Протечка в новой квартире после установки кухни от Леруа Мерлен - как обезопасить себя и соседей?
199₽ VIP
Заказывал кухню с установкой от Леруа Мерлен (по Договору) в квартире в новом доме, 4 этаж.
Мастер неправильно подключил смеситель, что привело к протечке.
Затопленными оказались квартиры на 3 и 2 этажах находящимися под моей квартирой. Произошло это вчера.
Сегодня представитель УК произвел осмотр моей квартиры и составил акт о протечке.
Причиненный ущерб нижних квартир пока не знаю.
Какие действия предпринять?
В Леруа сообщил по телефону о протечке, они сразу прислали мастера для устранения.
Предполагаю, что на моей кухне может через некоторое время проявится воздействие воды (вздутие материалов и т.п.).
Также возможны требования от соседей о возмещении ущерба.
Моя квартира в ипотеке и имеет страховку.
Заранее благодарю за ответ.
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Если причина протечки именно нечаственное выполнение работ сотрудником магазина то все убытки Вы можете взыскать с магазина, досудебный порядок обязателен.
Спросить
Здравствуйте, Михаил!
Для начала изучите условия договора страхования.
Т.е. от каких рисков у вас страховка.
Они отличаются друг от друга. В зависимости от условий которые предлагает та или иная страховая.
Далее, примерно хотя бы для себе прикиньте сколько может быть ущерб. И сколько Вам могут выставить. Чтобы было о чем разговаривать.
Далее, выясните данные этого мастера, т.к. претензии будут предъявлять Вам, а в дальнейшем Вы их будете перевыставлять ему.
ст. 15, 1064 ГК РФ.
Ну либо страховая будет этим заниматься. Если случай страховой.
Спросить
Здравствуйте, Михаил! Если есть страховка, то подавайте заявление на страховое возмещение страховщику (ст.929-930, 943 ГК РФ), если по договору страхования это страховой случай, а вот в отношении исполнителя нужно будет по факту некачественного выполнения работ (ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") предъявить претензию, получить максимум доказательств тому, что причина именно в некачественно выполненных работах. Для этого наймите эксперта. Вам же соседи снизу могут предъявить иск о возмещении ущерба (ст.15, 210, 1064 ГК РФ). Вам же нужно побольше доказательств, чтобы в конечном счете за ущерба заплатил работодателя исполнителя.
Спросить
Все просто.
Сперва под акт зафиксировать протечку, придёт представитель УК.
Самим провести независимую оценку ущерба.
Далее исполнителю написать претензию письменную, при отказе в возмещении и прочем, с иском в районный суд тогда.
Можете взыскать весь ущерб в данном случае.
Хорошо бы, чтоб и соседи присоединились к Вашему иску либо подали также свои иски к Вашему исполнителю.
С заявлением обращаться в СК, так как все покроет страховка.
- см. ст. 15, 151, 779, 930, 1064 ГК РФ, ст. 32 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Михаил добрый день.
Да, Вы попали в неприятную ситуацию.
1. За причинённый ущерб придётся нести юридическую ответственность.
Согласно статьи 1064 ГК РФ
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
_________
2. Обязательно обращайтесь к страховщику, написав ему заявление, если квартира у Вас застрахована. (ст.929-930, 943 ГК РФ)
Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
_______
3. Что касается некачественный установки смесителя, то здесь Вы уже воспользовались правом на устранение недостатка.
Но Вы праве предъявить Леруа и убытки.
Согласно статьи 15 ГК РФ
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
_________
С уважением, Дарья Алексеевна.
Спросить
В феврале 2011 г. были протечки крыши. Были залиты не только квартиры 5 го последнего этажа, но и наш 4 этаж. Мастер составила акт, пообещала отдать копию через 2 дня. Но уже 16 месяцев получить акт не могу. Ремонт крыши произвели через 10 месяцев. А вот устранение последствий протечки в квартире до сих пор затянулось. Несколько раз пылалась получить акт в РЭУ, но то человека нет, то гоняют от одного сотрудника к другому. Вчера предприняла очередную попытку получить акт-отказали в выдаче (со слов мастера юристы компании запретили выдавать документы без повторного осмотра квартиры-имеется видиозапись данного разговора с мастером). За прошедшее время сменилось 3 или 4 мастера, обслужив. Наш дом, каждый мастер в нашей квартире побывал, была даже комиссия во главе с начальником РЭУ. Правомерны ли действия мастера? Что делать в этой ситуации? Как получить акт о протечке?
