительным. Но в любом случае данный вопрос подлежит урегулированию в ходе судебного разбирательства. В досудебном порядке Вам вряд ли удастся его решить (хотя время от времени чудеса случаются). Такие дела.
СпроситьЗаключила договор с медицинским центром на оказание медицинских услуг (абонемент по беременности), все предложенные мероприятия (консультации, анализы и т.д.) выполняла. После родов запросила у центра список услуг, которые были мне оказаны по абонементу, нашлись неоказанные услуги на сумму около 8 000 рублей, а также 1 услуга, которая не соответствовала договору (в договоре 1 раз услуга Первичный осмотр гинеколога (1300 р), и много раз Повторный приём гинеколога (1000 р), в оказанных мне услугах - Первичный осмотр гинеколога (1300 р) - 2 раза встречается). Написала заявление в центр с просьбой вернуть деньги за неоказанные по абонементу услуги +300 р за неправильно взятую услугу, мне отказали. Как быть?
Здравствуйте, Мария! Обращайтесь в суд с иском о взыскании с медицинского центра указанных денежных средств.
СпроситьМогу я отказаться от стоматологисих услуг, которые не оказаны, но оплачены по кредитному договору. В клинике мне сказали, что при расторжении договора с меня берут 40 %. и что мне могут вернуть только за неоказанные услуги (лечение), а на протезирование по плану лечения стоматология делает заявки. Отказ от услуг был на следующий день Могу я полностью вернуть деньги по закону?
В течении 2 х недель можете полностью вернуть средства и расторгнуть договор согласно ст. 32 ЗЗПП.
Обратитесь в личку, я могу составить такое заявление на платной основе.
СпроситьЗдравствуйте.
Не 40%, а фактически понесенные расходы, если они возникли. И исполнитель должен подтвердить расходы документально. Если Вам услуги не были оказаны, от договора Вы отказались уже на следующий день, то и расходов у исполнителя не возникло.
С уважением.
СпроситьБыл заключён договор возмездных услуг. Договор долгосрочный. Часть услуг было выполнено. Оплата по договору дожа была производиться ежемесячно. На дату расторжения договора, согласно порядку расторжения, ежемесячные выплаты не возвращаются. Заказчик решил расторгнуть договор, требует вернуть сумму. Имеет ли право Заказчик требовать возврат гонорара, если в договоре указан порядок расторжения? Тем более, Заказчик гонорар не оплачивал. Подтверждающих документов нет.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
СпроситьУважаемый Сергей, добрый вам вечер
Вы сами большей частью ответили на свои вопросы. Если было указано, что возврат гонорара не предусматривается, то и говорить не о чем. Тем более гонорар не оплачивался.
СпроситьСергей, требовать теоретически можно вообще что угодно. Но требовать - это не означает получить. Пусть дальше требует. Предложите ему обратиться в суд.
СпроситьОбязательно ли при расторжении договора уведомлять о причинах расторжения договора заказчика (в письменном уведомлении о расторжении договора в одностороннем порядке) ? У нас договор на оказание услуг, услуги еще не были оказаны нами, не успели. Имею ли вообще право расторгать договор в одностороннем порядке, если в договоре об этом не указано (про расторжение в одностороннем порядке)?
Напишите.что услуги не оказаны и оказываться не будут и обоснуйте, в связи с чем они оказываться не будут (например нецелесообразность в данное время оказания этих услуг). в связи с чем считаете договор расторгнутым..
СпроситьЗаключен договор (между 2 юр.лицами) на возмездное оказание услуг. Услуга выполнена не надлежаще (д.б. быть предоставлен Исполнителем сертификат сроком действия на 3 года, по факту на 1 год). Услуги оплачены. Претензия в адрес Исполнителя подготовить надлежаще оформленный сертификат в соотв. В усл. договора либо осущ. Возврат ДС осталась без ответа При подаче искового правомерна ли формулировка требования только возврата денег, или указывать: либо надлежащее исполнение условий договора, либо возврата ДС.
Вопрос по досрочному расторжению кредитного договора.
Мною (физ. лицо) и Исполнителем (юр.лицо) подписано соглашение о досрочном расторжении договора оказания услуг. 100% оплата услуг была произведена через кредитный договор с банком.
После подписания соглашения о расторжении и оплаты суммы за фактически оказанные услуги, я написала заявление на перечисление денежных средств в сязи с отказом от услуг, в котором зафиксирована сумма кредита. Юр.лицо перечислило в банк только сумму долга для его полного погашения. Разницу не известно по какой причине не перечислили. В итоге мною оплачена сумма фактически оказанных услуг и банковские платежи. Как мне вернуть недоплаченные денежные средства? Какие мои права нарушает Исполнитель?
Если косметический салон вернул не всю сумму кредита,в этом случае необходимо взыскивать в судебном порядке.Возможно Вам насчитали какие либо услуги или косметику.Без документов тяжело сказать конкретно.
СпроситьВопрос по договору купли продажи автомобиля, навязали договор доп услугс другим ООО. акт приемки услуг был подписан, а услуга не оказана. Как вернуть деньги?
Необходимо изучить документы, которые вам вручили.
Затем писать претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращаться к исполнителю с претензией и требовать возврат денег за неоказанную услугу.
С уважением.
СпроситьЯ написала заявление на досрочное растржение договора с фитнесс клубом (отзанималась только часть оплаченных занятий). При досрочном расторжении клуб удерживает по договору 20% средств от суммы возврата (прописано в их договоре-неустойка за досрочное расторждение договора) насколько это правомочно?
На что я могу сослаться?
Спасибо.
Здравствуйте, Инна!
В соответствии со ст. 421 ГК РФ. Все прописанные условия в договоре правомерны. Удачи.
СпроситьПо требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
СпроситьВопрос по аренде помещения Юр лицом. При заключении договора аренды был оплачен первый месяц и последний месяц аренды. В договоре нет прямых указаний по досрочному расторжению и возврате средств.
Мы написали пиьсмо о досроном расторжении с просьбой вернуть обеспечительный взнос за последний месяц. Нам было в этом отказано. На какую статью можно ссылаться, ведь по факту услуга аренды за последний месяц оказана не была.