Проблемы с горячей водой в новостройке с индивидуальным отоплением - кто несет ответственность за котел?
Купили квартиру в новостройке с индивидуальным отоплением, газовый котёл работает только на отопление а с горячей водой начинаются проблемы. Котлы застройщик купил два года назад, но квартиру продал в этом году. Предлагают вызывать мастеров за свой счёт. Позвонили мастеру он сказал что котлы уже не на гарантии. Должен ли застройщик нести перед нами гарантию на котёл или мы должны сами теперь с ним разбираться? Спасибо!
Если они не на гарантии, то, к сожалению, за свой счёт.
Только это точно - про гарантию?
Спросить
Мы купили квартиру с идивидуальным газовым отоплением в новостройке в декабре 2015 года. Вчера сломался газовый котел. Должен ли застройщик производить ремонт котла за свой счет?
А причем тут газовый котел? Застройщик несет ответственность в пределах гарантийного срока за дом, но не за газовый котел. Ремонт за Ваш счет С, т.209,210 ГК РФ.
СпроситьЯ купила квартиру в новостройке с индивидуальным газовым отоплением. Котел был подключен и отопление запущено. Но при вселении мне сказали, что стабилизатор напряжения для систем отопления я должна купить себе свой, а установленный в моей квартире вернуть застройщику. Правильно ли это? Ведь без этого стабилизатора отопление не работает. А он стоит 3000 руб. Неужели он не входит в стоимость квартиры?
Купили квартиру в новостройки, с индивидуальным отоплением. В летнее время за обслуживание котла должны брать с нас деньги? Дом и соответственно котел на гарантии.
Купили холодильник в м-видео, нам сказали, что если вызвать их мастера, чтоб он установил холодильник, то гарантия есть на год, если устанавливаем холодильник сами то гарантии нет. Имеет ли право магазин не давать гарантию на товар (причем ни свою ни гарантию производителя)?
У меня вопрос:
Купил квартиру с индивидуальным отоплением и уже установленным газовым котлом, но газовый котел в течении 3 месяцев уже 4 раза ремонтировали по гарантии. Могу ли я потребовать замены газового котла при следующей его неисправности, если срок гарантии к тому времени не закончится?
Руководствуясь ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Так что смело требуйте замены, обращайтесь с письменной претензией.
СпроситьКупил квартиру в новостройке с газовым отоплением. Газовый котел и счетчик уже установлены. Законно ли требование газовых служб заплатить 10 т.р за подключение.
Виталий! Ответ на Ваш вопрос в постановлении правительства «Об утверждении Правил подключения технологического присоединения объектов капитального строительства к сетям газораспределения" адрес: Подробнее ➤
надо платить.
СпроситьКупил квартиру с индивидуальным газовым отоплением в новостройке.
1. Должен ли работать газовый котел в момент приемки квартиры?
2. Должен ли я заключать договор на гарантийное обслуживание котла?
3. Должен ли оплачивать запуск котла?
4. Нужно ли оплачивать инструктаж по работе с газовым оборудованием?
5. В какой момент заключается договор с управляющей компанией?
Купил квартиру в новостройке. Сейчас вышел из строя газовый счетчик. У застройщика еще перед нами 3 года гарантии (2 прошло). Кто мне должен менять этот счетчик?
Екатерина добрый день!
Хочу начать с того, что с соответствии с частью 1 и 2 ст. 13 Федерального закона «Об энергосбережении» газовые счётчики в квартирах нужно установить до 1 января 2015 года.
Собственники жилых помещений должны обеспечить установку газовых счетчиков.
Однако, самостоятельная установка прибора учёта газа владельцем помещения запрещена. Данное средство измерения отнесено к внутридомовому (внутриквартирному) оборудованию, и его установка может осуществляться только специальными газовыми службами, которые имеют на это лицензию, а также аварийно-диспетчерской службой.
Неважно где счетчик приобретается собственником, у управляющей компании либо в другом месте. Главное, чтобы он отвечал определенным требованиям, которые ему предъявляются в соответствии с действующим законодательством и ГОСТами.
Ка Вы сами указали, газовый счетчик был приобретен у застройщика при сдаче дома в эксплуатацию (разумеется не за бесплатно), что в свою очередь свидетельствует о наличии между сторонами договорных отношений по купле-продаже.
В связи с чем, к данной ситуации применяются общие положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже, предусмотренные главой 30. К числу которых следует отнести и гарантийные обязательства продавца перед покупателем, т.е. перед Вами.
Таким образом, продавец, в данном случае - застройщик отвечает перед Вами гарантийными обязательствами и в течение гарантийного срока обязан неисправный счетчик поменять на исправный либо отремонтировать его за свой счет.
Из вышеизложенного следует, что Вы, как добросовестный приобретатель (покупатель) можете обратиться с продавцу с указанными требованиями, и последний должен будет их удовлетворить, в противном случае, Вы можете обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд.
Надеюсь ситуация разрешиться.
Если возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь
С уважением, Вячеслав!
СпроситьСкажите пожалуйста.
Купили квартиру в новом доме.
Имеется двухконтурный газовый котел на который была гарантия 1 год. В течение гарантированного периода вызывали неоднократно мастера по причине не стабильной работы котла. Мастер приходи чистил и уходил, говоря, что все теперь хорошо. Но через какоето время появлялись теже проблемы. За три дня до окончания гарантии котел стал шумно работать т иногда при включении издает хлопки и сново был вызван мастер по гарантии он пришел, но в этот момент котел работал исправно и ни чего не найдя ушел. Прошло 7 дней после окончания гарантии и котел стал очень сильно гудеть.
Вопрос следующий: могу ли я предъявить претензию фирме которая устанавливала котел или это уже мои проблемы.
Зарание спасибо за ответ.
Хотя срок гарантии и истек, Вы вправе обратиться с письменной претензией по поводу недостатков в установленном газовом котле. Поскольку недостатки возникали не раз, это говорит о том что либо был заводской брак, либо недостатки существенные и Вы вправе потребовать устранения недостатков за счет фирмы.
Спросить
А если мне отказали, сказали только на платной основе и разговаривать не захотели.
Что можно предпринять?
СпроситьНужно подать письменную претензию в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. На которую они должны дать ответ в течение 10 дней. В случае отказа, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Юрист в г. Калининграде.
СпроситьКупили квартиру, установлено индивидуальное отопление (газовый котел), в тех паспорте квартиры указано отопление от котла, но местные теплосети отказывают в узаконивание отопления, есть ли возможность решить эту проблему?
Отключение от линий центрального отопления производится по правилам переоборудования жилого помещения прописанным в ЖК РФ. Вам необходимо подготовить проект, получить согласие местной администрации, провести работы а после их проведения сдать. Только после этого Вы будите считаться отключенным от центрального отопления.
Спросить
Добрый день, обратитесь сначала в администрацию района по месту квартиры, так как службы, подведомственные им должны принять в эксплуатацию этот котел, а это и пожарники. Скорее всего и управляющая организация должна быть задействована, так как в квартире самовольно нарушена разводка (по стоякам) отопления, а также установлен газовый котел. Только после общения с администрацией начинайте готовить по их рекомендации и требованию нужные бумаги.
Спросить