11 марта мы женой у ходили на работу на кухне было сухо в чечения дня у нас в квартере получилось протечка воды холодной где подключается шланг стиральной машины вызвали мастера жру 20 ибыли слесаря протечку у странили но 4 и 3 этаж пртопили мастер жру 20 акт протечки не составил с моей жены не взяли объяснения что моя жена протопила два этажа мастер жру 20 уходит но соседи говорят моей жене что они составят акт протечки без мастера жру 20 прошу Вас помогите.
Имеет собственность 1 комнатную квартиру в блоке из 4 квартир. В каждой такой квартире 2 комнаты со своим санузлом. Кухня общая на 4 квартиры. Квартиры оформлена со статусом квартира со своей кухней. УК утверждает, что наш блок это коммунальная квартира, так как мы имеем общий коридор и общую кухню, который пользуются жильцы комнат. Соответственно по документам у нас 37,2 кв.м, по платежам как за коммунальную квартиру 47,3 кв.м.Разве может быть квартира в коммунальной квартире?
У нас многоквартирный дом. Квартиры приватизированы. Моя квартира находится на первом этаже. В квартиру мы сами с разрешения водоканала проводили воду и делали канализацию, так как изначально в доме не было предусмотрено наличие воды и канализации. Сейчас соседи со второго этажа хотят провести воду и канализацию через мою квартиру, а точнее, через кухню. Я против, что стояк от туалета будет у меня на кухне. Имеют ли они право через суд заставить меня выдать им разрешение на подключение и другие работы в моей квартире?
У нас квартира на 4 этаже, в квартире никто не проживает, 28.11.13 позвонила соседка с 3-го этажа и сказала, что мы ее топим. Открыв квартиру, увидели, что затопило квартиру канализационными стоками из кухни. Соседка с 5-го этажа кричит, что она не виновата. Вызвали ТСЖ, они составили акт о затоплении квартиры. Сантехники час чистили канализацию. Подскажите, пожалуйста, к кому предъявлить претензии о затоплении квартиры? Реально ли получить возмещение ущерба?
11 марта мы женой у ходили на работу на кухне было сухо нас в квартери получилось протечка воды холодной где подключается шланг стиральной машины протопило 4 и 3 этаж мастер жру 20 не составили акт протечки с моей жены не взяли объяснения что она протопила 4 и 3 этаж после мастер жру 20 уходит но соседи говорили моей жене что они будут составлять акт протечки без мастера жру 20
Нужна консультация. В квартире на стояке с горячей водой разорвало, в прямом смысле, кран, который перекрывает подачу горячей воды от стояка в квартиру. Что привело к затоплению квартиры, и ниже находящиеся квартир. Квартира находится в новом доме, которому менее года. Обслуживающая компания составила акт об оварии, где указала, что кран устанавливал застройщик и дом в эксплуатации находится менее года. Кто отвечает за материальный ущерб квартиры?
У меня в квартире лопнул гибкий шланг горячей воды, идущий к смесителю на кухне. Меня в это время дома не было. Моя квартира расположена на 5 этаже. Поэтому из-за залива пострадали квартиры на 4 и 3 этажах. Работники ЖЭКа пришли, установили факт разрыва шланга, но на месте акт составлять не стали. Прошли по затопленным квартирам, посмотрели повреждения и ушли. Подскажите, как мне действовать в этой ситуации? Соседи грозят судом и немыслимыми суммами за ремонт ВСЕХ квартир.
Мою квартиру залила квартира, которая находится выше. Произвели осмотр обоих квартир, составили акт. Утечка произошла со стояка горячей воды, полотенцесушителя. В квартире виновника никто не живет. Квартира без ремонта и отделки, находится в том состоянии, в котором он принял ее у застройщика два года назад. Дом новый, был сдан два года назад. И на квартиры без ремонта распространяется гарантия. С кого мне требовать возмещение ущерба. И на какую статью закона и комментарии к ней мне опираться?
В нашей квартире на кухне, вероятно по причине гидроудара, обломался водяной шланг в месте присоединения его к смесителю. В результате затопило нашу квартиру, а также две квартиры этажами ниже. Понесён материальный ущерб. Кто должен возмещать ущерб мне и хозяевам других квартир? Должен ли я, как хозяин квартиры в которой произошла авария, возмещать ущерб хозяевам других квартир, пострадавших от этой аварии.
