Как бороться с консьержкой, распространяющей сплетни - подробности и советы
У нас в подъезде консьержка распространяет сплетни обо мне. Что делать в данном случае, может подавать официальное обращение на имя главного по Жилому комплексу? Не хочу больше оплачивать ее услуги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
У нас в подъезде провели собрание по поводу консьержки. Большинство жильцов высказалось "за". Я и еще некоторые жильцы были против. Теперь старший по подъезду принуждает меня сдавать каждый месяц деньги на консьержку. Я отказываюсь, мотивируя это тем, что консьержка в подъезде является дополнительной услугой, которая мне не нужна, но навязывается. Могу я аргументировать свои слова ссылкой на какие-нибудь законы г. Москвы? Или по закону я обязана оплачивать консьержку, хотя ее услуги мне не нужны, но большинство жильцов "за"?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/17/30x30/361469.jpg)
Ирина!
Вы не должны платить консьержке, так как не заключали с ней договор услуг.
Ссылайтесь на ст. 17 Конституции РФ где записано, "осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц".
С уважением
СпроситьМы жильцы многоквартирного дома на собрании решили посадить консьержку. Старший по подъезду все организовал, вычистили помещения, подъезд, украсил и консьержка приступила к работе. Деньги сдавали наличными лично консьержке под роспись (каждый из жильцов). Договора не было. Дале Старший по подъезду выдавал ей деньги. В управляющей компании в курсе о том, что в подъезде сиди консьержка (сами же и предложили наладить жизнь в подъезде. Теперь когда консьержку уволили (недобросовестное иписполение обязанностей) она грозится написать во все инстанции и пожаловаться, чтоякобы работала незаконно и денег при расчете не получила, хотя получила. Грозит ли что-то жильцам?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Оплата за консьержа.
Скажите пожалуйста: 1. должна (обязана) ли я по каким-либо законам оплачивать услуги консьержки нашего подъезда? 2. должна ли в общую квитанцию входит и графа оплата за консьержа? В нашем ТСЖ каждый подъезд сам решает иметь или не иметь консьержку. В нашем подъезде не было собрания жильцов, нет документа на согласия собственников - но есть консьержки (2 чел). за 5 лет с нас брали на их услуги от 1500 руб до 650 руб) и при этом консьержки как получали 13 тр на руки так до сих пор и получают не зависимо от того сколько мы платим по квитанции. Я оплачиваю вовремя все коммунальные платежи, кроме консьержа. Долг за консьержку за 2 года у меня составляет 21 тр. наше ТСЖ грозиться подать на меня в суд. правомерны ли их действия и в каких случаях я могу не оплачивать услуги консьерж? Спасибо. Всех с праздниками!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/819ebb56a9d2f3058cf35ea139da39e5.jpg)
Если собрания не было, то решение ТСЖ незаконно. Напишите им претензию. Требуйте письменный ответ по вопросу вашей обязанности оплачивать услуги консьержки. С письменным ответом можно обращаться в суд на ТСЖ.
СпроситьОхранник жилого комплекса, распростняет информацию обо мне, незнакомому человеку, и показывает видео материалы с камер дома, человеку который в нашем жилом комплексе не живёт, , что делать?
Вопрос по оплате услуг консьержа. Улсуги консьержа начали предоставлятся в нашем подъезде в соответствии с решением общего собрания. Деньги вносятся налом (без чеков и квитанций). Меня на собрании не было и я не нуждаюсь в данной услуге.
Если я не буду оплачивать данную услугу - какие возможны последствия?
Имеет ли юридическую силу общее собрание собственников?
Может ли большинство собственников навязать мне услугу и заставить за нее платить?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Добрый день! Последствия - задолженность взыщат в судебном порядке. Юридическую силу собрание имеет. Да к сожалению может. Удачи при возникновении дополнительных вопросов обращайтесь с радостью на них отвечу.
СпроситьНовостройка. Есть консьержка. Установили домофон, включив стоимость в платежку. Теперь высчитывают за обслуживание домофона. Трубку мы в квартиру не проводили, т.к. плачу за консьержку. Правомерно ли я буду оплачивать две услуги - консьержки и домофона?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Здравствуйте. Нет , это не правомерно. Имеете праов отказаться как от консъержки, так и от домофона: такие услуги не обязательны согласно ст 154 ЖК РФ.
СпроситьОсобенность многоквартирного дома такова что один подъезд из 3 х находится на противоположной стороне дома и имеет квартиры маленького метража. При голосовании на осс - голоса собственников этого подъезда всегда в меньшинстве, поэтому два других подъезда навязывают дополнительные услуги исходя из своих пожеланий-например как наличие конъсъержа в подъезде! Плата за услуги консъержа решением ОСС внесена в квитанцию коммунальных услуг, причем оплата не по метражу а по-квартирно! Как избавиться от услуг консъержа в одном взятом подъезде? Или какие поэтапные действия нужно проделать чтобы дополнительные услуги по использованию общего домового имущества возлагались конкретно на собственников того или иного подъезда, в котором эти услуги планируюется примениить?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Здравствуйте, Елена! Увы, но раз есть решение общего собрания собственников помещений в МКД (ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ), то в этом случае собственники должны подчиниться решению общего собрания. И не важно при этом, что подъезд выходит не на ту сторону и какой метраж у квартир. Это к вопрос консьержа не имеет отношения. Избавиться никак, если процедурно все соблюдено. Но даже если оспорите через суд, то ведь они могут принять новое решение, которое засилит ранее принятое.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/07/30x30/d1227cd9724f100b72505d2c06c97db6.jpg)
Здравствуйте, к сожалению здесь закон не на вашей стороне, согласно части 5 ст 46 ЖК РФ Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Таким образом, если вы хотите попробовать не оплачивать услуги консьержа, вам нужно обратиться в вашу УК с письменным заявлением о выдаче вам протокола Общего собрания согласно части 3 ст 46 ЖК РФ
.
Решения, принятые общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, а также итоги голосования доводятся до сведения собственников помещений в данном доме собственником, указанным в статье 45 настоящего Кодекса иным лицом, по инициативе которых было созвано такое собрание, путем размещения соответствующего сообщения об этом в помещении данного дома, определенном решением общего собрания собственников помещений в данном доме и доступном для всех собственников помещений в данном доме, не позднее чем через десять дней со дня принятия этих решений.
Вы имеете право на ознакомление с протоколом, если в протоколе есть ошибки (не соблюдение кворума, отсутствие подписи председателя, и другие существенные нарушения, отсутствие уведомления о проведении общего собрания например) в этом случае после ознакомления с протоколом вы вправе подавать жалобу в Жилищную инспекцию сначала, а затем в суд с иском о признании решения общего собрания недействительным
Если же ошибок в протоколе нет, то единственный ваш вариант оспорить плату за консьержа это в судебном порядке подавать иск о защите прав потребителей на УК,если например Консьерж не выполняет свои обязанности или не оказывает услуги по всем подъездам, в этом случае плату можно оспорить в порядке ст 29-31 Закона о Защите прав потребителей, если же никаких нареканий на работу консьержки и на принятия общего собрания нет, то оспорить плату к сожалению не представляется возможным это ПРАВО БОЛЬШИНСТВА.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
Елена!
Давайте поймем Вашу ситуацию.
Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном ч.ч.5 и 6 ст.46 Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме ЖК РФ порядке по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Вы, как собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием в случае, если Вы не принимали участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены Ваши права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если Ваше голосование не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.
Т.е, если большинством собственников было принято решение о необходимости услуг консьержа, то Вы не можете отменить это решение, если только Ваш единственный голос не был решающим голосовании.
Поэтому, Вам придется или согласиться решением общего собрания, либо создать инициативную группу которая инициирует внеочередное собрание, которое примет решение об отказе от этих услуг большинством голосов собственников МКД.
Либо обращаться в суд и обжаловать решение общего собрания при наличии убедительных оснований.
Других вариантов нет.
Удачи Вам!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Вы можете оспорить новую услугу только через суд, по факту услуга предоставлена не будет.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьСуть проблемы: Около 6 месяцев назад одна наша соседка по подъезду назвалась «старшей» (хотя ее никто не назначал старшей по подъезду) и собрала жильцов для обсуждения консьержки (присутствовало около 15 % жителей подъезда). В общем, решили консьержке «быть», однако никаких протоколов о собрании и т.п. не было.
Также как мне стало известно, изначально «старшая» хотела, чтобы услуги консьержки были включены в коммунальные платежи. Однако УК нам отказало. Кроме того, около 20 % квартир изначально отказались уплачивать за консьержку.
За эти 6 месяцев я пришел к выводу о неэффективности работы консьержки. Кроме того. На настоящий момент около 55 % не заплатили за консьержку. «Старшая» по подъезду бегает и всех пугает судом.
Имеет ли она на это основания, если я не подписывал никаких документов по поводу консъержки и не известно, на каких основаниях она работает?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251971.jpg)
ну какой иск она может подать и от кого? Возвращайте свои деньги и не платите за консьержку. Я слышал от ТСЖ, что есть указ Лужкова доплачивать за консьержку.
СпроситьЯ живу в кооперативном доме, квартира в собственности, в нашем подъезде два года сидит консъержка, старшая по подъезду регулярно поднимает плату за ее услуги, сумма уже перешла все границы, не смотря, что мы платим по мимо этого кварплату и плату за кодовый замок, а в случае не оплаты ст.по подъезду вывешивает плакаты с надписью:-Они живут за нас счет-и ставит номера квартир, которые во время не оплатили.
Вопрос: Обязаны мы оплачивать вообще ее услуги, ведь насколько мне известно, что консъержкам идут Лужковские деньги, или это дело добровольное? Правомерны ли эти надписи на плакатах?
Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/З.png)
Безусловно Вы не обязаны оплачивать расходы на консъержку,если данные суммы не утверждены на собрании собственников жилья. Кроме того, если впредь будут появляться подобные плакаты (пережиток советских времен) советую обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
Вы можете обратиться в суд с иском о защите своей чести и достоинства и опровержения порочащей вас информации (Ст. 152 ГК РФ)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте, Елена!
Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.
7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.
11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
Подавайте в суд. Успехов Вам.
Спроситьдобрый день! какой характер имеют сплетни, распространяемые одноклассниками? если указанные сведения порочат Ваши честь и достоинство, то Ваши законные представители - родители или опекуны вправе обратиться в суд с соответствующим иском. В иске можно требовать опровержения распространяемых сплетен.
кроме того, Вы можете обратиться за помощью к классному руководителю и администрации учебного заведения.
Спросить